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2022企業(yè)服務(wù)分類排行

2022-09-06 eNet&Ciweek/任意

2022企業(yè)ERP管理服務(wù)TOP15
RK企業(yè)
1用友
2寶信軟件
3賽意信息
4啟明信息
5浪潮
6鼎捷軟件
7金蝶
8智邦國際
9普聯(lián)軟件
10暢捷通
11NEWGRAND
12航天信息
13漢得信息
14金算盤
15泛普軟件
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)協(xié)同辦公(OA)服務(wù)TOP15
RK企業(yè)
1企業(yè)微信
2藍(lán)凌
3致遠(yuǎn)互聯(lián)
4泛微
5釘釘
6織信
7石墨文檔
8慧點(diǎn)科技
9華天動力
10凌銳藍(lán)信
11道一云
12九思軟件
13金和網(wǎng)絡(luò)
14萬戶軟件
15云之家
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)服務(wù)TOP15
RK企業(yè)
1銷售易
2紛享銷客
3銷幫幫CRM
4數(shù)皆智能
5紅圈CRM
6銷氪
7八百客
8小滿科技
9勵銷云
10勤策
11神州云動
12口袋助理
13悟空CRM
14螳螂科技
15騰訊企點(diǎn)
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1Worktile
2ONES
3織信Informat
4禪道
5騰訊TAPD
6普華科技
7新中大
88Manage
9奧博思
10藍(lán)云軟件
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)DSP網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1智子云
2盤石
3加和科技
4璧合科技
5微盟
6美數(shù)科技
7聯(lián)創(chuàng)云科
8品友互動
9有道智選
10悠易互通
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)TOP15
RK企業(yè)
1深信服
2奇安信
3啟明星辰
4天融信
5綠盟科技
6衛(wèi)士通
7亞信安全
8三六零
9華為
10安恒信息
11北信源
12海泰方圓
13山石網(wǎng)科
14迪普科技
15任子行
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)財稅服務(wù)平臺TOP15
RK企業(yè)
1百望云
2分貝通
3慧算帳
4云帳房
5稅紀(jì)云
6令才科技
7易快報
8大賬房
9融易算
10每刻
11費(fèi)控寶
12新大陸
13聯(lián)易融
14匯聯(lián)易
15迅聯(lián)云
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)通信與視頻會議服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1騰訊會議
2企業(yè)微信
3華為云welink
4天翼云會議
5好視通
6云視訊
7矚目
8如流
9保利威
10小魚易連
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)人力資源管理(HR)服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1北森
2肯耐珂薩
3MoKa
4薪人薪事
5金蝶
6喔趣科技
7谷露軟件
8蓋雅工場
9易路軟件
10i人事
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)電子簽名服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1e簽寶
2數(shù)字認(rèn)證
3契約鎖
4法大大
5一簽通
6上上簽
7愛簽
8云合同
9大家簽
10君子簽
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022中小企業(yè)智能化解決方案提供商TOP10
RK企業(yè)
1商湯科技
2達(dá)觀數(shù)據(jù)
3神策數(shù)據(jù)
4云擴(kuò)科技
5明略科技
6云從科技
7帆軟
8百度AI
9第四范式
10賽為智能
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)云儲存服務(wù)TOP10
RK企業(yè)
1阿里云
2天翼云
3華為云
4騰訊云
5百度智能云
6移動云
7紫光云
8聯(lián)通云
9有孚云
10浪潮云
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
2022企業(yè)呼叫中心服務(wù)TOP15
RK企業(yè)
1環(huán)信
2中科軟
3合力億捷
4耳目達(dá)
5網(wǎng)易七魚
6沃豐科技Udesk
7小能科技
8云問科技
9遠(yuǎn)傳科技
10美洽客服
11客易聊
12勞格科技
13優(yōu)信客服
14智齒科技
15容聯(lián)七陌
2022.08互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào)
轉(zhuǎn)變

