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2020中國數(shù)字營銷案例TOP30

2021-02-02 eNet&Ciweek/縹緲

2020年度中國市場數(shù)字營銷案例TOP30
RK品牌主伙伴/規(guī)劃/平臺方案例/備注
1敦煌研究院微信敦煌詩巾
2得力抖音開學抖文具+回憶殺貼紙
3SK-II微博SK-II·春日娃娃神仙水-東京奧運限定新品引爆
4芬達B站芬達 x bilibili腦洞節(jié)
5華帝快手快手x華帝欲打造國慶營銷最強音
6耐克淘寶Nike Air Max Day X 淘寶直播X新品發(fā)布
7天貓超市今日頭條天貓超市城市專享日
8優(yōu)衣庫迅銷通過社交媒體融合電商-掌上優(yōu)衣庫,一鍵隨心購,在疫情期間,為消費者提供線上線下高效便利的購物體驗,滿足人們社交、生活需求,提升幸福感
9各主要車企汽車之家818全球超級車展
10夢妝百度AI 人臉識別,助力夢妝擠擠唇膏脫穎而出
11騰訊公益華揚聯(lián)眾“伴”奏計劃
12vivo藍色光標梵高的秘密——vivo NEX 3無界藝術(shù)展
13長安馬自達新意互動長安馬自達CX-30上市公關(guān)整合營銷
14海藍之謎騰訊視頻LA MER海藍之謎溯源之旅
15沃爾沃愛奇藝英國沃爾沃汽車公益活動
16優(yōu)諾利歐數(shù)字優(yōu)諾纖維+1號
17元氣森林芒果TV借助《元氣滿滿的哥哥》增加曝光度
18奔馳優(yōu)酷頭號領(lǐng)地—奔馳新生代車型發(fā)布會優(yōu)酷直播
19必勝客宅急送杰爾鵬泰必勝客宅急送《牛排專家,享受到家&牛排自由》系列營銷案例
20平安保險勝加SG中國平安三部曲,值得看的不只是創(chuàng)意
21海爾深度傳播空調(diào)敦煌沙漠挑戰(zhàn)
22農(nóng)夫山泉亦復數(shù)字“即使遺忘也不負時光”養(yǎng)生堂農(nóng)夫山泉呼吁關(guān)注阿爾茲海默癥
23百事氬氪2020百事蓋念店傳播戰(zhàn)役
24吉利汽車美通互動吉利ICON新車上市整合營銷
25李寧QQ炫舞攜手虛擬動點·動捕技術(shù),打造IP跨界新紀元
26茗標珍島集團以數(shù)字驅(qū)動營銷,為茗標專注茶葉審評營銷力賦能
27菲仕蘭食品媽媽網(wǎng)美素佳兒Friso【美媽創(chuàng)造營】全域口碑跨界營銷
28飛鶴分眾傳媒助力飛鶴逆襲洋品牌,領(lǐng)跑國產(chǎn)奶粉
29學而思引力傳媒在熱播劇《安家》中為“學而思”提供創(chuàng)意內(nèi)容營銷服務
30長虹長虹草莓臺4008小姐姐賬號售前-售中-售后全流程快手企業(yè)號
2020.02德本咨詢/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行
優(yōu)衣庫、迅銷:LifeWear服適人生的“掌上優(yōu)衣庫 一鍵隨心購”

優(yōu)衣庫通過社交媒體融合電商–掌上優(yōu)衣庫,一鍵隨心購,打造不斷進化的新零售購物體驗。

創(chuàng)意視頻融入LifeWear品牌及商品價值,啟發(fā)人們健康活力的生活方式:以生動有趣的內(nèi)容形式和高參與度的互動機制,將產(chǎn)品融入創(chuàng)意,在生活場景中自然展現(xiàn)商品價值,引發(fā)消費者互動。充分利用粉絲效應,明星、達人分享帶動全民種草,每天發(fā)布最新時尚潮流穿搭內(nèi)容,開啟時尚活力生活:結(jié)合當下全民種草爆款的習慣,以#優(yōu)衣庫爆款日記#為話題,邀請時尚穿搭達人種草,啟發(fā)創(chuàng)意穿搭及活力時尚的生活方式。與此同時,用官方自媒體強化品牌與粉絲溝通和生活互動,從PGC到UGC:生活達人素材二次利用,發(fā)起各品類爆款產(chǎn)品的穿搭SHOW以及不同風格爆款的投票Battle,迅速吸引廣大粉絲的積極參與,打造聲量的同時,拉近粉絲與品牌的距離。

