排名 | 企業(yè) | 備注 |
---|---|---|
1 | 京東商城 | 電商 |
2 | 上汽集團 | 汽車 |
3 | 拼多多 | 電商 |
4 | 雅詩蘭黛 | 日化 |
5 | 中國電信 | 通信 |
6 | 東風日產(chǎn) | 汽車 |
7 | 快手 | 內(nèi)容平臺 |
8 | 百勝餐飲 | 食品 |
9 | 頂新集團 | 食品 |
10 | 貴州茅臺 | 食品 |
11 | 戴森 | 日化 |
12 | 騰訊 | 網(wǎng)絡服務 |
13 | 阿里巴巴 | 電商 |
14 | 聯(lián)合利華 | 日化 |
15 | 中國移動 | 通信 |
16 | 蘋果 | 電子信息 |
17 | 百事 | 食品 |
18 | 唯品會 | 電商 |
19 | 字節(jié)跳動 | 內(nèi)容平臺 |
20 | 寶潔 | 日化 |
21 | 長安汽車 | 汽車 |
22 | 瑪氏中國 | 食品 |
23 | 小紅書 | 內(nèi)容平臺 |
24 | 中國聯(lián)通 | 通信 |
25 | 可口可樂 | 食品 |
26 | 歐萊雅 | 日化 |
27 | 廣汽乘用 | 汽車 |
28 | 人福醫(yī)藥 | 醫(yī)藥 |
29 | 汽車之家 | 汽車 |
30 | 湖南廣電 | 傳媒 |
31 | 五八信息 | 網(wǎng)絡服務 |
32 | 統(tǒng)一集團 | 食品 |
33 | 蒙牛 | 食品 |
34 | 達能 | 食品 |
35 | 比亞迪 | 汽車 |
36 | 完美世界 | 游戲 |
37 | 拜耳醫(yī)藥 | 醫(yī)藥 |
38 | 福特汽車 | 汽車 |
39 | 雀巢 | 食品 |
40 | 西安楊森 | 醫(yī)藥 |
41 | 瀘州老窖 | 食品 |
42 | 小熊美術 | 電器 |
43 | 沃爾沃 | 汽車 |
44 | 一汽轎車 | 汽車 |
45 | 喜之郎 | 食品 |
46 | 伊利 | 食品 |
47 | 中國農(nóng)業(yè)銀行 | 金融 |
48 | 麥當勞 | 食品 |
49 | 長城汽車 | 汽車 |
50 | 世紀華通 | 游戲 |
2021.11德本咨詢/互聯(lián)網(wǎng)周刊/CIS/eNet研究院聯(lián)調 |
節(jié)目間播放的電視廣告、品牌冠名,電視劇里穿插的軟廣;手機軟件上的開屏廣告,瀏覽器的彈窗廣告,媒體平臺的信息流廣告;交通車站、商場內(nèi)的廣告屏……廣告在日常生活中隨處可見,營銷的身影無處不在。
營銷無處不在,又無孔不入,廣告并不是它唯一的存在形式,只是在營銷的整個環(huán)節(jié)中,廣告是普通受眾最直接接觸到并且感受最明顯的。其本質是向受眾傳播營銷信息的一種手段,是對用戶注意力資源的合理利用。換個角度來說,也可稱為掠奪。
“營”中有“銷”
關于營銷并沒有確切的定義,學術界也眾說紛紜,從企業(yè)自身、市場、用戶、競爭者等各個方面展開,例如“有利可圖地滿足需求”“算計、包圍并戰(zhàn)勝競爭對手”“建立、維持和促進與客戶長期的關系”等。但從字面意義直觀地解釋,營銷就是經(jīng)營與銷售。
