RK | 品牌 | 分布城市 |
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1 | 愛(ài)帝宮 | 北京、深圳、成都等地 |
2 | 圣貝拉 | 杭州、成都、北京、深圳、上海、廣州 |
3 | 優(yōu)艾貝UIB | 上海 |
4 | 馨月匯CAREBAY | 北京、上海、深圳 |
5 | 貝瑞佳 | 上海、江蘇、浙江、北京、天津等 |
6 | 巍閣 | 北京、上海、深圳、天津、廣州、杭州、昆明、上饒、成都 |
7 | 禧月閣 | 北京、杭州 |
8 | 仕馨 | 廣州、深圳、上海、佛山、普寧 |
9 | 大美母嬰 | 上海、南京、蘇州、成都、南通、重慶 |
10 | 喜之家 | 蘇州、南京、杭州、無(wú)錫、揚(yáng)州、南昌等 |
11 | 新寰亞 | 蘇州、上海、南京、杭州、北京等 |
12 | 喜喜月子 | 上海、寧波、廈門(mén)、濟(jì)南、鄭州、長(zhǎng)沙、深圳、沈陽(yáng) |
13 | 廣生行 | 上海 |
14 | 東方愛(ài)堡 | 北京 |
15 | 安琪兒 | 成都、重慶 |
16 | 金月匯 | 西安、長(zhǎng)沙、天津 |
17 | 愛(ài)瑪家 | 北京 |
18 | 圣瑪莉 | 武漢 |
19 | 澳玥月子中心 | 廣州、深圳、佛山、珠海、韶關(guān)、海口、渭南、梧州、承德、曲靖 |
20 | 福座母嬰 | 濟(jì)南 |
21 | 愛(ài)貝宮 | 北京 |
22 | 名媛月府 | 深圳、佛山、長(zhǎng)沙 |
23 | 禧月薈 | 青島、深圳、北京、成都 |
24 | 安心媽媽 | 西安 |
25 | 悅子閣 | 上海 |
26 | 和睦家醫(yī)療 | 北京、上海、廣州、青島 |
27 | 蜜月Hibaby | 北京、無(wú)錫、青島、南昌 |
28 | 新驕陽(yáng) | 重慶、加拿大、馬來(lái)西亞 |
29 | 瑞和月子 | 上海、南京、鎮(zhèn)江、蘇州、無(wú)錫等 |
30 | 馨田月子會(huì)所 | 深圳、長(zhǎng)春 |
31 | 媽咪愛(ài) | 北京 |
32 | 愛(ài)貝蕊恩 | 深圳 |
33 | 融僑母嬰中心 | 福州 |
34 | 第一夫人月子中心 | 大連 |
35 | 月府·長(zhǎng)春師任堂 | 沈陽(yáng)、長(zhǎng)春 |
36 | 靜憩軒家政 | 廈門(mén)、泉州 |
37 | 愛(ài)彌兒母嬰護(hù)理 | 四川 |
38 | 馨生家園 | 廈門(mén) |
39 | 母儀天下 | 武漢 |
40 | 蜜悅閣 | 南京 |
41 | 璽月月子會(huì)所 | 鄭州 |
42 | 頤美禾 | 南京 |
43 | 和雅母嬰 | 上海、杭州 |
44 | 月來(lái)悅美 | 深圳 |
45 | 馨喜月 | 北京、濟(jì)南、鄭州、西安 |
46 | 哈佛寶貝 | 鄭州 |
47 | 喜月母嬰 | 杭州、深圳 |
48 | 佑生月子會(huì)所 | 上海、南京、合肥 |
49 | 喜月月子 | 成都 |
50 | 頌璽母嬰照護(hù)中心 | 重慶 |
2022.01德本咨詢(xún)/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)調(diào) |
文明的生生不息源于繁衍這一永恒的主題,生育一事小至家庭傳承,大到國(guó)家戰(zhàn)略,但將其聚焦在無(wú)數(shù)遍嘗幸福的痛苦的(準(zhǔn))媽媽身上,個(gè)人孕產(chǎn)時(shí)期及新生兒的健康問(wèn)題至關(guān)重要。坐月子的歷史可以追溯至西漢《禮金內(nèi)則》,稱(chēng)之為“月內(nèi)”,在幾千年的發(fā)展流變中,它被賦予了更多的歷史文化意義,精華糟粕皆有之。但從社會(huì)學(xué)和醫(yī)學(xué)角度來(lái)看,“科學(xué)月子”是協(xié)助產(chǎn)婦順利度過(guò)生理與心理轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期。在政策支持和消費(fèi)升級(jí)的背景下,以月子為牽引的完整母嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈成為大健康領(lǐng)域中至關(guān)重要的一部分。
基礎(chǔ)要素已然成熟
近年來(lái),伴隨著產(chǎn)業(yè)革命的洶涌浪潮,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,但與此相反,我國(guó)出生率持續(xù)下跌。統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)出生人口1062萬(wàn)人,低于2020年的1200萬(wàn)人和2019年的1465萬(wàn)人。人口增加了48萬(wàn)(前年增加了200多萬(wàn)),是1962年以來(lái)人口增長(zhǎng)最低的一年?;诖?,國(guó)家通過(guò)多種措施鼓勵(lì)主力人群生育,2021年5月,“三胎政策”落地;8月,重新修訂《人口與計(jì)劃生育法》,一系列政策有望于短期內(nèi)釋放生育潛能,令出生率回穩(wěn)上升。
此外,經(jīng)濟(jì)的向好帶來(lái)居民人均可支配收入和消費(fèi)水平的提高,在用戶(hù)結(jié)構(gòu)上,85、90后群體為母嬰產(chǎn)品及服務(wù)消費(fèi)主力軍。千禧一代媽媽們對(duì)高品質(zhì)、高顏值、高效便利的追求刺激母嬰行業(yè)的內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品品質(zhì)化、需求個(gè)性化及消費(fèi)場(chǎng)景化,生兒育女是人生重要的時(shí)刻,而月子會(huì)所則能夠給新生兒及產(chǎn)婦提供專(zhuān)業(yè)科學(xué)的護(hù)理,契合新生代媽媽注重生活品質(zhì)與科學(xué)喂養(yǎng)的生育理念。從行業(yè)發(fā)展來(lái)看,月子中心是名副其實(shí)的朝陽(yáng)行業(yè)。