企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的主體,在創(chuàng)造物質(zhì)財富等方面發(fā)揮著不可忽視的作用。但在科技發(fā)展與創(chuàng)新的時代背景下,僅憑企業(yè)自身想要得到管理、營銷、銷售等各個環(huán)節(jié)效率的提升,其能力卻十分有限,因此,數(shù)字技術(shù)開始賦能企業(yè),具備數(shù)字能力的企業(yè)會更加敏捷,在不斷變化的市場中占據(jù)有利地位,軟件服務(wù)逐漸走入各類企業(yè)的內(nèi)部,企業(yè)級服務(wù)全面崛起。

在這個科技致勝的時代,誰擁有更多技術(shù)、更高的效率或更強(qiáng)大的分析能力就更能搶占商業(yè)競爭的制高點(diǎn),在企業(yè)每一個價值鏈和場景中,收集、存儲、處理、分析和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)或信息的能力都會帶來額外的力量和競爭優(yōu)勢,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求下,以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算為代表的數(shù)字技術(shù)已成為企業(yè)的重要選擇。

近年來科技企業(yè)發(fā)展迅速,比如有數(shù)據(jù)顯示,2021年我國SaaS服務(wù)市場規(guī)模為322.6億元,同比增長37.3%。預(yù)計(jì)2023年我國SaaS服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到555.1億元,同比增長 29.7%。并且Saas服務(wù)目前已覆蓋了電商、醫(yī)療、地產(chǎn)、物流等細(xì)分行業(yè);同時,在應(yīng)用領(lǐng)域方面,SaaS與營銷、供應(yīng)鏈、CRM、HRM等業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行結(jié)合,綜合提升企業(yè)運(yùn)營管理效率。

現(xiàn)如今,傳統(tǒng)行業(yè)或新興企業(yè)上云、SaaS應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐在明顯加快,零售業(yè)、制造業(yè)和能源采礦業(yè)的實(shí)體企業(yè)數(shù)字化滲透率都超過了10%,分別為31.6%、29%和10.3%,在各大行業(yè)中名列前茅。此外,交通運(yùn)輸業(yè)、汽車制造業(yè)、建筑與房地產(chǎn)業(yè)還有餐飲業(yè),數(shù)智升級覆蓋到了越來越多的領(lǐng)域,也帶來了軟件服務(wù)向服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。

過去幾十年里,國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭基本都誕生于社交、電商、衣食住行等與生活和消費(fèi)相關(guān)的領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)也被稱作消費(fèi)級互聯(lián)網(wǎng),即To C。而現(xiàn)在,C端市場的用戶挖掘逐漸逼近極限,但商業(yè)軟件的需求開始覺醒,面向B端實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)的企業(yè)級服務(wù)成為新的發(fā)展重點(diǎn)。

目前各大巨頭已經(jīng)加緊布局,騰訊在去年年底發(fā)布全新的集團(tuán)品牌片《助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》中就喊出“以數(shù)字技術(shù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的口號。并且目前已經(jīng)在交通、制造、零售等行業(yè)進(jìn)行布局,加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化進(jìn)程。比如,應(yīng)用于廣州地鐵的騰訊“穗騰OS2.0”智能軌道交通操作系統(tǒng)是全球首創(chuàng),幫助廣州地鐵實(shí)現(xiàn)了智慧運(yùn)營,也大大提升了用戶的出行體驗(yàn)。

翻看各大服務(wù)商的商業(yè)版圖可以發(fā)現(xiàn),實(shí)體經(jīng)濟(jì)的占比的確越來越重了。從AI識別到智慧零售,再到智慧金融和智慧交通、娛樂等領(lǐng)域,以華為、騰訊、阿里等為首的頭部服務(wù)商都有涉及。在這群科技巨頭身體力行的推動下,“數(shù)實(shí)融合”已更多地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),助力中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長和可持續(xù)發(fā)展。