疫情期間,優(yōu)衣庫通過社交媒體融合電商及O2O線上線下整合的服務體驗的差異化價值打造,加速拉動了優(yōu)衣庫店鋪及官網(wǎng)購買客數(shù)的大幅拉回,環(huán)比疫情最嚴重的時期,客數(shù)達到了5-6倍的大幅增長。

各主要車企、汽車之家:打造“818全球超級車展”,探索“后疫情時代”消費新常態(tài)

為響應政府號召,汽車之家舉辦了“818全球超級車展”,刺激汽車消費,促進行業(yè)復蘇,并以官方補貼的形式為用戶派送30億紅包福利,挖掘農(nóng)村和低線城市下沉市場潛力。

“818全球超級車展”期間,合作汽車品牌75個,合作車系824個,合作經(jīng)銷商2448個,合作二手車商11000個。通過網(wǎng)上車展、百城車展、車晚、汽車新消費論壇暨展覽、金融節(jié)、車模大賽、超級合伙人嘉年華、“馭見中國美”自駕游在內(nèi)的10個子項目的持續(xù)造勢,為消費者和汽車愛好者帶來“有利”、“有趣”、“有獎”、“有錢”、“有顏”、“有料”、“有景”的“818·中國汽車節(jié)”新體驗。

為了提升用戶的逛展體驗,主辦方依托4億海量汽車用戶以及全球領(lǐng)先的“AI+大數(shù)據(jù)+云計算”智能生態(tài)系統(tǒng),采用3D虛擬展館技術(shù),打造聚合式體驗、個性化推薦、多視角引導、多場景互動,全面顛覆用戶的視聽體驗。網(wǎng)上車展觀展人數(shù)1.98億。818晚會為汽車行業(yè)開創(chuàng)新的營銷入口,通過宣發(fā)破圈,娛樂升級,大小屏聯(lián)動線上線下互動,為汽車電商模式提供多樣化思路,車晚播放量突破2.6億,當天收視率創(chuàng)下了六網(wǎng)第一。

“818全球超級車展”不僅提振行業(yè),實現(xiàn)了品效合一,在變局中開新局,同時成功打造了汽車產(chǎn)業(yè)新IP,創(chuàng)造汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新契機。

騰訊公益、華揚聯(lián)眾:“伴”奏計劃

在云南邊遠山區(qū)有一群孩子,缺乏親友陪伴。云南連心音樂陪伴項目致力于用溫暖的音樂力量陪伴這群孩子快樂成長,為困境兒童譜一曲快樂童年,用音樂帶給他們力量,籌集善款給更多大山里的孩子送上一把樂器,帶去音樂的陪伴。

華揚聯(lián)眾將音樂陪伴項目數(shù)字化,打造互動H5“伴”奏計劃,邀請獨立音樂人為項目打造5首溫暖動聽的歌曲,通感更多音樂聽眾,影響更多人加入音樂陪伴項目。在H5互動中引入2019年夏天最火的樂隊概念,5個樂隊主唱聲音共計31種音樂組合,能讓每個互動用戶體驗到音樂制作的樂趣,并深刻理解自己的捐贈行為對孩子們健康快樂成長有多大。

投放平臺主要集中在能引發(fā)社交分享的微信朋友圈及音樂聽眾平臺QQ音樂進行精準投放,用“音樂共鳴社交圈+公益共情音樂聽眾”的媒介組合打出了漂亮的投放效果。項目獲得《我是創(chuàng)意人》大賽特別獎,為項目爭取更多投放預算,讓更多人知道數(shù)字伴奏計劃及公益捐款,捐款額月環(huán)比增長108%。