但是,孕產(chǎn)及調(diào)養(yǎng)的過(guò)程相當(dāng)于身體組織的一次打亂重組,在更加注重身體管理、顏值管理和大健康管理的當(dāng)下,生育帶來(lái)的體貌變化、健康管理、職場(chǎng)壓力及個(gè)人空間壓縮的問(wèn)題讓?zhuān)?zhǔn))媽媽遭受到生理及心理的雙重困擾。作為提供母嬰照護(hù)及產(chǎn)婦產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)的場(chǎng)所,月子中心為越來(lái)越多的女性展示了一套行之有效的解決方案。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為其提供營(yíng)養(yǎng)膳食、母嬰護(hù)理、媽媽課堂及嬰兒體智早期開(kāi)發(fā),另有產(chǎn)后塑形康復(fù)等項(xiàng)目讓新生代媽媽在飲食、生理、心理等方面得到細(xì)致呵護(hù),并在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)最佳狀態(tài)。因此,月子中心對(duì)媽媽們的強(qiáng)大吸引力不言而喻。
品質(zhì)服務(wù)有待提升
月子中心的理念最早起源于臺(tái)灣,在當(dāng)?shù)乇环Q(chēng)作產(chǎn)后護(hù)理之家。大陸與中國(guó)臺(tái)灣的生活相近,習(xí)慣相似,對(duì)比中國(guó)臺(tái)灣63%的月子中心滲透率,大陸地區(qū)3.7%的滲透率意味著月子中心作為新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)容量還未完全釋放。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2021年我國(guó)月子中心市場(chǎng)規(guī)模達(dá)147.4億元,2019-2025復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)17.3%,市場(chǎng)前景尤為廣闊。
月子中心的藍(lán)海市場(chǎng)與目前服務(wù)品質(zhì)的參差不齊和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀況并不沖突。據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入壁壘低、運(yùn)營(yíng)及盈利壁壘高的特點(diǎn)讓目前95%的月子中心處于虧損狀態(tài),而價(jià)格趨高也是致使月子中心無(wú)法在人群更密集、生育意愿更強(qiáng)烈的三四線城市長(zhǎng)久立足的重要原因。按照運(yùn)營(yíng)模式,月子中心可以分為酒店服務(wù)式、獨(dú)棟別墅式和醫(yī)院附屬式,除了豐富的服務(wù)項(xiàng)目及專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)外,清凈優(yōu)美的環(huán)境與高檔設(shè)施更是宣傳中不可或缺的一點(diǎn),但這種低頻+高端的消費(fèi)使得試錯(cuò)成本升高,增加了獲客難度。更不用說(shuō)伴隨著行業(yè)的深入發(fā)展,霸王條款、母嬰護(hù)理不規(guī)范、工作人員資質(zhì)不全等投訴問(wèn)題數(shù)見(jiàn)不鮮。
實(shí)際上,中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)于早年已先后發(fā)布《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)行業(yè)管理與服務(wù)指南》與《中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)評(píng)審實(shí)施方案》,市場(chǎng)的一片向好也會(huì)推動(dòng)相關(guān)政策的持續(xù)跟進(jìn),在鼓勵(lì)扶持的同時(shí)抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理質(zhì)量。對(duì)行業(yè)本身來(lái)說(shuō),無(wú)論月子中心富麗堂皇如宮殿,還是服務(wù)內(nèi)容品類(lèi)豐富如寶庫(kù),說(shuō)到底,服務(wù)品質(zhì)才是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的硬核武器。價(jià)格親民、環(huán)境俱佳、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的月子中心會(huì)更受歡迎和接納,打好品牌基座,才會(huì)有“自來(lái)水”的紛至沓來(lái)。
此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)裹挾著行業(yè)或主動(dòng)或被動(dòng)的完善產(chǎn)業(yè)布局,一批靠前的企業(yè)已通過(guò)線上線下的雙線并行延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,完善信息化管理系統(tǒng),發(fā)力于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)創(chuàng)新。目前,月子中心互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的規(guī)模與程度整體偏低,在未來(lái)“消費(fèi)升級(jí)+市場(chǎng)教育”的雙輪驅(qū)動(dòng)下,月子中心與互聯(lián)網(wǎng)將碰撞出更為精彩的火花。
結(jié)語(yǔ)
“生命”一詞賦予人們無(wú)限的想象,他代表活力、美好和未來(lái),是欣欣向榮,人類(lèi)理應(yīng)為此獻(xiàn)以至高的尊重。
換言之,He is the apple of our eyes.