但目前,在To B科技領(lǐng)域,中國企業(yè)與西方企業(yè)差距較大,例如海外國家已經(jīng)擁有類似微軟、IBM等諸多世界級的To B領(lǐng)域的科技巨頭企業(yè),而中國目前還沒有類似級別的企業(yè)出現(xiàn),但用戶增長潛力巨大。讓數(shù)字戰(zhàn)斗力成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力和為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的能力已成為每一個企業(yè)的主題,從這個角度講,科技的使命還是要回歸到賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,“數(shù)實(shí)結(jié)合”,是未來最值得期待的趨勢。

延續(xù)

如何帶來實(shí)質(zhì)性的效果?何為正確?何為未來?是值得每個科技企業(yè)思考的問題。 

首先,各行各業(yè)的數(shù)字化需求都不盡相同,企業(yè)自運(yùn)營的需求也千差萬別,這就需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在To B服務(wù)的過程中更精準(zhǔn)、快速地察覺到用戶的需求,既要利用數(shù)字技術(shù),讓企業(yè)管理保持敏捷、高效,實(shí)現(xiàn)自涌現(xiàn)組織和透明管理,更要將數(shù)字化塑造從組織協(xié)同層面延伸至業(yè)務(wù)場景,幫企業(yè)增加收入。

另外,推動數(shù)字技術(shù)向?qū)?,推進(jìn)數(shù)字化普惠,還得把握住企業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn),做到“企有所需,平臺有所應(yīng)”。比如,近年低代碼開發(fā)平臺的蓬勃發(fā)展,就得益于對準(zhǔn)了企業(yè)需求,強(qiáng)化了自運(yùn)營配置能力,不是幫企業(yè)做外包式代運(yùn)營,而是利用生態(tài)賦能能力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營;也不是教企業(yè)怎么自我管理,而是為其提供可自運(yùn)營的基礎(chǔ)設(shè)施。

更重要的是,Web3.0誕生的過程中也必將帶來與之對應(yīng)的新操作系統(tǒng)。這也對創(chuàng)新提出了更高的要求,軟件開發(fā)、功能應(yīng)用不是在之前的基礎(chǔ)上疊加,更要在技術(shù)成熟之時不僅僅是滿足用戶的需求,更要創(chuàng)造需求,比如微信的出現(xiàn)就創(chuàng)造了傳輸文件、語音、電話、消費(fèi)為一體的需求,而隨著技術(shù)的發(fā)展,未來更快的傳輸速度、高清又立體的畫面甚至一些顛覆性的應(yīng)用將打開更大的市場。

結(jié)語

回看歷史,國際上To B領(lǐng)域的科技巨頭都并非在創(chuàng)立之時就是面向To B,而大多數(shù)都是從To C的消費(fèi)電子企業(yè)或To C的軟件與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)化而來,最終在To B領(lǐng)域形成完全區(qū)別于早期業(yè)務(wù)模式的面貌。這也對中國To B領(lǐng)域的科技企業(yè)形成啟示,未來科技巨頭很可能也會從當(dāng)前成功的To C企業(yè)中進(jìn)化而來。

從服務(wù)模式來看,國內(nèi)To B數(shù)字化的重要廠商,很多都帶著C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),能夠通過連接C端需求與B端資源實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)的一體化,相比于國外提供的分散服務(wù)更有機(jī)會做出創(chuàng)新。

科技要升維而不內(nèi)卷,需要依托互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)階:內(nèi)卷是爭奪有限的資源,但升維是以創(chuàng)新為杠桿,撬動增量價值,真正做大蛋糕?!胺彩略谑律夏?,方立得住”,產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化,形成新的產(chǎn)業(yè)協(xié)作、資源配置和價值創(chuàng)造體系,也激活數(shù)字生產(chǎn)力,就離不開對To B業(yè)務(wù)的深耕。

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