S/N | 企業(yè) | 備注 |
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1 | 珍島集團(tuán) | 全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái) |
2 | 釘釘 | 釘釘HCM+ |
3 | 用友 | 企業(yè)協(xié)同云 |
4 | 騰訊企點(diǎn) | 在線(xiàn)溝通系統(tǒng) |
5 | 肯耐珂薩 | 一體化SaaS軟件服務(wù)提供商 |
6 | 金蝶 | AI服務(wù)云 |
7 | 亞信科技 | 數(shù)智化全棧能力提供商 |
8 | 紛享銷(xiāo)客 | 連接型CRM |
9 | 致遠(yuǎn)互聯(lián) | 協(xié)同辦公、協(xié)同管理軟件及云服務(wù) |
10 | 明源云 | 新一代明源云ERP |
11 | 北森 | TalentX7.0業(yè)人一體 |
12 | 神州數(shù)碼 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商 |
13 | 軟通動(dòng)力 | 軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)商 |
14 | 藍(lán)凌軟件 | 數(shù)智化辦公專(zhuān)家 |
15 | 聯(lián)易融 | 供應(yīng)鏈金融AI解決方案 |
16 | 廣聯(lián)達(dá) | 數(shù)字建筑平臺(tái)服務(wù)商 |
17 | 蓋雅工場(chǎng) | 全球勞動(dòng)力管理云服務(wù) |
18 | 百融云創(chuàng) | 大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控及人工智能應(yīng)用平臺(tái) |
19 | 科銳國(guó)際 | 整體人才解決方案服務(wù) |
20 | 263云信通 | 企業(yè)通信協(xié)作產(chǎn)品服務(wù) |
21 | 沃豐科技 | 人工智能與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案提供商 |
22 | 長(zhǎng)亮科技 | 金融科技解決方案服務(wù)商 |
23 | 泛微 | 數(shù)字化辦公 |
24 | 銷(xiāo)售易 | 移動(dòng)CRM系統(tǒng) |
25 | 百望云 | 專(zhuān)業(yè)的電子發(fā)票及財(cái)稅服務(wù)商 |
26 | 光云科技 | 電商SaaS服務(wù)商 |
27 | 數(shù)美科技 | SaaS AI風(fēng)控服務(wù)網(wǎng)絡(luò) |
28 | 保利威 | 視頻云服務(wù)商 |
29 | 容聯(lián)云 | 全球智能通訊云服務(wù)商 |
30 | 松鼠Ai | 教育AI SaaS平臺(tái) |
31 | 薪人薪事 | 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃平臺(tái) |
32 | 喔趣科技 | 勞動(dòng)力綜合管理服務(wù)商 |
33 | 會(huì)暢通訊 | 企業(yè)云直播平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)服務(wù) |
34 | 有贊 | 私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)商 |
35 | e簽寶 | 全國(guó)領(lǐng)先的第三方電子簽名平臺(tái) |
36 | 勵(lì)銷(xiāo)云 | 新一代智能銷(xiāo)售獲客系統(tǒng) |
37 | 銷(xiāo)氪 | 新一代智能CRM |
38 | MOKA | 智能化招聘管理系統(tǒng) |
39 | 玄武科技 | 智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商 |
40 | 小滿(mǎn)科技 | 外貿(mào)生意智能工作臺(tái) |
41 | 有道云筆記 | 注辦公提效的筆記軟件 |
42 | 小望科技 | 數(shù)智金融服務(wù)商 |
43 | 樂(lè)言科技 | 電商行業(yè)智能客服產(chǎn)品解決方案 |
44 | 智齒科技 | 一體化客戶(hù)聯(lián)絡(luò)解決方案提供商 |
45 | 中企動(dòng)力 | 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及推廣 |
46 | 兌吧 | 全行業(yè)、全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)SaaS產(chǎn)品覆蓋 |
47 | 小鵝通 | 知識(shí)產(chǎn)品與用戶(hù)服務(wù)的私域運(yùn)營(yíng)工具 |
48 | 酷家樂(lè) | 在線(xiàn)3D云設(shè)計(jì)平臺(tái) |
49 | 智云健康 | 一站式慢病管理與智慧醫(yī)療平臺(tái) |
50 | 深演智能 | 一站式人工智能營(yíng)銷(xiāo)決策平臺(tái) |
2023.08 DBC/CIW/CIS(pari passu) |
AI破局SaaS行業(yè)