讓更多人認識到公益的美麗,也是營銷價值的綻放。

長安馬自達、新意互動:長安馬自達CX-30上市公關(guān)整合營銷

疫情下,新車集中上市,為此,長安馬自達CX-30上市面臨營銷高壓。上市前在社媒征集產(chǎn)品IP形象引發(fā)關(guān)注。打造專屬于CX-30的超級符號,用小紅椒昵稱與用戶互動,在上市前迅速拉近與用戶距離。為持續(xù)引爆用戶關(guān)注,新意互動打造了車企直播勒芒賽「長馬12時」,通過攜手車圈多位媒體大佬、核心用戶、企業(yè)高層、技術(shù)團隊多維度產(chǎn)品直播講解、體驗,最后實現(xiàn)與消費者高頻互動,建立產(chǎn)品好感。借助抖音大V馬粉在520當天打造最大盲盒甜蜜告白為背景,520當日這波秀恩愛在社會化渠道引起關(guān)注,并被稱為成為最暖心車企。上市發(fā)布「3+1全域營銷思維」,聯(lián)動勢能,引爆全網(wǎng)。最終整個新車上市傳播實現(xiàn)廣告價值2.31億,覆蓋人次達到3.65億,獲得業(yè)界高度認可。

整合營銷要求各個環(huán)節(jié)的完整性,也注重營銷企業(yè)與投放平臺之間的配合,最終實現(xiàn)1+1>2的效果。

必勝客、杰爾鵬泰:必勝客宅急送《牛排專家,享受到家&牛排自由》

必勝客宅急送認定“牛排專家”的新形象,回歸產(chǎn)品本身,抓住高品質(zhì)牛排的關(guān)鍵要素,以一條題為《牛排專家,享受到家》的廣告片,給了真正的“五星牛排”一個清晰的定義,借代言人趙麗穎的影響力和號召力塑造權(quán)威感和品質(zhì)感,增加消費者的信賴感,同時以高標準構(gòu)筑起品牌護城河,將必勝客宅急送“牛排專家”的品牌印象落到實處。

明星代言的廣告片高舉高打,完成了消費者對必勝客宅急送五星牛排產(chǎn)品的迅速認知和認可。為走近年輕人的現(xiàn)實生活,品牌在社交媒體上展開了一波有態(tài)度的宣言式傳播,傳達品牌價值觀,同時借助幾個不同領(lǐng)域的KOL共創(chuàng)多種風格的消費場景。在社會化傳播的第二階段,針對牛排消費場景的多樣化,必勝客宅急送又聯(lián)合了5位不同領(lǐng)域的達人在各自的生活場景下去解讀牛排自由的內(nèi)涵:親子生活旅游達人“愛旅行的奶爸KIM”享受親子時光、歌手演員“高婭媛SEVEN”講述相親奇遇、時尚生活博主“Kimmy大姐姐”宣揚時尚態(tài)度、東方衛(wèi)視主持人“SMG李灝哲”追尋隨性生活,知名時尚博主“陳小怪是小怪獸”分享生活的美好。5個趣味生動的短片,演繹出各種牛排自由的可能,使得“牛排自由”的概念更加豐滿和立體,實現(xiàn)消費者知曉度和牛排銷量的雙雙提升。

產(chǎn)品出圈,品牌煥活,是餐飲行業(yè)永恒的課題。

百事、氬氪:2020百事蓋念店傳播戰(zhàn)役

2020是【百事蓋念店】品牌戰(zhàn)役的第四年,從最初的夏季傳統(tǒng)買贈活動,發(fā)展成深受年輕人喜愛的品牌潮流文化IP項目,百事蓋念店經(jīng)歷了從“宣揚中國制造–推廣中國創(chuàng)造–支持中國原創(chuàng)力”的3個發(fā)展階段。

