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2023信創(chuàng)獨(dú)角獸企業(yè)100強(qiáng)
全世界各行各業(yè)聯(lián)合起來,internet一定要實(shí)現(xiàn)!

2023企業(yè)服務(wù)(新型)提供商TOP150

2023-12-04 eNet&Ciweek

2023企業(yè)服務(wù)(新型)提供商TOP150
RK企業(yè)備注
1釘釘協(xié)同辦公
2企業(yè)微信協(xié)同辦公
3用友ERP管理、財(cái)稅服務(wù)
4華為云WeLink協(xié)同辦公
5飛書協(xié)同辦公
6金山辦公文檔協(xié)作
7巨量引擎營銷獲客
8珍島集團(tuán)智能營銷
9華天動(dòng)力協(xié)同辦公
10廣聯(lián)達(dá)項(xiàng)目管理服務(wù)
11致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同辦公
12阿里媽媽營銷獲客
13金蝶ERP管理、協(xié)同辦公、財(cái)稅服務(wù)
14浪潮ERP管理、財(cái)稅服務(wù)
15帆軟商業(yè)智能
16Testin云測(cè)云測(cè)試/AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)
17眾樂邦靈活用工
18有贊營銷獲客
19騰訊文檔文檔協(xié)作
20微盟網(wǎng)絡(luò)營銷
21騰訊會(huì)議視頻會(huì)議服務(wù)
22小滿科技營銷獲客
23Magic Data數(shù)據(jù)標(biāo)注
24數(shù)字認(rèn)證電子簽名
25騰訊企點(diǎn)呼叫中心
26紛享銷客客戶關(guān)系管理
27百望云財(cái)稅服務(wù)
28北森人力資源管理
29環(huán)信呼叫中心
30泛微協(xié)同辦公
31每刻報(bào)銷財(cái)稅服務(wù)
32銷售易客戶關(guān)系管理
33九思軟件協(xié)同辦公
34會(huì)暢通訊云視頻會(huì)議
35蓋雅工場(chǎng)人力資源管理
36藍(lán)凌協(xié)同辦公
37e簽寶電子簽名
38EC六度人和財(cái)稅服務(wù)
39肯耐珂薩人力資源管理
40銷幫幫客戶關(guān)系管理
41藍(lán)湖產(chǎn)品協(xié)作平臺(tái)
42網(wǎng)易七魚呼叫中心
43上上簽電子簽名
44慧算賬財(cái)稅服務(wù)
45聲通科技呼叫中心
46Worktile項(xiàng)目管理服務(wù)
47珞安科技安全服務(wù)
48勵(lì)銷云客戶關(guān)系管理
49云之家協(xié)同辦公
50身邊云零工平臺(tái)
51云視訊視頻會(huì)議服務(wù)
52數(shù)瀾科技數(shù)字中臺(tái)
53快商通云客服
54易路軟件人力資源管理
55喔趣科技勞動(dòng)力管理
56好視通視頻會(huì)議服務(wù)
57司庫立方財(cái)稅服務(wù)
58慧點(diǎn)科技協(xié)同辦公
59福昕軟件文檔協(xié)作
60法大大電子簽名
61袋鼠云數(shù)字中臺(tái)
62大賬房財(cái)稅服務(wù)
63新中大ERP管理、項(xiàng)目管理服務(wù)
64TalkingData數(shù)據(jù)分析
65全時(shí)云視頻會(huì)議服務(wù)
66道一云協(xié)同辦公
67契約鎖電子簽名
68斗象科技網(wǎng)絡(luò)安全
69Udesk呼叫中心
70Moka人力資源管理
71承元軟件協(xié)同辦公
72檸檬云財(cái)稅財(cái)稅服務(wù)
73安心簽電子簽名
74分貝通財(cái)稅服務(wù)
75??途W(wǎng)人力資源
76小魚易聯(lián)視頻會(huì)議服務(wù)
77大家簽電子簽名
78高燈科技財(cái)稅服務(wù)
79齊心好視通云視頻會(huì)議
80小碼過盒協(xié)同辦公
81查稅寶財(cái)稅服務(wù)
82愛點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)營銷
83差旅天下智慧差旅
84齊業(yè)成財(cái)稅服務(wù)
85PingCode項(xiàng)目管理服務(wù)
86理才網(wǎng)人力資源管理
87Affine協(xié)同辦公
8831會(huì)議視頻會(huì)議服務(wù)
89融易算財(cái)稅服務(wù)
90密信電子簽名
91票易通電子發(fā)票
92Bee+協(xié)同辦公
93CDP人力資源管理
94諾諾網(wǎng)電子發(fā)票
95云帳房財(cái)稅服務(wù)
96奇點(diǎn)云數(shù)字中臺(tái)
97微風(fēng)企科技財(cái)稅服務(wù)
98悟空CRM客戶關(guān)系管理
99費(fèi)控寶財(cái)稅服務(wù)
100探馬營銷獲客
101奧哲網(wǎng)絡(luò)數(shù)字中臺(tái)
102差旅壹號(hào)智慧差旅
103令才科技財(cái)稅服務(wù)
104明道云協(xié)作管理平臺(tái)
105君子簽電子簽名
106點(diǎn)媒網(wǎng)絡(luò)營銷
107百可錄呼叫中心
108諸葛智能數(shù)據(jù)分析
109創(chuàng)客貼內(nèi)容設(shè)計(jì)
110稅紀(jì)云財(cái)稅服務(wù)
111寬拓科技數(shù)字中臺(tái)
112智齒科技呼叫中心
113智思云一體化人力資源
114小能科技云客服
115石墨文檔文檔協(xié)作
116熵簡(jiǎn)科技數(shù)字中臺(tái)
117銷氪營銷獲客
118UPDF協(xié)同辦公
119容聯(lián)七陌呼叫中心
120易企秀內(nèi)容設(shè)計(jì)
121知了背調(diào)背景調(diào)查
122有道云筆記文檔協(xié)作
123小望科技財(cái)稅服務(wù)
124人人背調(diào)背景調(diào)查
125小象智合智能供應(yīng)鏈
126才多對(duì)TTC人力資源
127印象筆記文檔協(xié)作
128魔學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)管理
129信也科技呼叫中心
130天威誠信電子簽名
131魚泡網(wǎng)人力資源
132保險(xiǎn)極客人力資源
133薪人薪事人力資源
134社寶科技人力資源
135銳仕方達(dá)人力資源
136企享云財(cái)稅服務(wù)
137海納AI人力資源
138吉工家人力資源
139輪動(dòng)科技協(xié)同辦公
140海貝財(cái)務(wù)官財(cái)稅服務(wù)
141一心向上人力資源
142智輕云協(xié)同辦公
143hotpay人力資源
144搶鏡職場(chǎng)人力資源
145柯布西Fabrie文檔協(xié)同辦公
146藍(lán)鳥云人力資源
147喜報(bào)銷財(cái)稅服務(wù)
148HRTPS人力資源
149數(shù)影星球協(xié)同辦公
150動(dòng)鑫科技人力資源
2023.12 DBC/CIW/CIS

