| 排名 | 名稱 | 業(yè)務(wù)相關(guān) |
|---|---|---|
| 1 | 螞蟻金服保險(xiǎn) | 車險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)、定損、理賠等環(huán)節(jié)進(jìn)行科技輸出 |
| 2 | 平安保險(xiǎn) | 發(fā)布“智能閃賠”產(chǎn)品，用數(shù)據(jù)建模，實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化 |
| 3 | 泰康在線 | 人工智能AI精準(zhǔn)畫(huà)像、大數(shù)據(jù)反欺詐、區(qū)塊鏈共享降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) |
| 4 | 眾安保險(xiǎn) | 提供一站式服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)上云 |
| 5 | 騰訊微保 | 輸出騰訊的“連接、大數(shù)據(jù)、安全、場(chǎng)景”核心能力，與保險(xiǎn)公司深度合作，為客戶提供服務(wù) |
| 6 | 安心保險(xiǎn) | 通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)，讓用戶從投保到理賠，手機(jī)端一鍵輕松解決 |
| 7 | 易安保險(xiǎn) | 依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算建立具備數(shù)據(jù)挖掘、處理、存儲(chǔ)的核心系統(tǒng) |
| 8 | 因數(shù)云 | 依托大數(shù)據(jù)和AI為保險(xiǎn)集團(tuán)提供智能化解決方案，助推保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力打造醫(yī)保藥健協(xié)同的大健康生態(tài)圈 |
| 9 | 大特保 | 以保險(xiǎn)科技為支撐，精準(zhǔn)風(fēng)控并推出智能保顧——“聊天”機(jī)器人 |
| 10 | 和泰人壽 | 傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)科技雙輪驅(qū)動(dòng) |
| 11 | 盛世大聯(lián) | 全新數(shù)據(jù)可視化汽車服務(wù)系統(tǒng) |
| 12 | 大象保險(xiǎn) | 以大數(shù)據(jù)與人工智能科技驅(qū)動(dòng)的智能保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái) |
| 13 | 齊欣云服 | 擁有獨(dú)立系統(tǒng)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，為企業(yè)級(jí)客戶提供云端保險(xiǎn)解決方案 |
| 14 | 國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn) | 將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于保險(xiǎn)，以滿足于場(chǎng)景化、碎片化的保險(xiǎn)需求 |
| 15 | 宜信博誠(chéng)保險(xiǎn) | 開(kāi)發(fā)智能保險(xiǎn)，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別提供私人訂制服務(wù) |
| 16 | 車車科技 | 科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)新零售：SaaS、智能化數(shù)據(jù)、智能投顧 |
| 17 | 保準(zhǔn)牛 | 保險(xiǎn)科技與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全球化保險(xiǎn)定制平臺(tái) |
| 18 | i云保 | 保險(xiǎn)中介云平臺(tái) |
| 19 | 風(fēng)險(xiǎn)管家 | 在國(guó)內(nèi)實(shí)踐管理型總代理（MGU）業(yè)務(wù)，推出智能保顧“大白” |
| 20 | 鼎然科技 | 引入北美保險(xiǎn)精算定價(jià)模型，大數(shù)據(jù)畫(huà)像、數(shù)據(jù)分析提供服務(wù) |
| 21 | 評(píng)駕科技 | 以算法、模型、數(shù)字化產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供整體解決方案 |
| 22 | 和金在線 | 已在大數(shù)據(jù)云平臺(tái)、內(nèi)部數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目上孵化出產(chǎn)品：醫(yī)療數(shù)據(jù)交互平臺(tái)、大數(shù)據(jù)云平臺(tái)等 |
| 23 | 量子保 | 區(qū)塊鏈降低信用成本，數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài)保費(fèi)，實(shí)時(shí)測(cè)算大數(shù)據(jù)識(shí)別惡意詐保 |
| 24 | 豆包網(wǎng) | 提供職域裂變、智能營(yíng)銷、智能客服、智能理賠、智能運(yùn)營(yíng)等整體解決方案 |
| 25 | 棧略數(shù)據(jù) | 以進(jìn)化型機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng) 、知識(shí)圖譜技術(shù)兩大核心技術(shù)為依托，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新 |
| 26 | 愛(ài)?？萍?/td> | 推出小愛(ài)快賠：基于圖像識(shí)別，智能風(fēng)控技術(shù)的在線理賠智能化產(chǎn)品 |
| 27 | 凱泰銘科技 | 將保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能相結(jié)合，打造保險(xiǎn)行業(yè)的科技平臺(tái) |
| 28 | 小雨傘保險(xiǎn) | 基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為不同人群設(shè)計(jì)專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品 |