在百事蓋念店4.0的時代,品牌就如何面對Gen-Z一代,在堅持傳遞潮流文化的品牌理念下,挖掘更符合當下年輕人的洞察。1、融合地域特色,打造文化爆品:“百事文房四寶”,“百事京韻火鍋”,“百事對弈象棋”,“百事甲骨文地毯”,“百事乾坤折扇”……一系列融合賽博科技視覺風的文化單品引爆年輕潮流圈。2、深入興趣圈層,跨界潮流賦能:以跨界賦能品牌破圈力,將文化熱愛精神滲透到各個領(lǐng)域。聯(lián)手大疆教育,一同呈現(xiàn)其RoboMaster機甲大師等系列賽事,為科技注入文化溫度。聯(lián)合Kappa、自然堂、Feng Chen Wang ArtsProject,推出一系列跨界潮品,繼續(xù)為消費者展現(xiàn)共創(chuàng)新生的魅力。3、重拾文化初心,保護傳統(tǒng)文化:百事攜手環(huán)保潮流品牌——抱樸再生(BOTTLOOP),將廢棄飲料瓶安全再生為潮流單品,鼓勵年輕人踐行可持續(xù)生活方式,守護自然循環(huán)。攜手中國婦女發(fā)展基金會“媽媽制造”項目,繼續(xù)保護非遺文化,煥活非遺生命力,激發(fā)新生代熱愛。4、網(wǎng)媒體曝光,構(gòu)建文化圈層:楊洋,周冬雨加盟百事蓋念店,演繹穿越賽博朋克潮流大片,引爆全網(wǎng)流量。王嘉爾social平臺助力,為百事蓋念店爆款商品打call。陳飛宇,趙露思,明日之子學員等紛紛接力,聯(lián)動全網(wǎng)流量,構(gòu)建傳播生態(tài)。

層層對接引爆,最終實現(xiàn)了2020百事蓋念店傳播戰(zhàn)役的勝利。

吉利汽車、美通互動:吉利ICON新車上市整合營銷

因計劃變動,吉利ICON改為線上發(fā)布。為實現(xiàn)新車上市信息全面輻射(微博9700萬汽車興趣用戶)、車型賣點信息多維告知(吉利品牌/車型222萬興趣用戶)、車型ICON理念全面?zhèn)鬟f(微博全網(wǎng)5億+月度活躍用戶)三大目標,與美通互動達成合作。

通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn),當用戶提及“ICON”關(guān)鍵詞時,明星偶像占比較多,也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們的“ICON”認知變化較大。因此選擇剖析明星ICON、時代ICON、行業(yè)ICON三大維度,講述各自認知的ICON精神,讓網(wǎng)友軟性、自然接受吉利ICON露出的同時將車型與“ICON”理念深度捆綁。

最終通過“短視頻定制+定制話題策劃+上市明星直播”三大維度,依托微博平臺影響力觸達目標受眾,提升新車上市聲。

茗標、珍島集團:以數(shù)字驅(qū)動營銷,為茗標專注茶葉審評營銷力賦能

由于茶企行業(yè)數(shù)據(jù)占比較小,故茶葉審評行業(yè)獲客較難。傳統(tǒng)的審評多以同行介紹為主,是單純的線下交易模式。茗標以數(shù)字驅(qū)動營銷,基于更多觸點的客戶數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)打通,將顛覆傳統(tǒng)行業(yè)模式。茶葉審評行業(yè)企業(yè)期望在茶企審評前,基于客戶數(shù)據(jù)進行個性化營銷、推薦、產(chǎn)品意向預測、個性化服務、提升客戶快速過審體驗等。

珍島集團幫助茗標(清友堂)企業(yè)提供全方位推廣服務,利用網(wǎng)站營造企業(yè)形象,打造線上標桿;利用做推廣功能達到全網(wǎng)霸屏效果,進一步累計數(shù)據(jù)流量,洞悉客戶搜索習慣;基于企業(yè)形象和推廣流量,利用促轉(zhuǎn)化功能提高企業(yè)行業(yè)口碑,進一步提升業(yè)務的轉(zhuǎn)化率;基于客戶產(chǎn)品功能推薦及營銷等。最終在收益評級、官網(wǎng)關(guān)鍵詞、推廣關(guān)鍵詞、流量統(tǒng)計、企業(yè)口碑等多個維度都有顯著效果。

