從原始的口口相傳，到報(bào)刊（印刷）、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)，再到如今以手機(jī)為視聽(tīng)終端的“第五媒體”的流行，人類(lèi)信息傳播方式和載體不斷走向數(shù)字化和智能化。伴隨著第二次工業(yè)革命席卷全球，電子產(chǎn)品（包括計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)碼家電、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）普及民用，幫助人們認(rèn)識(shí)和改造現(xiàn)有世界，甚至創(chuàng)造新世界。
Acorn Atom、iPhone4、GeForce 256……一代代顛覆性創(chuàng)新的電子產(chǎn)品的問(wèn)世，超越了技術(shù)、物理、成本的極限，打破以往的理念范式，它們絕不僅僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量和性能，改善體驗(yàn)，而是深刻改變了人的行為習(xí)慣和生活方式，推動(dòng)偉大的企業(yè)奔赴信息革命的浪潮之巔，也成為無(wú)數(shù)工程師們追逐的夢(mèng)想。
人的延伸
1876年，貝爾發(fā)明電話，人們擁有了“順風(fēng)耳”；1974年，朱爾·讓桑發(fā)明攝影機(jī)，又添了雙“千里眼”，種種跡象表明，人對(duì)感知外物的渴求是電子產(chǎn)品革命的根本動(dòng)能之一。通過(guò)技術(shù)進(jìn)步，空間意義上的界限逐漸“消失”。
“媒介即人的延伸?！碧岢鲞@一觀點(diǎn)的傳播學(xué)者麥克盧漢，闡述了社會(huì)心理視角下媒介傳播形態(tài)變化的深遠(yuǎn)影響。比如，印刷術(shù)導(dǎo)致了部落時(shí)代人們的整體感知方式的徹底割裂與分解，時(shí)間與空間成為連續(xù)的、可以量化的線性序列。
而電子產(chǎn)品是人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，具備整合的本質(zhì)特征，例如智能手機(jī)集合了通訊、娛樂(lè)等功能，在他看來(lái)，進(jìn)入電子媒介時(shí)代的人類(lèi)提出了重組感知模式的任務(wù)，這也促使認(rèn)識(shí)和感知層面一定程度上轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮用娴膯?wèn)題，并形成模塊化的解答。
同為媒介環(huán)境學(xué)派的先驅(qū)芒福德其實(shí)想的更遠(yuǎn)，他認(rèn)為電力可以幫助人類(lèi)建立一個(gè)分權(quán)的自由世界，因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品不單只是“人的延伸”，而越來(lái)越像人。這似乎成為了“先知”，因?yàn)楫?dāng)下大多數(shù)人意識(shí)到，未來(lái)人工智能將“感知+思考+執(zhí)行”融為一體，扮演著管家的角色。
當(dāng)梅羅維茨融合了媒介環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn)和戈夫曼的場(chǎng)景理論，有關(guān)于電子產(chǎn)品的觀念再次革新了。他說(shuō)，“電子媒介將許多不同類(lèi)型的人帶到相同的‘地方’，于是許多從前不同的社會(huì)角色特點(diǎn)變得模糊了。由此可見(jiàn)電子媒介最根本的不是通過(guò)內(nèi)容來(lái)影響我們，而是通過(guò)改變社會(huì)生活的‘場(chǎng)景地理’來(lái)產(chǎn)生影響?！?/p>
在“場(chǎng)景五力”（移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)）的牽引下，由二維線性序列到三維立體，場(chǎng)景整合了需求，電子產(chǎn)品“封裝”的不再只是功能，而變成了各種服務(wù)。這說(shuō)明，單個(gè)產(chǎn)品突出重圍不足以構(gòu)造護(hù)城河，還要形成閉環(huán)，這促使小米、蘋(píng)果等以生態(tài)建設(shè)為優(yōu)勢(shì)的企業(yè)日益成為“舵手”。
當(dāng)下，盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空間與情境、現(xiàn)實(shí)與虛擬、公域與私域等諸多場(chǎng)景的重疊耦合仍未得到有力解釋?zhuān)^察和追溯媒介理論的流變起碼引發(fā)了一系列思考：電子產(chǎn)品究竟如何塑造了人類(lèi)社會(huì)？又是如何塑造特定社會(huì)場(chǎng)景或日常社會(huì)的行為方式？
生長(zhǎng)與羈絆
“集成電路芯片上所集成的電路的數(shù)目，每隔18個(gè)月就翻一番?！庇⑻貭柭?lián)合創(chuàng)始人戈登·摩爾于1965年提出了著名的摩爾定律。
作為電子產(chǎn)品的“心臟”，芯片性能的提高使其迭代速度超乎想象。1946年誕生的世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)還是體重達(dá)30多噸，占地有兩三間教室那么大，用18000個(gè)電子管，功耗25千瓦的“大塊頭”，但僅僅過(guò)了35年，IBM造出第一臺(tái)個(gè)人電腦IBM5150，就濃縮成一個(gè)臺(tái)式機(jī)的大小。
