沒有人能逃離這人生三問
稍稍了解法國繪畫流派的人都會知道保羅·高更，以及他的傳世作品《我們從何處來？我們是誰？我們向何處去？》。他是那個時代一位風(fēng)格獨特的畫家，美國藝術(shù)史家約翰·基西克曾評價他說：“高更的作品讓觀眾獨立領(lǐng)悟更多的個人意義，這在以前的藝術(shù)中是不可能得到的。”可惜，這位畫家55歲時就在貧病交加中離世。
他可能是一個厭世的人，生于繁華的大都市巴黎，與漂亮的妻子育有5個子女，最終卻選擇遠(yuǎn)離文明社會去塔希提島隱居。寧靜的海島為他提供了專心創(chuàng)作的環(huán)境，《我們從何處來？我們是誰？我們向何處去？》就誕生于此。這幅畫之所以如此知名，離不開高更后印象派巨匠的名氣，更離不開畫作中所探討的人生哲理。
我們是誰？
首先我們屬于比較幸運的那一小部分人，生活在和平的年代、和平的國家。蓬勃向上的社會中，物質(zhì)變得越來越豐富，生活的幸福感也由此迅速攀升。2018年，中國的快遞包裹總量超過500億件，人均快遞36件。電商時代似乎每個人都在頻繁地買東西，因為網(wǎng)購確實太方便了。然而“水滿則溢，月盈則虧”，購物需求也出現(xiàn)了“溢出”。
很多時候，我們買一件商品并不是因為剛需，而是出于提高生活品質(zhì)的考慮。但更多時候，真正可以提升生活品質(zhì)的不是一事一物，而是人的心境。對于普通人來說，物質(zhì)生活的水準(zhǔn)往往是上不封頂?shù)?，所以買再多也無法達(dá)到最終滿足。需求的解決一般在一個恰到好處的點上，就像一餐飯，少一分則不果腹，多一分則成為腸胃的負(fù)擔(dān)。
物質(zhì)過剩，二手交易平臺適時出現(xiàn)了。非理性消費只是一個局部，使用頻次不高或者舊物的處理也是重要的需求產(chǎn)生點。從某種程度上講，這些二手交易平臺改變了我們的身份，從“買買買的剁手黨”變成“電商賣家”。其商業(yè)價值則是讓閑置資源通過平臺提供的渠道再次流轉(zhuǎn)起來，發(fā)揮剩余價值。
隨著發(fā)展，二手交易平臺涉及的商品領(lǐng)域在逐漸變廣。當(dāng)下最知名的閑魚始于淘寶PC頁面上的一個入口，今天正以高達(dá)64.1%的獨占用戶率穩(wěn)坐頭把交椅。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以58同城10年的信息分類經(jīng)驗和用戶為基礎(chǔ)，用戶滲透率不斷上升。愛回收提供手機、電腦、相機等3C產(chǎn)品的回收及以舊換新服務(wù)。獵趣是電子產(chǎn)品、珠寶飾品、箱包服飾等二手物品交易平臺，回流魚、多抓魚和漫游鯨則都是書籍回收平臺。
當(dāng)前的各個二手交易平臺大都采用C2C或者C2B2C模式，不同于一手商品的交易模式，目前二手商品的交易過程略顯復(fù)雜，但這依然是一門被看好的生意。
今年6月3日，京東投資愛回收，成為其最大股東。合作達(dá)成后，愛回收可以通過京東APP、微信小程序獲取更多的流量，這是降低獲客成本最簡單有效的辦法。此外，愛回收也已經(jīng)布局線下回收系統(tǒng)，包括近300家線下直營店和二手手機自助回收機。愛回收切準(zhǔn)了電商平臺入口和手機為代表的電子產(chǎn)品，它的未來值得被期待。
我們從何處來？
對于大多數(shù)人來說，旅行有時候是一件有些奢侈的事情，但卻是不可或缺的心靈舒緩劑。過程中，人離開了原來的生活圈子，接觸新的外部世界。旅行的目的本來是脫離，但是在脫離中也能找到回歸的感覺。就像那句詩，“月是故鄉(xiāng)明”，人只有在走過一定的距離后，才會明白這個道理。所以要想知道自己從哪里來，有一個辦法是離開圓點，在外部世界的參考中尋找自己的位置。
行業(yè)競爭激烈，企業(yè)狀態(tài)活躍，在線旅游業(yè)處于增長狀態(tài)。據(jù)Analysys監(jiān)測數(shù)據(jù)，2017年全年中國在線旅游交易規(guī)模達(dá)8923.3億元，2018年這一數(shù)字是9900萬億元，由此推算，2019年在線旅游交易規(guī)模會輕易達(dá)到萬億規(guī)模。
據(jù)攜程官方消息：7月11日，攜程旗下全國門店旅游產(chǎn)品全天總交易額逼近1.2億，首次突破1億大關(guān)，這也是旅游行業(yè)門店銷售的新紀(jì)錄。