2023年企服賽道回暖,投融資相比2022年大幅增加。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下,中國企服市場(chǎng)正處于高速發(fā)展期,現(xiàn)代企業(yè)幾乎不可能忽視企業(yè)服務(wù)的力量,提高效率成為這個(gè)時(shí)代企業(yè)的必選項(xiàng)。

AI賦能

從今年3月OpenAl發(fā)布多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練大模型GPT-4起,國內(nèi)各大科技廠商紛紛推出自己的大模型,企業(yè)服務(wù)賽道作為所有下游行業(yè)數(shù)字化與智能化的賦能者,與AI的結(jié)合可以使軟件交互的方式更自然結(jié)構(gòu)流程更簡(jiǎn)化。

現(xiàn)如今,大部分企業(yè)會(huì)針對(duì)前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)等各個(gè)組織的業(yè)務(wù)需求,采購各類企業(yè)服務(wù),因此,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的碎片化開始顯現(xiàn),單點(diǎn)化的企業(yè)服務(wù)模式,越來越難以滿足企業(yè)客戶對(duì)于企業(yè)服務(wù)的復(fù)雜需求,越來越多的企服供應(yīng)商開始從企業(yè)客戶的實(shí)際需求出發(fā),思考如何拓展自身的服務(wù)邊界,滿足企業(yè)客戶更深層次的需求。

例如AI+ERP,作為企業(yè)管理軟件,AI可以在用戶體驗(yàn)方面改變信息系統(tǒng)的輸入方式以及人機(jī)交互界面,創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn);基于AI的數(shù)據(jù)分析可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)來做出更準(zhǔn)確的判斷決策,系統(tǒng)性地處理和分析大數(shù)據(jù),使得傳統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人力所不能達(dá)到的實(shí)時(shí)智能。業(yè)財(cái)一體化是ERP的基本功能,AI可以很好地解決對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)規(guī)則判斷,在其他財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域也都存在利用AI優(yōu)化流程的機(jī)會(huì)。AI改造ERP,不但是原有系統(tǒng)的功能增強(qiáng),而是要重新思考業(yè)務(wù)流程的再造。

重點(diǎn)在服務(wù)

我國企業(yè)發(fā)展到今天,不同企業(yè)的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)服務(wù)商們來說,如何針對(duì)性地為企業(yè)轉(zhuǎn)型之路排憂解難是一個(gè)全新的考驗(yàn)。企業(yè)服務(wù)提供商作為ToB企業(yè),本身是技術(shù)導(dǎo)向的,技術(shù)就是產(chǎn)品,是被交易的對(duì)象,模式設(shè)計(jì)是為了更好地推廣技術(shù)。

比如做SaaS的企服公司,“SaaS公司既不是軟件公司,也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是數(shù)字化服務(wù)公司?!币噪娮雍灻髽I(yè)為例,數(shù)字化其實(shí)是企業(yè)的服務(wù)方式,其存在的目的是為企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率節(jié)約成本,甚至是幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

企服公司的產(chǎn)品絕大部分是用來提升效率的,既然是提升效率,那么企業(yè)首先要懂客戶的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn),思考用戶最想要的是什么,最需要的是什么,去深度剖析用戶形象,理解用戶真實(shí)訴求。企服企業(yè)該如何去做好服務(wù),做好與企業(yè)客戶的交互,需要打磨好服務(wù)的“內(nèi)功”。企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),重點(diǎn)在服務(wù)。

結(jié)語

數(shù)字化浪潮下,作為幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)服務(wù)賽道邁入了一個(gè)全新的周期,利用數(shù)據(jù)和技術(shù)能力助力企業(yè)轉(zhuǎn)型則成為衡量企服企業(yè)能力的重要維度。

(文/任江湖)

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