在“雙11”成功引領購物風潮后，各種購物狂歡節(jié)不斷刺激消費者的消費神經(jīng)。然而，面對巨額成交，隨之而來的物流配送環(huán)節(jié)也便成了各平臺的重中之重。誰能創(chuàng)造更快的配送奇跡，讓精準抵達智能升級，誰便擁有了搶占市場的先機，寵冠群雄。
為了進一步升級物流配送體系，各巨頭在智慧物流領域加緊布局，紛紛試水無人物流配送，無人機、無人車、無人倉的服務逐步落地。在備受資本垂青的無人物流領域，各種黑科技也如雨后春筍般層不出窮，這對于無人物流智能制造企業(yè)是機遇更是挑戰(zhàn)。
物流行業(yè)創(chuàng)新智能升級關鍵技術：無人機、無人車、無人倉
傳統(tǒng)倉儲拼的是人海戰(zhàn)術，搬運效率低、精準度差。進入智能倉儲時代，在軟、硬件和算法的加持下，智能搬運、智能包裝、智能分揀，有效降低人力成本，大幅提升倉儲運行效率，運輸、倉儲、配送成為了實現(xiàn)物流無人化智能升級的三大加速器。
無人機是運輸環(huán)節(jié)毋庸置疑的C位選手。它擁有復雜的零部件和系統(tǒng)模塊，核心技術包括飛控系統(tǒng)、導航系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、通信鏈路系統(tǒng)。無人機的技術難點在于：自主規(guī)劃路線和自動避障，同時又不偏離航線；電池的續(xù)航能力，保證無人機能夠完成長時間、遠距離的飛行作業(yè)；安全飛行，能夠保證無人機在降雨等惡劣天氣下不受影響。
無人倉是物流無人化發(fā)展的一個重點領域，也是目前最受各方關注的技術。所謂無人倉，即以自動化物流設備替代人工完成倉庫內(nèi)所有作業(yè)。但現(xiàn)階段真正意義上的無人倉鳳毛麟角。無人倉從字面理解是無人作業(yè)的倉庫，其本質(zhì)是先進技術設備與智慧軟件系統(tǒng)的結合體。無人倉并不是追求所有倉庫內(nèi)作業(yè)都由設備完成，其核心在于提高整個物流系統(tǒng)以及作業(yè)人員的效率，同時減少人力，降低成本。
作為解決配送“最后一公里”的利劍，無人車是汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭都看好的方向。無人駕駛干線貨運場景道路環(huán)境較簡單，不可控因素較少出現(xiàn)；“最后一公里”配送的現(xiàn)實剛需程度高，而且可預期安全風險較低。因此，無人駕駛在物流運輸領域會更快落地，時機更為成熟。
此外，在末端配送領域還有一種無人化方式也值得一提，即智能物流機器人。
哈奇智能物流機器人hachi delight，解決“社區(qū)入戶”無人配送的痛點
物流無人配送是社區(qū)智能化的未來方向，特別是疫情期間，智能物流機器人帶來的無人配送成為民生關注的焦點。智能物流機器人hachi delight屬于針對最后500米末端物流配送的一站式解決方案，應用場景覆蓋室內(nèi)和室外，提供快遞、外賣、社區(qū)周邊超市商品等配送到戶的服務。廣泛應用于社區(qū)、酒店、園區(qū)、醫(yī)院等場景。
hachi delight的功能設計覆蓋了“收貨→暫存→遞送→提貨→反饋”環(huán)節(jié)，實現(xiàn)封閉社區(qū)內(nèi)無人化配送，解決了社區(qū)物流入戶的幾大需求：
第一，降低社區(qū)內(nèi)“最后500米”物流配送的人員成本。hachi delight通過自有智能視覺技術進行人臉識別，將用戶數(shù)據(jù)和業(yè)主家庭成員進行打通，做到配送入戶、一次多單，刷臉取件、掃碼取件等認證方式更快捷有效，降低了人工挨家挨戶取/送的時間成本和人力成本。
第二，提升社區(qū)內(nèi)物流配送的安全指數(shù)。有hachi delight提供配送服務的社區(qū)，“物流→社區(qū)→業(yè)主”的大數(shù)據(jù)鏈條可無縫對接。
該產(chǎn)品具備如下技術優(yōu)勢：一、環(huán)境道路適應能力。社區(qū)環(huán)境復雜，hachi delight依靠單線雷達，進行室內(nèi)/室外的行走。二、運用“多源融合定位技術”，通過內(nèi)置多個傳感器，降低了對雷達的依賴，不僅降低成本，還能更好地適應室內(nèi)/室外環(huán)境。三、采用“全驅(qū)全向底盤”技術，每個輪子都有動力，在狹窄路面甚至電梯間內(nèi)可以原地調(diào)頭轉(zhuǎn)向。
依靠機器人集群調(diào)度系統(tǒng)，支持多臺hachi delight同時作業(yè)，送貨到不同地點、樓層乃至住戶家門口；而且hachi delight是目前唯一打通社區(qū)“三道門”的智能物流機器人，在電梯控制方面兼容市面上大多數(shù)電梯品牌，并采用芯片級安全技術，支持多種網(wǎng)絡安全接入方式，將社區(qū)內(nèi)的電梯門、消防門、單元門、大堂門等相關門禁設備進行連接，做到全面打通。
結語
物流無人化是市場需求與技術升級共同發(fā)力的產(chǎn)物。隨著電商、傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型，以及制造業(yè)智能制造的升級發(fā)展，物流體系與零售體系、智能制造深度融合，物流的重要性進一步凸顯。尤其是經(jīng)歷疫情的考驗，無接觸物流配送更彰顯出無可替代的地位。毋庸置疑，未來物流配送無人化技術需求將從電商、物流巨頭逐漸拓展到更多行業(yè)。
毛主席曾說：“不搞科學技術，生產(chǎn)力無法提高?！笨萍际菚r代的神經(jīng)系統(tǒng)，一切偉大的科學技術都意味著對未知的新征服。因此，未來最好的物流企業(yè)一定是披著物流外衣的科技企業(yè)。
