| RK | 企業(yè) |
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| 2024.01 DBC/CIW/CIS | |
賽道活力不減
2023年3月，中央經(jīng)濟工作會議將“著力擴大國內(nèi)需求”作為2023年重點工作任務(wù)，提出要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置。
根據(jù)《2023火燒聯(lián)贏·胡潤中國新零售白皮書》研究顯示：零售業(yè)長期以來一直是全球企業(yè)家中人數(shù)最多的前五大行業(yè)之一。在今年的胡潤全球富豪榜上，消費品和零售行業(yè)的總財富位列前兩位，合計占據(jù)全球十億美金企業(yè)家總財富的20%以上。2022年，胡潤U30中國創(chuàng)業(yè)先鋒近300位上榜者中，新零售成為中國31歲以下創(chuàng)業(yè)先鋒的第四大熱門領(lǐng)域，僅次于企業(yè)科技、先進制造和教育。這凸顯了新零售在年輕創(chuàng)業(yè)者中嶄露頭角，成為吸引創(chuàng)新力和活力的引人注目的創(chuàng)業(yè)賽道。
技術(shù)賦能新零售
技術(shù)的迅猛發(fā)展為新零售行業(yè)帶來了前所未有的變革，成為行業(yè)發(fā)展的強大引擎。大數(shù)據(jù)分析在新零售中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過收集、分析和解讀海量的消費者數(shù)據(jù)，零售商能夠更準確地了解消費者行為和偏好，從而個性化定制商品推薦、優(yōu)化價格策略，提升購物體驗。此外，人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得零售業(yè)迎來了智能化的時代。智能推薦系統(tǒng)、虛擬試衣間、智能客服等技術(shù)帶來了更高效、更個性化的購物體驗，提高了零售商的服務(wù)水平。同時，人工智能也在供應(yīng)鏈管理、庫存優(yōu)化等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，為零售企業(yè)提供了更靈活、更精細的運營管理手段。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，新零售迎來了線上線下全面融合的時代。無人零售店、智能支付系統(tǒng)、智能物流等應(yīng)用讓消費者在不同場景中體驗到數(shù)字科技帶來的便捷和高效。這種全面連接為零售商提供了更多觸點與消費者互動，增強了品牌與用戶之間的黏性。
總體而言，新技術(shù)的賦能使得新零售不僅更具競爭力，更為消費者創(chuàng)造了更為個性化、便捷的購物體驗，開啟了零售業(yè)的數(shù)字化、智能化新時代。
結(jié)語
新零售行業(yè)的最終目標是實現(xiàn)以人為本的零售體驗，通過科技創(chuàng)新和智能化應(yīng)用，為消費者提供更加個性化、便捷、愉悅的購物體驗。這一目標的實現(xiàn)將不僅僅關(guān)乎商品和服務(wù)的質(zhì)量，更涉及對消費者需求的深刻理解以及為其創(chuàng)造價值的能力。
（文/海安）
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