| RK | 企業(yè) |
|---|---|
| 1 | 釘釘 |
| 2 | 金山辦公 |
| 3 | 企業(yè)微信 |
| 4 | 致遠互聯(lián) |
| 5 | 泛微 |
| 6 | 飛書 |
| 7 | 云之家 |
| 8 | 石墨文檔 |
| 9 | 華為云WeLink |
| 10 | 今目標 |
| 11 | 有道云筆記 |
| 12 | 聯(lián)想Filez |
| 13 | 慧點科技 |
| 14 | 永中軟件 |
| 15 | 藍凌 |
| 16 | 九思軟件 |
| 17 | 奧哲網絡 |
| 18 | 明道云 |
| 19 | 華天動力 |
| 20 | 軟虹科技 |
| 2021.10德本咨詢/eNet研究院/互聯(lián)網周刊選擇排行 | |
協(xié)同辦公市場穩(wěn)定增長
2020年疫情焦灼時期，協(xié)同辦公軟件的遠程協(xié)作功能最大程度上降低了線下停工停產帶來的經濟損失，保持了企業(yè)的正常運轉，因而讓其一時間備受矚目。除了原本的“釘釘”“企業(yè)微信”，后入場的“騰訊會議”“飛書”等也在短時間內涌入巨大流量。數據顯示，2020年的1月1日至2月21日不到兩個月間，釘釘日活從當時的2610萬升至1.5億；企業(yè)微信從562萬升至1374萬；飛書從7.95萬升至25萬。
進入2021，市場需求雖有所回落，但依舊保持著預計25%的增長速度。特殊疫情時段涌現的需求不僅提高了協(xié)作產品整體的滲透率，撬動了行業(yè)格局，也長期意義上改變了企業(yè)的管理方式、個人的工作方式與生活觀念。在疫情得到基本控制后，國內外仍有部分互聯(lián)網企業(yè)將輪流遠程辦公與坐班固定為組織運行的常態(tài)，在日本，遠程辦公還一直是國家IT發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。社會組織形態(tài)越來越超越時空的限制，追求最本質的效率，背后是數字化轉型程度的加深。
與此同時，在國際技術競爭白熱化，國家鼓勵信創(chuàng)產業(yè)發(fā)展、打造國產化安全可控生態(tài)體系的關鍵時期，黨政體系及關系國計民生的重要行業(yè)從基礎硬件、基礎軟件到行業(yè)應用軟件等實現國產替代是未來趨勢。協(xié)同辦公作為其中應用面廣、需求量大的部分，同樣會迎來黃金發(fā)展期。
對于協(xié)同軟件廠商來說，如何在提供即時通訊、績效統(tǒng)計等功能的基礎上滿足用戶新的需求、構建高效的協(xié)作生態(tài)是把握市場需求、打造自身競爭力的關鍵。
產品生態(tài)邁向高階
伴隨著B端高層次需求的增長與市場間的激烈競爭，如今協(xié)同產品在產品能力與產品生態(tài)上均有所升級，兩者相輔相成。
一是產品能力。以具體廠商表現為例，根據10月份釘釘召開的2021未來組織大會上的介紹，釘釘在版本更新中添加了員工數字ID“釘工牌”、員工表達產品“看看”、員工的創(chuàng)造與協(xié)作工具“釘閃會、釘釘文檔、項目管理工具Teambition”等功能，進一步實現了人的數字化，工具的數字化，以更好地釋放數字生產力。面向組織數字化升級，致遠互聯(lián)也通過應用構建工具與異構系統(tǒng)集成，更全面地連接組織中人、財、物、數據等信息，滿足企業(yè)管理中多樣的需求。泛微也在協(xié)同應用、移動端應用、數據中心等方面進行持續(xù)優(yōu)化升級，對一些高頻應用進行了深化拓展。
產品能力升級重在實現更快、更好、更全面，以敏捷的反應速度、應用拓展和功能完善優(yōu)化用戶的使用體驗，提升組織管理的效率，使組織間的聯(lián)系更為緊密。
二是平臺生態(tài)建設。不同行業(yè)領域的企業(yè)面臨的需求是大不相同的，單靠提供通用、基礎的產品本身難以滿足差異化企業(yè)用戶的業(yè)務需求。事實上，建設平臺生態(tài)也就是為了將產品能提供的服務從人的管理向業(yè)務管理深化，而業(yè)務的多樣性又要求產品作為平臺構建開放的生態(tài)，引入更多的應用服務商。仍然以釘釘為例，通過傳統(tǒng)服務商、專業(yè)開發(fā)者、個人開發(fā)者入駐形成了較為繁榮的應用生態(tài)（截至2021年8月31日，“釘應用”數超過150萬）；同時解決應用間的數據連接問題，建立連接平臺，讓業(yè)務系統(tǒng)CRM與財務系統(tǒng)、釘釘平臺的基礎邏輯等連接。更全面的專項應用，打通各業(yè)務系統(tǒng)，使得協(xié)同的涵義逐漸從組織向經營甚至生產意義上擴展。
生態(tài)建設對不同類型的企業(yè)產生不同效用，一方面有利于數字化應用向中小企業(yè)快速普及，另一方面針對更專業(yè)的如制造業(yè)，實現的則是數字化建設的深度，有利于通過數據的融合推進智能制造水平的提升。
結語
“失敗者建立的是有圍墻的花園，成功者建立的是公共的場所?！被ヂ?lián)網和數字化蓬勃發(fā)展，效率的來源之一是那句質樸的“人多力量大”，而實現廣泛連接的過程中，事物的廣度與深度又時刻在擴展，世殊事異，連接越是廣泛和深入，其力量越是具有沖破性與難以逆轉。從這個角度看，不止是人和組織，全球化作為最大范圍上的協(xié)同，其趨勢長期而言也可以說是必然的。