在關(guān)于這項交易總額的數(shù)據(jù)分析中，除了北上廣深四座超一線城市貢獻(xiàn)了約五分之一的份額外，縣級門店訂單增長超過200%，占比趨于明顯。對于這一數(shù)字，攜程在線下門店的布局發(fā)揮了關(guān)鍵作用，目前攜程旅游品牌門店已經(jīng)在全國300多個縣級城市落地，線下旅游門店和線上平臺進(jìn)入融合階段。
從預(yù)定情況來看，低線城市消費升級特征明顯，定制游、私家團(tuán)、家庭組合的出游形式開始流行起來。在民宿平臺途家發(fā)布的《2019途家民宿上半年發(fā)展報告》中，客棧、漁家樂、鄉(xiāng)村別墅、蒙古包、吊腳樓、窯洞、木屋等眾多類型的鄉(xiāng)村民宿交易總額也較去年同期增長180%。產(chǎn)品與服務(wù)走向個性化與精細(xì)化的同時，企業(yè)開始注重機會更多的下沉市場，在線旅游進(jìn)入了更多人的生活。
我們向何處去？
技術(shù)指引方向。
今年最值得關(guān)注的技術(shù)是5G。6月6日上午，工信部正式對三大運營商和廣電總局發(fā)放5G商用牌照，5G比預(yù)期中來的更早一些。牌照的頒發(fā)給中國的5G發(fā)展按下了快進(jìn)鍵，截至6月底，北京鐵塔公司交付給3家運營商的5G站點已超5000個，上海市也建成超過3000個基站。
信息傳遞效率的影響反映在社會的方方面面，通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和架橋鋪路一樣，是影響國家發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。從1G到4G，信息通道不斷加寬，而5G定義的增強型移動寬帶、超可靠低時延通信和海量機器通信三大應(yīng)用場景，讓信息的傳遞方式更加立體化。
鳥瞰智能是一家人工智能虛擬機器人平臺，旗下有人工智能場景機器人、VR大屏機器人等產(chǎn)品。2019年MWC上海展期間，鳥瞰智能與中興通訊簽署了智慧金融合作協(xié)議，計劃共同推出5G+AI智慧銀行。在雙方的合作愿景中，銀行可以利用5G建立網(wǎng)上虛擬銀行，升級線上服務(wù)，提供虛擬網(wǎng)點沉浸式體驗，打破時空限制。同時，銀行也可以利用5G網(wǎng)絡(luò)更順暢地結(jié)合VR、AR技術(shù)，設(shè)計線下網(wǎng)點新型場景化服務(wù)體驗，創(chuàng)新與客戶的交互模式。
鳥瞰智能創(chuàng)始人袁蘭認(rèn)為，銀行正因為5G和AI在變得親切而智慧，“如果說過去幾年智能手機給每個人都帶來一位私人語音助手的話，5G時代的智能網(wǎng)點則給每個普通人都配備了一位私人虛擬機器人客戶經(jīng)理。”
金融科技公司也在加深對5G應(yīng)用的重視。施奕明是金融壹賬通的智能風(fēng)控總經(jīng)理、人工智能研究院首席科學(xué)家，他表示：“金融門店會向著更加社區(qū)化、小型化、微型化和智能化方向發(fā)展?？萍紵o處不在，這是5G帶來的生態(tài)變革。”
自從概念問世以來，5G在VR/AR、超高清視頻、工業(yè)制造、智能駕駛以及遠(yuǎn)程醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用刷新了公眾的認(rèn)知。5G網(wǎng)絡(luò)影響下，大規(guī)模的新型產(chǎn)業(yè)將不斷產(chǎn)生，這些以外的應(yīng)用場景更值得期待。
結(jié)語
不僅是生活在世界上的個人，存活于市場上的企業(yè)也都在思考這三個問題，并且圍繞這三個問題產(chǎn)生了無數(shù)的解決方案。解決方案雖然千差萬別，但整體趨勢必然是為了人們更美好的生活。
喬布斯20歲去印度修禪，扎克伯格想推動創(chuàng)造一個人人有使命的社會，任正非每天每的危機感，等等等等，抑或無不遠(yuǎn)離此三問。
每天每，現(xiàn)在大大小小各行各類企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們，大多都在想什么呢？
