| 排行 | 企業(yè) | 備注 |
|---|---|---|
| 1 | 阿里巴巴 | 技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施以及營銷平臺服務(wù)商 |
| 2 | 華為 | ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商 |
| 3 | 用友 | 公共組織軟件、云服務(wù)、金融服務(wù)提供商 |
| 4 | 騰訊 | 互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商 |
| 5 | 深信服 | 企業(yè)級安全、云計算與IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)商 |
| 6 | 寶信軟件 | 工業(yè)軟件應(yīng)用解決方案和服務(wù)提供商 |
| 7 | 金蝶 | 管理軟件與云服務(wù)提供商 |
| 8 | 珍島集團(tuán) | SaaS智能營銷云平臺 |
| 9 | 奇安信 | 網(wǎng)絡(luò)安全供應(yīng)商 |
| 10 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò) | 企業(yè)通信服務(wù)商 |
| 11 | 安恒信息 | 信息安全技術(shù)服務(wù)商 |
| 12 | 泛微 | 協(xié)同辦公OA軟件廠商 |
| 13 | 致遠(yuǎn)互聯(lián) | 協(xié)同管理軟件及云服務(wù)廠商 |
| 14 | 綠盟科技 | 信息安全服務(wù)商 |
| 15 | Testin云測 | 以人工智能技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)服務(wù)平臺 |
| 16 | 銷售易 | 客戶關(guān)系管理軟件（CRM）服務(wù)商 |
| 17 | 肯耐珂薩 | 人力資本管理一體化云解決方案提供商 |
| 18 | 華宇軟件 | 電子政務(wù)領(lǐng)域軟件與信息服務(wù)商 |
| 19 | 衛(wèi)士通 | 網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商 |
| 20 | 北森 | 人力資源科技公司 |
| 21 | 有贊 | 零售科技服務(wù)企業(yè) |
| 22 | 亞信科技 | 軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商 |
| 23 | 紛享銷客 | 連接型CRM優(yōu)質(zhì)服務(wù)商 |
| 24 | 微盟集團(tuán) | 云端商業(yè)及營銷解決方案提供商 |
| 25 | 會暢通訊 | 多方通信會議服務(wù)提供商 |
| 26 | 天融信 | 網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)與安全云服務(wù)提供商 |
| 27 | 明略科技 | 一站式企業(yè)級人工智能產(chǎn)品與服務(wù)平臺 |
| 28 | 公瑾科技 | 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財稅服務(wù)平臺 |
| 29 | TalkingData | 第三方數(shù)據(jù)智能服務(wù)商 |
| 30 | 優(yōu)稅貓 | 企業(yè)全生命周期稅收籌劃服務(wù)平臺 |
| 31 | 容聯(lián) | 智能通訊云服務(wù)商 |
| 32 | e簽寶 | 互聯(lián)網(wǎng)電子簽名服務(wù)商 |
| 33 | 追一科技 | 人工智能公司和AI數(shù)字員工提供商 |
| 34 | 六度 | 客戶關(guān)系管理軟件（CRM）服務(wù)商 |
| 35 | 數(shù)夢工場 | 全棧大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商 |
| 36 | 上上簽 | 電子簽約云平臺 |
| 37 | 環(huán)信 | 企業(yè)級軟件服務(wù)提供商 |
| 38 | PingCAP | 新型分布式數(shù)據(jù)庫公司 |
| 39 | 法大大 | 第三方電子合同平臺 |
| 40 | 小能科技 | 智慧云客服解決方案服務(wù)商 |
| 41 | 云擴(kuò)科技 | 智能RPA機(jī)器人產(chǎn)品與解決方案提供商 |
| 42 | 數(shù)瀾科技 | 數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商 |
| 43 | 平云小匠 | 智能設(shè)備領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)平臺 |
| 44 | 小滿科技 | 國際貿(mào)易解決方案供應(yīng)商 |
| 45 | 加推 | 移動銷售管理系統(tǒng)研發(fā)商 |
| 46 | 奇點(diǎn)云 | AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)商 |
| 47 | 訊眾股份 | 企業(yè)云通信服務(wù)供應(yīng)商 |
| 48 | 快法務(wù) | 創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)提供商 |
| 49 | 神州云動 | 客戶關(guān)系管理軟件（CRM）服務(wù)商 |
| 50 | Udesk | 智能客戶體驗(yàn)解決方案提供商 |
| 2020.09德本咨詢/eNet研究院/互聯(lián)網(wǎng)周刊選擇排行 | ||
隨著我國新基建的加速，5G To B（企業(yè)服務(wù)）迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇。全球移動通訊系統(tǒng)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人劉鴻曾表示，相對于3G/4G，5G的真正價值在于賦能千行百業(yè)，促進(jìn)各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而真正改變社會。