營銷的“營”與企業(yè)管理有重合部分,需要對企業(yè)內(nèi)部和市場環(huán)境有足夠的了解,有計劃、有組織地進行經(jīng)營活動,協(xié)調人力、財力、物力等各方面資源,以期實現(xiàn)資源利用最大化和收益最大化。而“銷”,盡管是普遍意義上的銷售,其背后的邏輯仍值得探討與思考。對企業(yè)來說,細分市場、出售產(chǎn)品、獲得利潤基本上是一個相對完整的鏈條,但又不僅僅是這么簡單,與消費者并不單純是賣方與買方的交易關系。
那么營銷的力度和收益呈正相關嗎?答案是未知的。
價值先行
一方面,營銷的起點是產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的重要性毋庸置疑。產(chǎn)品如果沒有經(jīng)得住時間考驗或市場打磨,就沒有最基本的競爭力,營銷一說也就成了空中樓閣。既有的市場法則下,優(yōu)勢劣汰是必然結果,某些產(chǎn)品即使被吹噓得天花亂墜也難以吸引穩(wěn)定的用戶。
新廣告法對產(chǎn)品詳情中程度副詞的使用、性能功效的描述等都有具體的規(guī)定,一定程度上改善了虛假宣傳的現(xiàn)象,現(xiàn)有的營銷環(huán)境相對真實可信。
另一方面,營銷的落點是用戶,用戶心理是最容易把握的,卻也是最難把握的。對于下沉市場中大部分缺乏獨立思考意識或者說懶于主動思考的普通受眾來說,營銷的意義在于一定程度上節(jié)省了選擇的時間和精力,往往出現(xiàn)在他們眼前的頻率越高的產(chǎn)品,就越容易被選擇。
很多時候我們必須承認,營銷的力度越強,企業(yè)和品牌在人們心中的印象越深。有研究表明,人們確實更傾向選擇那些在記憶里被反復強調的品牌。但不合時宜的宣傳極有可能招致用戶反感,過度的宣傳亦會引起逆反心理。
這是一個長期持續(xù)的過程,而經(jīng)營是第一位的,其價值就在于讓企業(yè)和用戶皆有所得。
跳出既有的框架
再則,產(chǎn)品觸達用戶的過程中所使用的策略也是關鍵?!凹埳系脕斫K覺,絕知此事要躬行”,策略是做出來的,不是想出來的,用戶的反饋即市場的回應,需要不斷地磨合與調整。在時代發(fā)展日新月異的今天,除基礎的廣告宣傳之外,產(chǎn)生了整合營銷、私域營銷、跨界營銷等新概念,彼此之間交叉融合,向著同一個方向奔赴。
盒馬與小紅書聯(lián)手發(fā)布的《年度飯圈報告》H5,用“飯圈”的諧音梗,為廣大干飯人整理了2021八大干飯新趨勢,紅藍cp吸引注意力調動購買力。肯德基與游戲《江南百景圖》跨界合作,在游戲里開了一家肯爺糖水鋪,購買新品甜點可以隨機獲得四種游戲限定閃卡之一,破圈的宣傳實現(xiàn)了雙贏。
為博取眼球卻招來罵聲的反面案例也有之,全棉時代為了宣傳卸妝產(chǎn)品的清潔功效,設計了女子在深夜回家途中被陌生男子尾隨時卸妝嚇跑歹徒的劇情,丑化受害者,漠視公序良俗。螞蟻花唄發(fā)布的條漫中一位職場新人用花唄分期為爺爺買按摩椅,在爺爺去世后表示“希望賬單永遠都不要還完”,濫用親情營銷,輸出錯誤的消費觀。
結語
綜合來講,營銷沒有標準答案,媒介不同、企業(yè)不同、產(chǎn)品不同、時代甚至是時段不同,營銷的手段也不同,長線經(jīng)營中普遍適用的方向是具體問題具體分析。
在獨具匠心、高屋建瓴的思想與格局指導下,貫穿始終的營銷思維加上合理的價值輸出與創(chuàng)意碰撞,當行之有效。但指導思想,也是最不易擁有的東西。