| 29 | 四葉草車險(xiǎn) | 通過(guò)大數(shù)據(jù)模型和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，提供創(chuàng)新、快捷和高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù) |
| 30 | 保險(xiǎn)極客 | 上線“云團(tuán)險(xiǎn)” SaaS 服務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)提供智能化的員工福利保險(xiǎn)和健康管理解決方案 |
| 31 | OK車險(xiǎn) | 以端+云的方式提取車輛駕駛數(shù)據(jù)，提供手機(jī)UBI服務(wù) |
| 32 | 海綿保 | 基于先進(jìn)的科技，構(gòu)建智能保險(xiǎn)平臺(tái)hmb.ai，賦能保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，提供智能化的保險(xiǎn)服務(wù) |
| 33 | 車險(xiǎn)易 | 以汽車保險(xiǎn)為切入點(diǎn)，旨在構(gòu)建以汽車數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的大數(shù)據(jù)平臺(tái) |
| 34 | 眾惠財(cái)產(chǎn) | 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)前沿科技和大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)打造平臺(tái)型相互保險(xiǎn)組織 |
| 35 | 保險(xiǎn)盒子 | 推出“云保盒子”專注于IT保險(xiǎn)領(lǐng)域，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供定制保險(xiǎn)服務(wù) |
| 36 | 保險(xiǎn)屋 | 以移動(dòng)保單管理為基礎(chǔ)，建設(shè)以保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)、職業(yè)行為分析為驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)科技服務(wù)平臺(tái) |
| 37 | 美?？萍?/td> | 基于行業(yè)理解、用戶需求及大數(shù)據(jù)提供服務(wù)。智能云端、AI核賠、微信小程序全程閉環(huán)完成理賠 |
| 38 | 企?？萍?/td> | 通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)器人提供服務(wù)，有自適應(yīng)能力的語(yǔ)義分析,保險(xiǎn)場(chǎng)景化的ASR、TTS的語(yǔ)音算法 |
| 39 | 蠟燭科技 | 對(duì)保險(xiǎn)投保人、被保人、客戶投保訂單提供了完善及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)反饋和分析服務(wù) |
| 40 | 保險(xiǎn)之家 | 為保險(xiǎn)公司提供產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)風(fēng)控、精算定價(jià)及全面的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù) |
| 41 | 眾托幫 | 運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)保證信息安全 |
| 42 | 保險(xiǎn)師 | 以大數(shù)據(jù)為核心，探索保險(xiǎn)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)新模式，搭建生態(tài)圈 |
| 43 | 英仕健康 | 專注健康險(xiǎn)，通過(guò)醫(yī)療和保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的挖掘分析，附加在線核保風(fēng)控 |
| 44 | 靈犀金融-喂小保 | 運(yùn)用大數(shù)據(jù)與專業(yè)保險(xiǎn)顧問(wèn)相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)模式，提供“新保險(xiǎn)”融合服務(wù) |
| 45 | 邦德科技 | 主打云平臺(tái)：滿足場(chǎng)景需求、提高服務(wù)效率、保障數(shù)據(jù)安全 |
| 46 | 易雍健康 | 透過(guò)云計(jì)算、運(yùn)用分析、處理大數(shù)據(jù)等技術(shù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) |
| 47 | 鼎立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 | 采用智能技術(shù)及多模塊平臺(tái)系統(tǒng)為支撐，激活大數(shù)據(jù)價(jià)值，建立業(yè)務(wù)閉環(huán) |
| 48 | 保融科技 | 對(duì)資金管理部分業(yè)務(wù)流程，提供集中和云化的共享和外包服務(wù) |
| 49 | 大家保 | 依托大數(shù)據(jù)細(xì)分人群，精選產(chǎn)品 |
| 50 | 優(yōu)保聯(lián) | 賦能保險(xiǎn)行業(yè)，傾力打造全域保險(xiǎn)智能云平臺(tái) |
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任何行業(yè)的用戶體驗(yàn)，都缺一支船櫓
逆水行舟，不進(jìn)則退。
提到保險(xiǎn)，不少人對(duì)其嗤之以鼻。之所以遭人詬病，深究其源不過(guò)于早期保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的門(mén)檻過(guò)低，導(dǎo)致專業(yè)水平參差不齊、人員流動(dòng)率較大等。一些保險(xiǎn)從業(yè)人員為了完成業(yè)績(jī)考核，對(duì)客戶真實(shí)的身體健康狀況進(jìn)行隱瞞，或?qū)ΡｋU(xiǎn)種類和保險(xiǎn)條款的解讀含糊不清，以求能順利承保。所以，因隱瞞真實(shí)的身體健康水平導(dǎo)致被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠被駁回，所上險(xiǎn)種與客戶發(fā)生的狀況不匹配，保險(xiǎn)條款不包括客戶所涉及的情況，都會(huì)無(wú)法順利完成理賠。這便給人一種保險(xiǎn)理賠難的假象。專業(yè)水平較低的保險(xiǎn)代理人很難針對(duì)客戶情況推薦出合理的產(chǎn)品配置組合，將風(fēng)險(xiǎn)分散，也難以將正確的保險(xiǎn)理念傳遞給被保險(xiǎn)人，這在很大程度上會(huì)拉低客戶對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的信任。