根據(jù)中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所測算，目前數(shù)字技術(shù)對中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透率總體仍處于較低水平，數(shù)字技術(shù)對行業(yè)增加值的貢獻(xiàn)僅為10%左右，中國推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具備非常大的需求空間。疊加技術(shù)變革，對To B企業(yè)來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
技術(shù)變革賦能行業(yè)
傳統(tǒng)To B應(yīng)用一般是以ERP（金蝶、用友等）作為核心，再向周邊業(yè)務(wù)拓展，比如面向客戶的CRM、供應(yīng)商的SRM，流程審批的OA，倉庫管理WMS，人力資源HR系統(tǒng)，制作報表的BW等。某些行業(yè)也會有特殊或細(xì)分需求，像智能制造采用的MES和NCR，財務(wù)共享費(fèi)控報銷等系統(tǒng)。
可以說，傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域基本都有較為成熟的產(chǎn)品，企業(yè)移動信息化市場正逐步趨于飽和。
如今，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)入大規(guī)模商用階段，To B服務(wù)的維度與層次正在擴(kuò)展。數(shù)字技術(shù)正在逐步作用于企業(yè)的商業(yè)模式更迭（產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)為服務(wù)驅(qū)動、智能營銷等）、服務(wù)模式創(chuàng)新（客戶自助服務(wù)、基于物聯(lián)網(wǎng)的智能服務(wù)、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控等）、研發(fā)形式轉(zhuǎn)型（仿真驅(qū)動設(shè)計、異地協(xié)同研發(fā)等）、運(yùn)營管理優(yōu)化（數(shù)字中臺、流程線優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理等）、制造模式革新（智能工廠、C2M、IT/OT融合等）、決策機(jī)制完善（大數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能等）六大方面，幫助企業(yè)降本增效、完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
技術(shù)創(chuàng)新與市場需求的有機(jī)結(jié)合，才能在眾多垂直領(lǐng)域與細(xì)分需求中落地，以市場需求為主導(dǎo)的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新模式也正是市場經(jīng)濟(jì)理論的重要組成部分，以下范例可作參考：
致遠(yuǎn)互聯(lián)：打造企業(yè)業(yè)務(wù)中臺，推動集團(tuán)數(shù)字化升級
企業(yè)的不斷發(fā)展以及公司的多元化布局必然導(dǎo)致組織和層級不斷膨脹，客觀形成各種形態(tài)的墻：產(chǎn)業(yè)墻、業(yè)態(tài)墻、部門墻和數(shù)據(jù)墻，各組織的KPI又會加劇墻的封閉，導(dǎo)致資源流通共享增值難，信息整合難，給經(jīng)營的可視化形成天然的障礙，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了企業(yè)發(fā)展必選項(xiàng)。致遠(yuǎn)互聯(lián)業(yè)務(wù)中臺方案創(chuàng)新點(diǎn)如下：
1. 統(tǒng)籌開展共享中心以及業(yè)務(wù)中臺建設(shè)，整合以及復(fù)用各種資源：構(gòu)建財務(wù)共享、人力共享、法務(wù)共享和信息共享四大共享中心平臺并籌建運(yùn)營中臺、供應(yīng)鏈中臺、資產(chǎn)中臺和客戶中臺四大中臺，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
2. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)治理方案：從“治理組織、工作框架、保障措施、運(yùn)作機(jī)制”幾個維度構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，從“主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的治理提升”上制定數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，清洗后的數(shù)據(jù)將在“實(shí)時風(fēng)控、業(yè)務(wù)主題分析、報表輸出”方面做具體的數(shù)據(jù)監(jiān)控，在“管理支撐、業(yè)務(wù)服務(wù)、測算服務(wù)”上做好數(shù)據(jù)的增值服務(wù)。
3. 可視化經(jīng)營視圖建設(shè)：集團(tuán)信息化統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行貫通的梳理，按照集團(tuán)信息化建設(shè)策略，建立數(shù)據(jù)中臺，輸出可視化經(jīng)營視圖。
公瑾科技：互聯(lián)網(wǎng)智能財稅服務(wù)平臺——慧算賬
在傳統(tǒng)代賬模式下，盒裝軟件作為記賬工具而被廣泛使用，但隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，其局限性開始愈見顯現(xiàn)。為此，2015年，慧算賬創(chuàng)新研發(fā)了基于云和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的財稅一體化智能SaaS平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程化、IT智能化，從而使服務(wù)的過程、結(jié)果和服務(wù)體驗(yàn)可被規(guī)?；芾恚袠I(yè)效率整體大幅提升。