AI為SaaS行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇,包括市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)、AI在SaaS中的應(yīng)用、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策、智能自動(dòng)化和客戶(hù)體驗(yàn)的提升。這些趨勢(shì)將推動(dòng)SaaS行業(yè)不斷發(fā)展,為企業(yè)提供更高效、智能和個(gè)性化的解決方案。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的數(shù)據(jù),全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2023年將達(dá)到1660億美元,相比2019年的992億美元增長(zhǎng)超過(guò)60%。這顯示了SaaS行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。AI技術(shù)在SaaS中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,包括智能推薦、自動(dòng)化流程、數(shù)據(jù)分析等方面。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),到2024年,預(yù)計(jì)有超過(guò)85%的企業(yè)軟件將包含AI功能,其中SaaS應(yīng)用將成為主要的交付方式。
隨著SaaS應(yīng)用的普及,企業(yè)和組織積累了大量的數(shù)據(jù)。AI技術(shù)能夠處理和分析這些數(shù)據(jù),提供有關(guān)客戶(hù)行為、市場(chǎng)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)績(jī)效等方面的深入洞察。根據(jù)Salesforce的一份報(bào)告,71%的高增長(zhǎng)企業(yè)表示他們?cè)跊Q策過(guò)程中使用了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察。AI助力SaaS行業(yè)實(shí)現(xiàn)了更高程度的自動(dòng)化。通過(guò)自動(dòng)化流程和任務(wù),企業(yè)能夠提高效率、降低成本,并釋放人力資源以便專(zhuān)注于更戰(zhàn)略性的工作。根據(jù)McKinsey的數(shù)據(jù),自動(dòng)化技術(shù)有潛力為全球勞動(dòng)力提供30%的增長(zhǎng)。
AI技術(shù)可以通過(guò)個(gè)性化推薦、智能客服和預(yù)測(cè)性維護(hù)等方式提供更好的客戶(hù)體驗(yàn)。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)顯示,79%的企業(yè)戰(zhàn)略家表示,分析、人工智能(AI)和自動(dòng)化等技術(shù)對(duì)于他們未來(lái)兩年的成功至關(guān)重要。到2025年,35%的首席營(yíng)收官(CRO) 將在其市場(chǎng)進(jìn)入(GTM) 組織中建立生成式AI運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
鯰魚(yú)效應(yīng)
中國(guó)的企業(yè)服務(wù)與軟件市場(chǎng)仍處于初始階段,尚未實(shí)現(xiàn)信息化與數(shù)字化的企業(yè)并不在少數(shù)。中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)模接近美國(guó)市場(chǎng)的一半,而中國(guó)的GDP已經(jīng)達(dá)到美國(guó)的70%。然而,與此相比,中國(guó)的SaaS市場(chǎng)規(guī)模僅相當(dāng)于美國(guó)市場(chǎng)的1/20。從這一特定角度來(lái)看,中國(guó)的SaaS行業(yè)確實(shí)有巨大的潛在空間。
AI與SaaS行業(yè)的結(jié)合有望展現(xiàn)出鯰魚(yú)效應(yīng),即相互促進(jìn)和加速發(fā)展的現(xiàn)象。
企業(yè)對(duì)智能化和自動(dòng)化解決方案的需求日益增長(zhǎng)。AI技術(shù)與SaaS的結(jié)合能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更智能、高效和個(gè)性化的解決方案,滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。AI技術(shù)的不斷進(jìn)步和成熟為AI+SaaS行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著算法的改進(jìn)、計(jì)算能力的提升和數(shù)據(jù)的豐富,AI在SaaS應(yīng)用中的效果和應(yīng)用范圍將得到進(jìn)一步擴(kuò)展和提升。
AI+SaaS結(jié)合為企業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)AI技術(shù)的應(yīng)用,SaaS提供商能夠不斷改進(jìn)產(chǎn)品功能、提升用戶(hù)體驗(yàn),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。AI技術(shù)的引入使得SaaS平臺(tái)能夠跨越行業(yè)界限,拓展到更多領(lǐng)域。這種跨行業(yè)的拓展為AI+SaaS行業(yè)帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng)和商機(jī)。
結(jié)語(yǔ)
未來(lái),AI技術(shù)的不斷演進(jìn)也將推動(dòng)SaaS行業(yè)在各個(gè)垂直領(lǐng)域的拓展和創(chuàng)新,給企業(yè)和用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),AI與SaaS的結(jié)合還將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的浪潮,為未來(lái)的商業(yè)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇和可能性。
因此,是AI SaaS。
(文/慕青)