| 排名 | 名稱 | 產(chǎn)品 | 體驗 | 綜合 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 智聯(lián)招聘 | 89.95 | 89.77 | 89.86 |
| 2 | 脈脈 | 89.87 | 89.62 | 89.75 |
| 3 | BOSS直聘 | 89.90 | 89.54 | 89.72 |
| 4 | 前程無憂51job | 88.99 | 89.23 | 89.11 |
| 5 | 獵聘 | 88.92 | 88.61 | 88.77 |
| 6 | 兼客招聘 | 88.78 | 88.62 | 88.70 |
| 7 | 趕集直招 | 88.23 | 88.41 | 88.32 |
| 8 | 招才貓直聘 | 88.09 | 88.50 | 88.30 |
| 9 | 拉勾招聘 | 87.48 | 87.76 | 87.62 |
| 10 | 領英職場 | 87.25 | 87.33 | 87.29 |
| 11 | 58同城 | 87.93 | 84.78 | 86.36 |
| 12 | 斗米 | 86.05 | 86.29 | 86.17 |
| 13 | 百姓網(wǎng) | 85.96 | 86.01 | 85.99 |
| 14 | 兼職貓 | 85.52 | 85.74 | 85.63 |
| 15 | 應屆生求職 | 85.28 | 85.88 | 85.58 |
| 16 | 青團社兼職 | 84.34 | 84.39 | 84.37 |
| 17 | ?？?/td> | 83.99 | 84.07 | 84.03 |
| 18 | 找到 | 82.85 | 81.94 | 82.40 |
| 19 | 店長直聘 | 81.90 | 82.16 | 82.03 |
| 20 | 實習僧 | 80.12 | 81.49 | 80.81 |
| 2022.03互聯(lián)網(wǎng)周刊/eNet研究院/德本咨詢聯(lián)調(diào) | ||||
自上世紀90年代末互聯(lián)網(wǎng)招聘模式進入中國，中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等招聘網(wǎng)站先后在國內(nèi)成立。從PC互聯(lián)網(wǎng)時期向移動互聯(lián)網(wǎng)時期邁進的十余年間，部分招聘網(wǎng)站逐漸沉寂，另一部分則順勢上線了專業(yè)的招聘APP。
發(fā)展至今，線上招聘日益成為主流，疫情的爆發(fā)更是將更多企業(yè)推向了在線招聘市場，為用人單位和求職者提供了一個相對可以平等對話的平臺。
作為關(guān)乎個人終身擇業(yè)、企業(yè)用人留人乃至整個人力資源市場供需對接的課題，招聘的重要性毋庸置疑。“就業(yè)，一頭連著億萬民眾，一頭連著發(fā)展大局”，民生和經(jīng)濟的雙重責任要靠就業(yè)來分擔，這對線上招聘服務提出了更宏大的、更有分量的要求。但在具體的落實過程中，終歸是要回到用人單位和求職者雙方之間的選擇上來。
選擇與爭議
招聘平臺的核心服務和用戶的直接訴求不外乎：B端用戶招到人才、C端用戶找到工作。但隱藏在看似簡單的選擇背后實則是困難重重的“雙向奔赴”，無論是用戶之間的匹配過程還是招聘平臺的經(jīng)營過程，都存在著不少難題。
其一是多年整改卻未見明顯成效的網(wǎng)絡信息安全問題，用戶數(shù)據(jù)及隱私的使用界限是提到招聘APP避不開的首要前提。對求職者而言，輕則個人簡歷被販賣給第三方網(wǎng)站，經(jīng)受頻繁的騷擾；重則難以識別虛假信息和非法信息，被誘騙后危及財產(chǎn)及人身安全。
其二是智能匹配技術(shù)，在線招聘的大規(guī)模應用早已打破了過去的時空壁壘，用人單位和求職者的自主權(quán)都有所提升，BOSS直聘開創(chuàng)“直聊”模式后更是顯著提高了溝通效率。新興技術(shù)的應用和持續(xù)更新的媒介將數(shù)據(jù)庫檢索和算法推薦的作用發(fā)揮到極致，但招聘APP難以兼顧不同用戶的需求，在科技觸達有限的地方，人崗對接始終都是考驗。
收入的不穩(wěn)定性同樣是目前招聘APP的痛點。僅從效果角度而言，越來越多的營銷成本或許會獲得更多的知名度與流量，但并不意味著更高的吸引力和利潤。求職者本身對求職過程中額外支出的付費意愿較低，即便C端用戶基數(shù)足夠大，相比于B端用戶的利潤空間也顯得相對較小。用人單位是企業(yè)盈利的主要來源，鋪天蓋地且與日俱增的營銷卻仍然指向求職者，憑借服務而不是廣告贏得用戶心智才是長久之計。
遠慮與前路
客觀地看，受多種因素影響，大企業(yè)縮招和裁員已是常見趨勢，中小企業(yè)反而常面臨著勞動力短缺的困境。在求職者人數(shù)只增不減的情況下，供需不平衡將日益嚴重。這無法依靠招聘APP來解決，但會在相當長的一段時間內(nèi)成為其不得不考慮的外在環(huán)境因素。
因其天然性質(zhì)，招聘APP的工具意味濃厚，難以像其他應用程序一樣追求用戶黏性和留存率，多半需在拉新引流、擴充用戶規(guī)模上下功夫，更重視即時的短期活躍的效果。國內(nèi)招聘APP雖定位各有不同，對普通用戶來說卻都大同小異，往往會下載多個APP同時使用，而企業(yè)也不會把雞蛋放在同一個籃子里。從軟件本身出發(fā)，目前來看眾多招聘APP中暫未出現(xiàn)有明顯優(yōu)勢的一方。
頭部的幾家招聘公司都有在嘗試探索新方向，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘在現(xiàn)有創(chuàng)新模式下進一步提高銷售研發(fā)投入，前程無憂和智聯(lián)招聘則不斷加碼招聘之外的人力資源相關(guān)收入。在具體業(yè)務層面，智聯(lián)招聘的可視化產(chǎn)品在招聘、人才發(fā)展等共同構(gòu)成的多元化業(yè)務版圖中得到廣泛應用，形成了覆蓋職位與企業(yè)介紹、面試溝通、人才發(fā)展各個環(huán)節(jié)的全場景視頻生態(tài)版圖；視頻直播招聘亦開展得如火如荼。
與此同時，去年的應屆高校畢業(yè)生人數(shù)達到了909萬，職場中新鮮血液的不斷注入無時無刻不在重塑著生態(tài)格局。求職者日趨年輕化的現(xiàn)狀要求招聘APP適應新環(huán)境和新規(guī)則，持續(xù)升級產(chǎn)品優(yōu)化服務，提供契合年輕求職者的人力資源服務，以期達到更好的用戶體驗，進而實現(xiàn)用戶增長。
差異化的核心定位、有取舍的經(jīng)營戰(zhàn)略、與時俱進的業(yè)務布局和用戶本位的理念，或?qū)⑹钦衅窤PP保持長線競爭力的核心要素。
結(jié)語
行遠必自邇，立業(yè)為先，個人和企業(yè)皆是如此。