2021年，“芯”荒帶給電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈壓力。盡管當(dāng)下半導(dǎo)體加工工藝逼近極限，還受成本制約，摩爾定律的腳步放緩，但中國(guó)仍處于追趕者的角色。集成電路交付周期長(zhǎng)，資金、人才、技術(shù)要素密集的特質(zhì)決定了僅靠商業(yè)模式創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，集成電路成就不了風(fēng)口上的豬。
正如華為任正非所說(shuō)，“發(fā)展芯片，光砸錢(qián)不行，還要砸數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家。”科技發(fā)展又再次呼喚教育體制的完善、產(chǎn)學(xué)研的深度融合。
這也正揭示了，作為人類(lèi)改造世界的成果，電子產(chǎn)品生長(zhǎng)于技術(shù)進(jìn)步與市場(chǎng)需求，同時(shí)也受各種社會(huì)因素羈絆。
具體地，以計(jì)算機(jī)行業(yè)為例，2021年中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)整體向好，主要反映在產(chǎn)量和利潤(rùn)上，截至2021年11月份，中國(guó)電子計(jì)算機(jī)整機(jī)產(chǎn)量達(dá)到4.12億臺(tái)，預(yù)計(jì)2021年全年將超過(guò)4.5億臺(tái)。但大多是產(chǎn)品型號(hào)的優(yōu)化升級(jí)，缺乏質(zhì)性的飛躍。
從低端搶灘走向推新賣(mài)高，智能手機(jī)市場(chǎng)尤為典型。近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)制造商瞄準(zhǔn)高端細(xì)分市場(chǎng)，不但致力于在顯示、攝影、游戲體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)跨越，華為、vivo等廠商還陸續(xù)推出折疊屏等拳頭產(chǎn)品，對(duì)“新鮮感”的狂熱像是押注自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。
但反觀消費(fèi)者的選擇與取舍，除了產(chǎn)品性能外，還講究性價(jià)比、設(shè)計(jì)和用途，續(xù)航、內(nèi)存往往成為換機(jī)的底線。很多時(shí)候，在有限的技術(shù)條件下，各種功能間其實(shí)是“零和博弈”。
在“買(mǎi)什么”的問(wèn)題上，家電市場(chǎng)更是一片喧囂。大屏冰箱、加熱凈水器、蒸烤一體集成灶、免洗破壁機(jī)、洗地機(jī)、分區(qū)洗衣機(jī)、游戲電視、新風(fēng)空調(diào)等2021年最潮“尖貨”，引領(lǐng)Z世代生活新風(fēng)尚。日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫說(shuō)，“沒(méi)有市場(chǎng)，就自己創(chuàng)造。”看似技術(shù)迭代相對(duì)緩慢的領(lǐng)域也有著領(lǐng)先半步的野心。
有關(guān)未來(lái)
“未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行?！边@句話被未來(lái)學(xué)者凱文·凱利奉為圭臬。潮流瞬息萬(wàn)變，下一個(gè)電子產(chǎn)品風(fēng)口在哪？毫無(wú)疑問(wèn)，將會(huì)有更多新成員加入消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品的行列，比如AR/VR設(shè)備、無(wú)人機(jī)、新能源汽車(chē)等等。
一部分企業(yè)家已經(jīng)摩拳擦掌開(kāi)始行動(dòng)了。尋求更進(jìn)一步是值得尊敬的，因?yàn)閮?yōu)秀是卓越的大敵。睿智的領(lǐng)導(dǎo)者明白，卓越并非環(huán)境的產(chǎn)物，“選擇+創(chuàng)新”規(guī)劃著增長(zhǎng)的第二曲線。成功實(shí)現(xiàn)跨越的企業(yè)在慎重選擇的過(guò)程中，需要一貫致之的底層邏輯，不僅關(guān)注哪些事應(yīng)該做，也關(guān)注哪些事不該做，即堅(jiān)守使命。
在不變中尋求改變。美國(guó)作家克萊頓·克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》一書(shū)中闡述了不同發(fā)展路徑及其影響。第一，延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新和破壞性技術(shù)創(chuàng)新；第二，價(jià)值網(wǎng)和顛覆性創(chuàng)新。十字路口的抉擇中，小公司另起爐灶實(shí)現(xiàn)逆襲，大公司思路創(chuàng)變基業(yè)長(zhǎng)青。
不論是哪種創(chuàng)新路徑，電子產(chǎn)品都是工程師們智慧的結(jié)晶，創(chuàng)造的偉大之處在于，激發(fā)了更多人再創(chuàng)造的能動(dòng)性。Stay hungry，stay foolish，劃時(shí)代的產(chǎn)品來(lái)自永無(wú)止境的好奇心。
一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，在動(dòng)態(tài)與靜態(tài)、硬件與軟件、智能與影像能力的強(qiáng)耦合作用下，科技升級(jí)帶來(lái)想象空間，對(duì)于消費(fèi)者而言，電子產(chǎn)品可能是通往新世界的諾亞方舟，也可能是潘多拉的盒子。認(rèn)識(shí)外物的過(guò)程中也在反視自我，理性的人不會(huì)匍匐在技術(shù)的腳下，成為機(jī)器的附庸。
結(jié)語(yǔ)
“滿地都是六便士，他卻抬頭看見(jiàn)了月亮。”