經(jīng)過不斷迭代升級，慧算賬SaaS平臺現(xiàn)已形成“云+端”的平臺格局，實(shí)現(xiàn)了從前端數(shù)據(jù)采集到中間自動記賬算稅，再到后端納稅申報的一體化智能財稅作業(yè)?；鬯阗~基于對客戶的實(shí)際需求、線下作業(yè)特征和財稅服務(wù)行業(yè)的深刻理解，重塑作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程，依托SaaS云服務(wù)平臺強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，如全票種OCR識別技術(shù)、決策樹自動業(yè)務(wù)類型匹配、自動化智能會計核算、RPA智能自動化申報、AI知識圖譜等，逐步實(shí)現(xiàn)全場景的自動化數(shù)據(jù)采集，海量業(yè)務(wù)場景的智能化會計核算，覆蓋全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的智能自動化納稅申報，通過機(jī)器深度學(xué)習(xí)方式建立同終端用戶AI智能交互的客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面自動化機(jī)器作業(yè)。
以改善并升級中小微企業(yè)財稅服務(wù)業(yè)態(tài)為使命，慧算賬大幅提升行業(yè)服務(wù)效能與客戶服務(wù)體驗(yàn)，在實(shí)現(xiàn)客戶爆發(fā)式增長的同時促進(jìn)財稅服務(wù)行業(yè)透明化、智能化、集約化發(fā)展。截至2019年12月，慧算賬已為50余萬家企業(yè)客戶提供了一站式智能高效的互聯(lián)網(wǎng)財稅服務(wù)，助推中小微企業(yè)合規(guī)化經(jīng)營與發(fā)展。
優(yōu)稅貓：財稅服務(wù)平臺——優(yōu)稅貓
基于中小企業(yè)“未充分享受政策、節(jié)稅行為不規(guī)范、節(jié)稅落地能力差”的稅籌痛點(diǎn)，優(yōu)稅貓推導(dǎo)出“連接器”模式，連接中國中小企業(yè)與地方政府。
整合匯編國家與地方稅收政策，建立中小企業(yè)政企信息通道；提供更適應(yīng)中小企業(yè)特點(diǎn)的“輕咨詢標(biāo)準(zhǔn)化”財稅服務(wù)模式，并構(gòu)建多行業(yè)、多場景的稅籌方案庫，幫助企業(yè)快速精準(zhǔn)地匹配涉稅痛點(diǎn)；通過自營園區(qū)、SaaS云管理方式，構(gòu)建財稅全流程服務(wù)，幫助企業(yè)落地，實(shí)現(xiàn)降本增效。
依托財稅研究院，優(yōu)稅貓結(jié)合財稅政策和地方園區(qū)特性，形成了簡單清晰、可落地的稅務(wù)籌劃方案庫，覆蓋資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)、建筑、物流、教育、環(huán)保等15大行業(yè)，包括企業(yè)成本、靈活用工、股權(quán)交易、企業(yè)重組等10種財稅管理場景?！靶袠I(yè)”疊加“需求場景”的方式，即具備了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的便捷高效，又兼顧了企業(yè)的差異化需求，快效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，長效優(yōu)化企業(yè)財稅管理能力。
基于稅籌落地的需要，優(yōu)稅貓依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，自主研發(fā)優(yōu)稅貓SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稅籌落地全流程線上操作，讓企業(yè)實(shí)時掌握稅籌落地進(jìn)程。同時，還幫助企業(yè)記錄客戶合同、結(jié)算清單、開票記錄，智能核查三流一致，實(shí)時監(jiān)控財稅管理流程，智能預(yù)測財稅風(fēng)險。
平云小匠：互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備售后服務(wù)平臺
平云小匠是上市企業(yè)廣電運(yùn)通旗下品牌，是專注于智能設(shè)備售后服務(wù)的企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+平臺。公司梳理了廣電運(yùn)通在智能裝備領(lǐng)域超過20年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與自有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)造性地研發(fā)并運(yùn)營了“互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備售后服務(wù)平臺”。
通過數(shù)據(jù)智能與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，平云小匠以平臺模式聯(lián)接起智能設(shè)備服務(wù)需求方、自有服務(wù)團(tuán)隊、中小服務(wù)商與自由工程師，以智能算法匹配服務(wù)供需，提高售后服務(wù)交付效率與交付質(zhì)量，降低售后服務(wù)運(yùn)營成本。平臺背后所體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)導(dǎo)向的靈活用工、精準(zhǔn)匹配的人力資源配置模式，是勞動力要素市場的發(fā)展趨勢。
目前，平云小匠為自助設(shè)備、商業(yè)顯示、智能物聯(lián)、安防監(jiān)控、IT網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)提供安裝、運(yùn)維、代銷等一站式售后服務(wù)解決方案。自2017年5月成立以來，已經(jīng)拓展了包括創(chuàng)維、京東方、浪潮、豐巢、康冠、銳捷、CVTE、鴻合、利亞德、中國電科、曠視等在內(nèi)的800多家各行業(yè)客戶，平臺匯聚超過67000名加盟工程師，2000多家中小服務(wù)商，累計交付工單超過150萬單，2019年營業(yè)收入突破1億元。
結(jié)語
石器時代的結(jié)束并不是因?yàn)槿鄙偈^，石油時代的結(jié)束也不會是因?yàn)槿鄙偈?。決定未來的關(guān)鍵因素并不是當(dāng)前資源本身，而是更加先進(jìn)的解決方案。中國的To B市場亦在產(chǎn)品迭代中愈發(fā)成熟與進(jìn)步。
誠然，技術(shù)、資源的積累始終是一條漫長且艱辛的道路。但路已找到便不怕遠(yuǎn)。方向既然正確，To B企業(yè)就更需有足夠耐心去培育市場，在中國企業(yè)全面現(xiàn)代化和全球化的發(fā)展過程中，需要的正是強(qiáng)大的數(shù)字和技術(shù)引擎來助力騰飛！
