RK | 品牌 | 企業(yè) |
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1 | 康愛多 | 廣東康愛多連鎖藥店有限公司 |
2 | 京東大藥房 | 北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司 |
3 | 仁和藥房網(wǎng) | 仁和(集團(tuán))發(fā)展有限公司 |
4 | 同仁堂 | 中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司 |
5 | 云南白藥網(wǎng) | 云南白藥集團(tuán)股份有限公司 |
6 | 阿里健康大藥房 | 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司 |
7 | 益豐大藥房 | 益豐大藥房連鎖股份有限公司 |
8 | 科倫醫(yī)藥 | 山東科倫醫(yī)藥貿(mào)易有限公司 |
9 | 山東東阿阿膠 | 山東東阿阿膠集團(tuán)有限責(zé)任公司 |
10 | 一心堂 | 一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司 |
11 | 新興藥房 | 石家莊新興藥房連鎖有限公司 |
12 | 老百姓大藥房 | 老百姓大藥房連鎖股份有限公司 |
13 | 國大藥房 | 中國醫(yī)藥集團(tuán)有限公司 |
14 | 康之家 | 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 |
15 | 111醫(yī)藥館 | 北京壹壹壹商業(yè)連鎖有限公司 |
16 | 民生大藥房 | 民生藥業(yè)集團(tuán)河南民生大藥房有限公司 |
17 | 寶芝林 | 廣州市寶芝林大藥房連鎖有限公司 |
18 | 芒果大藥房 | 廣東芒果醫(yī)藥有限公司 |
19 | 叮當(dāng)快藥 | 叮當(dāng)快藥科技集團(tuán)有限公司 |
20 | 九州通 | 九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司 |
21 | 健客 | 廣東健客醫(yī)藥有限公司 |
22 | 國藥網(wǎng) | 國藥健康在線有限公司 |
23 | 海派醫(yī)藥 | 浙江海派醫(yī)藥有限公司 |
24 | 華佗藥房 | 河北華佗藥房醫(yī)藥連鎖有限公司 |
25 | 利群醫(yī)藥信息網(wǎng) | 青島利群藥品經(jīng)營有限公司 |
26 | 華氏大藥房 | 上海華氏大藥房有限公司 |
27 | 百秀大藥房 | 上海百秀大藥房有限公司 |
28 | 金象大藥房 | 北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司 |
29 | 漱玉大藥房 | 漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司 |
30 | 亮健 | 廣東亮健好藥房連鎖有限公司 |
31 | 廣藥健民 | 廣州健民醫(yī)藥連鎖有限公司 |
32 | 海王星辰 | 深圳海王集團(tuán)股份有限公司 |
33 | 懷仁大藥房 | 湖南懷仁大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司 |
34 | 瑞人堂 | 浙江瑞人堂醫(yī)藥連鎖有限公司 |
35 | 成大方圓醫(yī)藥網(wǎng) | 遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司 |
36 | 康德樂 | 廣州百濟(jì)新特藥業(yè)連鎖有限公司 |
37 | 健一網(wǎng) | 上海健一網(wǎng)大藥房連鎖經(jīng)營有限公司 |
38 | 眾康醫(yī)藥 | 山東新華醫(yī)療器械股份有限公司 |
39 | 國勝大藥房 | 安徽國勝大藥房連鎖有限公司 |
40 | 泉源堂 | 成都泉源堂大藥房連鎖股份有限公司 |
41 | 辰星醫(yī)藥 | 中山市辰星醫(yī)藥有限公司 |
42 | 北京養(yǎng)生堂藥店 | 北京養(yǎng)生堂藥店有限公司 |
43 | 好護(hù)士 | 湖南好護(hù)士醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營有限公司 |
44 | 快方送藥 | 北京快方科技有限公司 |
45 | 德開大藥房 | 北京德開醫(yī)藥科技有限公司 |
46 | 藥品終端網(wǎng) | 成都藥王科技股份有限公司 |
47 | 東駿大藥房 | 云南東駿藥業(yè)有限公司 |
48 | 開心人 | 江西開心人控股股份有限公司 |
49 | 好一生藥房 | 河南百家好一生醫(yī)藥連鎖有限公司 |
50 | 藥幫忙 | 武漢小藥藥醫(yī)藥科技有限公司 |
2021.02德本咨詢/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行 |
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療
2014年5月國家食藥監(jiān)總局發(fā)布意見稿規(guī)定網(wǎng)上可憑處方銷售和購買處方藥,2017年11月國家食藥監(jiān)總局又發(fā)布了禁止網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥的規(guī)定,2018年4月,國務(wù)院辦公廳提出,醫(yī)師掌握患者病歷資料之后,可以在線開具部分常見病、慢性病處方。2020年11月,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,規(guī)定禁止藥店網(wǎng)上銷售處方藥,要求除零售連鎖企業(yè)外其他企業(yè)不能網(wǎng)上售藥,網(wǎng)上藥品零售企業(yè),還必須展示《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》。