菲仕蘭食品、媽媽網(wǎng):美素佳兒Friso【美媽創(chuàng)造營】全域口碑跨界營銷

美素佳兒是較有品牌效力的奶粉品牌,擁有非常多的忠實粉絲。在存量市場中,如何最大化的利用關(guān)系鏈口碑去圍捕每一位新媽媽,是在人口紅利增長放緩市場中的深耕之法。在母嬰行業(yè),權(quán)威數(shù)據(jù)表示母嬰垂直App依然是80%+媽媽的共同選擇。2019年,媽媽網(wǎng)通過3億廣告投放,涵蓋熱劇、明星代言、戶外等,躋身為孕媽第一入口,新增孕期和寶寶0-1歲下載用戶占比60%+,達2200萬+。人群不斷迭代,平臺內(nèi)孕媽不斷轉(zhuǎn)化成0-1歲的新媽。所以美素佳兒將目光瞄準了媽媽網(wǎng)平臺。

利用積分等級制任務分級管理+互動任務化任務積分制+積分兌換制禮品分階制,打造美素佳兒粉絲聚攏孵化器,構(gòu)建長期品牌/產(chǎn)品教育主陣地,助力美素佳兒有效截留、聚合粉絲。同時建立粉絲進階生態(tài):1)構(gòu)建真正屬于美素佳兒的粉絲社群,通過社群運營將消費群體轉(zhuǎn)化為品牌“團粉”。2)品牌“團粉”經(jīng)過高頻互動,認知深化成為品牌“忠粉”。3)充分發(fā)揮單體超級用戶最大價值,將品牌產(chǎn)品賣點經(jīng)過場景化、生活化、理解化之后轉(zhuǎn)換成為真正具有共情力的優(yōu)質(zhì)口碑,并擴散至其它用戶的每個媒體觸點當中,實現(xiàn)全域跨界突破。此外,還開啟了新粉-新會員-新客全鏈路管理模式,通過分級、升級管理模式、任務和積分福利等激勵制度養(yǎng)成品牌忠誠粉絲;并且挖掘粉絲價值,最終構(gòu)建從新粉到新會員到新客,再從老客帶新客的良性循環(huán)生態(tài)。

實現(xiàn)效果:品牌吸納忠誠粉絲8.3萬+;新增新會員5.7萬+;品牌傳播次數(shù)37萬+次, 其中站外達21萬+次;優(yōu)質(zhì)口碑廣泛擴散站內(nèi)外全域平臺,通過社交鏈的傳播后影響更多用戶的選品決策。

長虹、長虹草莓臺:4008小姐姐賬號售前-售中-售后全流程快手企業(yè)號

長虹草莓臺依托長虹快益點在生活電器安裝、維護、使用、服務上的專業(yè)儲備,以及遍布全國的售后服務點,向粉絲傳遞生活電器全生命周期知識,提高粉絲的生活幸福感,并在全國范圍內(nèi)為用戶提供高質(zhì)量的售前、售中及售后服務。

2020年6月底在快手開啟賬號,經(jīng)過5個月的運營,已達快手全網(wǎng)覆蓋售前、售中、售后全周期服務生活家電垂類賬號目標,在每周兩更的較低更新頻率下,單個視頻平均播放量超過2萬,單條平均點贊數(shù)大于600,并創(chuàng)新企業(yè)快手賬號新的運營模式。首次快益點家電清洗服務帶貨超1000件,直播在線人數(shù)近7萬人;與四川東原物業(yè)實現(xiàn)“好物常新”跨界直播,做家電與物業(yè)煥新知識分享;客服服務劇情短視頻《當客服遇到需要講英文》播放量近50萬,8000+點贊量。

1+N企業(yè)賬號運營模式獲快手認可,并成為快手官方2021年聯(lián)合示范打造賬號。

結(jié)語

行行出狀元,數(shù)字營銷也不一定就是近年來或長期以來那樣,如此那般。

營銷企業(yè)的競爭不單是國內(nèi)的競爭,企業(yè)應有長遠的目光,有朝一日屹立于世界企業(yè)之林。營銷需要有理論支撐,完美的策略配合,也要有獨一無二創(chuàng)意,即便前面的99%都可以學習別人成功的路徑,但1%決定著成功的高度。這樣看來,營銷更像是一門有理想支撐的藝術(shù),總會有某些地方能帶給受眾心靈上的沖擊。

2021,是值得期待與拼搏的一年,或許是一個高層次的默默開始。

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