保險(xiǎn)服務(wù)是無(wú)法事先體驗(yàn)的，因而承保后從業(yè)人員對(duì)客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度尤為重要。但由于保險(xiǎn)行業(yè)較高的流動(dòng)率，當(dāng)客戶需要幫助時(shí)，很可能會(huì)聯(lián)系不到曾經(jīng)的從業(yè)人員。種種問(wèn)題都是保險(xiǎn)行業(yè)向前發(fā)展的絆馬索。
古有人云：“逆水行舟，不進(jìn)則退?！痹谖覈?guó)，保險(xiǎn)“理賠難”和“不可信”的思維已在人們心中根深蒂固，加之大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知匱乏，保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展正如逆水之舟。
前路雖難，卻有風(fēng)光無(wú)限。據(jù)披露的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)壽險(xiǎn)保單持有人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的8%左右，人均持有量為0.13張。而美國(guó)的投保率高達(dá)420%，持有量為5張，日本投保率在650%，人均保單6.5份。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)有著巨大的潛在發(fā)展空間，只是，供需結(jié)構(gòu)不平衡的問(wèn)題亟待解決。
越是保險(xiǎn)意識(shí)低的市場(chǎng)，越需要較為成熟和完善的供給來(lái)帶動(dòng)。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)雖然數(shù)量較多，但推出的產(chǎn)品和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系仍存在很多不足。潛在需求難以被激發(fā)出來(lái)，此外，真正對(duì)保險(xiǎn)有需求的人士，會(huì)選擇在更為成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買，譬如很多高凈值人士經(jīng)常會(huì)跑到香港去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。
處于逆流之中，赤手難行，尚且缺一支船櫓。
科技是第一生產(chǎn)力或船櫓的前提，是其最高領(lǐng)導(dǎo)人本身
“科技”為櫓，何不為我所用？
“君子善假于物也”，在當(dāng)下科技可與萬(wàn)物相聯(lián)系的時(shí)代，逆水行舟的保險(xiǎn)行業(yè)沒(méi)有理由不握住這只船擼。
金融科技的發(fā)展正在改變金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，這一變化在銀行業(yè)體現(xiàn)的尤為明顯?？吹阶兓⑴Φ厝ププ∽兓?，變化背后蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，無(wú)論是傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)都加大了在科技領(lǐng)域的布局，力爭(zhēng)打造基于保險(xiǎn)科技的新生態(tài)系統(tǒng)。眾安保險(xiǎn)、易安保險(xiǎn)等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算建立具備數(shù)據(jù)挖掘、處理、存儲(chǔ)的核心系統(tǒng)，通過(guò)新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)為用戶提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)?？萍荚诒ｋU(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用，也催生出了一批保險(xiǎn)科技公司，如因數(shù)云和美?？萍嫉?，通過(guò)科技來(lái)為保險(xiǎn)行業(yè)賦能，切實(shí)從用戶的需求出發(fā)，前期推薦專屬產(chǎn)品配置，后期實(shí)現(xiàn)智能化在線理賠。將大部分線下業(yè)務(wù)線上化，不僅提升了工作效率，也提升了用戶滿意度。
從行業(yè)壁壘的角度分析，保險(xiǎn)科技大多屬于外源性技術(shù)創(chuàng)新，投入資本大，且周期較長(zhǎng)，故而提升了保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)入壁壘。不少企業(yè)為了奠定長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，獨(dú)立出了相應(yīng)的科技公司。如眾安保險(xiǎn)的眾安生命科技，保險(xiǎn)盒子背后的保盒科技，盡可能將競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)化，或也是各保險(xiǎn)平臺(tái)發(fā)展的一大趨勢(shì)。
保險(xiǎn)科技的應(yīng)用將保險(xiǎn)服務(wù)形成了一個(gè)線上閉環(huán)，從前期自動(dòng)承保到后期一鍵理賠減少了經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)成本。但傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的銷售模式仍然主要依托于龐大的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，雖然與“輕巧”的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)比，這意味這大量的人力和資本投入，卻也保有一種沉淀下來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)，科技的發(fā)展勢(shì)必會(huì)越來(lái)越快，甚至?xí)懈嗟男屡d科技涌現(xiàn)出來(lái)，但它的作用更多是船櫓，而掌櫓的還是人。
結(jié)語(yǔ)
有人能站出來(lái)，給這個(gè)世界更多一點(diǎn)光輝嗎？
信用是money，money是信用?？萍家獮榇朔?wù)。