從網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥的這一系列政策變化就可以看出,我國網(wǎng)絡(luò)藥品銷售在國家監(jiān)管層面上還面臨著無數(shù)難題,互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和跨地域讓網(wǎng)絡(luò)售藥的舊問題解決緩慢,新問題層出不窮。
但是,政策的限制并沒有減緩醫(yī)藥電商的發(fā)展趨勢,《2020中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院月接診患者超過3億人次、已上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量超600家、持牌網(wǎng)上藥店數(shù)為693家、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療月活用戶規(guī)模超過5400萬、在線醫(yī)療月活用戶峰值超6000萬人次。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國現(xiàn)有的網(wǎng)上藥品銷售模式有線上零售自營模式,比如阿里健康大藥房、京東大藥房;線下實(shí)體零售藥店自營電商模式,比如國大藥房、老百姓藥房;O2O模式,比如叮當(dāng)快藥;B2B模式,比如藥京采。
可以看到,很多大型連鎖藥店的的網(wǎng)上藥店模式不在是單純的進(jìn)行賣藥,而是深入互聯(lián)網(wǎng),從問診到購藥,全覆蓋的線上一體化服務(wù)也已經(jīng)出現(xiàn)了?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式銷售藥品,主要是通過“網(wǎng)訂店送”、“網(wǎng)訂店取”方式。連鎖藥店總部集中審核電子處方并統(tǒng)籌連鎖門店之間調(diào)劑與配送藥品,實(shí)現(xiàn)就近取藥、就近送藥,以滿足顧客用藥需求。
信任永遠(yuǎn)是第一位
網(wǎng)上就醫(yī)買藥的人越來越多,尤其2020年新冠疫情的影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥突然爆發(fā)性的需求讓醫(yī)藥電商平臺(tái)得到了快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的價(jià)值愈發(fā)凸顯。各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加大對醫(yī)藥領(lǐng)域的投資建設(shè),京東健康招股書就顯示,京東健康2020年上半年醫(yī)藥及健康產(chǎn)品銷售收入占總收入的87.6%,賣藥的收入就占到京東健康總收入的近九成。
疫情過后,消費(fèi)者對線上購藥建立起初步的信任,“醫(yī)+藥”的閉環(huán)服務(wù)模式也在慢慢占領(lǐng)用戶尤其慢性病消費(fèi)者的心智?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療是未來的醫(yī)藥電商發(fā)展趨勢,但網(wǎng)絡(luò)售藥目前面臨的問題仍然很多很大,如果不進(jìn)一步改善,那么互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療就是鏡中花水中月。
有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2020年1-11月互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶學(xué)歷分布中,近七成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶不具備高中學(xué)歷,其中??普急葹?3.8%,初中及以下占比為66.7%。專業(yè)知識(shí)和理性思維是能在網(wǎng)上買到合理有效藥物的前提,但從這份用戶畫像就可以看出,大多數(shù)人并不具備這項(xiàng)篩選能力。
這就導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)售藥的欺詐行為反復(fù)發(fā)生,而假藥的售賣降低了消費(fèi)者對網(wǎng)上藥店的信任度。當(dāng)然,買賣是雙方的問題,從源頭的制藥過程就應(yīng)該禁止制造假藥,而假藥制造出來也不應(yīng)該夠流通到市場上。
路漫漫兮修遠(yuǎn)
國家政策的導(dǎo)向正在慢慢向國民福利傾斜,比如醫(yī)藥分離,那么醫(yī)藥電商結(jié)合國家醫(yī)療政策做出相應(yīng)的創(chuàng)新,同時(shí)提高自身的服務(wù)化程度,讓網(wǎng)絡(luò)售藥發(fā)揮出它應(yīng)有的便捷性和安全性,網(wǎng)上藥店也將會(huì)隨著全社會(huì)人和互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步而進(jìn)步。
未來,還有很長一段路要走。