兩千多年前，孔子提出教育理念的最佳方案：“有教無(wú)類，因材施教”?！坝薪虩o(wú)類”指教育的規(guī)?；耙虿氖┙獭敝附逃膫€(gè)性化。兩千多年后的今天，終于出現(xiàn)了“這盛世，如他所愿”的情景，教育伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口一躍而起，勢(shì)不可擋。
在線教育乘風(fēng)而起，我們不可避免的將其歸功于大環(huán)境的影響。
在這條賽道上，老牌教育機(jī)構(gòu)新東方、好未來(lái)等品牌，早早借助原始資本的積累把在線教育發(fā)展得紅紅火火。而如日中天的VIPKID、猿輔導(dǎo)等在線教育的后起之秀們，靠著自身的業(yè)務(wù)與資本的加持，事業(yè)也是蒸蒸日上。
但這條路并不是那么好走，后浪把前浪拍在沙灘上的事兒就像是家常便飯，時(shí)代變化太快，總讓人猝不及防。外人看的是熱鬧，深陷其中的人卻得在水深火熱中，踽踽獨(dú)行。
溢米輔導(dǎo)董事長(zhǎng)兼CEO李曉峰
站在巨人的肩膀上
3月28日，中小學(xué)在線輔導(dǎo)品牌“溢米輔導(dǎo)”宣布與精銳教育旗下巨人網(wǎng)校合并，打造K12在線輔導(dǎo)領(lǐng)域新獨(dú)角獸，溢米輔導(dǎo)創(chuàng)始人李曉峰任董事長(zhǎng)兼CEO。據(jù)悉，兩者在保持各自品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，線上線下聯(lián)動(dòng)、平臺(tái)共享。
在線教育企業(yè)中的合并并不多見(jiàn)，而對(duì)于溢米輔導(dǎo)和巨人網(wǎng)校的合并，有哪些不同之處？又會(huì)給雙方帶來(lái)什么樣的影響呢？對(duì)此，我們采訪了溢米輔導(dǎo)創(chuàng)始人李曉峰，嘗試從他那里尋找答案，也想知道在眾多的在線教育品牌中，溢米輔導(dǎo)是如何脫穎而出的。
對(duì)于雙方合并之后的發(fā)展，李曉峰明顯十分看好，溢米輔導(dǎo)與巨人網(wǎng)校強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合囊括K12高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)班組課類型：大班、小班、小組以及1對(duì)1等, 打通K12在線輔導(dǎo)全產(chǎn)業(yè)鏈，這種“線上全模式”不僅可以滿足客戶對(duì)不同上課形式的需求，而且商業(yè)模型的整體健康度更高，可持續(xù)發(fā)展能力更強(qiáng)。
眾所周知，巨人是盤踞在京的頭部教育公司。在25年的發(fā)展歷程中，巨人積累了品牌、人才、教研三大優(yōu)勢(shì)，不啻為正待開(kāi)采的一座大金礦。定位于個(gè)性化高品質(zhì)的溢米輔導(dǎo)與提供普惠式在線輔導(dǎo)的巨人網(wǎng)校攜手，溢米輔導(dǎo)延續(xù)精銳的傳承，在1對(duì)1和小組課上發(fā)力，巨人網(wǎng)校延續(xù)巨人教育的大班課基因，在大班課上發(fā)力，滿足不同學(xué)生的不同需求，便于學(xué)生和家長(zhǎng)在這里得到一站式的教學(xué)產(chǎn)品。
與精銳教育深厚的淵源，讓溢米輔導(dǎo)可以充分利用巨人教育大量的線下校區(qū)資源。作為一家成立已屆25年的老牌教培機(jī)構(gòu)，巨人有很強(qiáng)的線下資源。通過(guò)線下引流，和已打通的線上全模式，溢米輔導(dǎo)可以進(jìn)一步大幅降低獲客成本，從而開(kāi)辟一個(gè)全新時(shí)代。
如今，溢米輔導(dǎo)與巨人的合作剛剛開(kāi)始，我們無(wú)法對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷，但基于其打通K12在線輔導(dǎo)全產(chǎn)業(yè)鏈的模式，我們有理由相信，站在巨人肩膀上的溢米，會(huì)擁有新的發(fā)展高度。
根深而枝葉茂
教育是一個(gè)長(zhǎng)周期、強(qiáng)品牌的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)關(guān)注的是服務(wù)交付的便利性和快捷性，但真正的教育更關(guān)注的是教學(xué)質(zhì)量和效果。不同企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)決定了不同的行為模式，前者會(huì)“不管不顧地沖量”，以爭(zhēng)取拿到更多的資源，方便學(xué)生隨時(shí)隨地匹配到老師上課，一如滴滴模式。后者則沒(méi)辦法給到無(wú)限的資源，“我要好的結(jié)果，就一定意味著產(chǎn)品輸出的時(shí)候是控制的，一旦需要控制，那就不可能是無(wú)限量，它需要時(shí)間的篩選和沉淀”。
在創(chuàng)辦溢米輔導(dǎo)以前，李曉峰有兩段帶給他重要影響的工作經(jīng)歷。一段是畢業(yè)就加入的華為，另一段是從創(chuàng)立伊始奮斗到幾近上市的精銳教育。前一段賦予其管理之道，后一段給予其運(yùn)營(yíng)之法。
也正是因?yàn)檫@兩段工作經(jīng)歷，溢米輔導(dǎo)在創(chuàng)辦之初，就定下了時(shí)至今日在大家看來(lái)，并不是那么“聰明”的發(fā)展基調(diào)。
在在線教育這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域，大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)辦之初，都會(huì)以狼性文化驅(qū)動(dòng)發(fā)展，用短期的客戶數(shù)量壘砌品牌，溢米輔導(dǎo)卻反其道而行之，以“質(zhì)”推“量”。對(duì)此，李曉峰用了一個(gè)通俗的比喻：“我們把自己的公司稱為天然美女，有時(shí)候看起來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)瑕疵，但是我們是純自然的，沒(méi)有給自己做過(guò)很多的包裝，我們更希望企業(yè)持續(xù)化的運(yùn)作。”
也許是工科生都具有的品質(zhì)，也許是多年工作經(jīng)歷帶給他的感觸，李曉峰很清楚自己要的是什么。即使萬(wàn)丈高樓可以平地而起，但最重要的，還是得把地基打牢。
“大多數(shù)優(yōu)秀的教育品牌，都是通過(guò)長(zhǎng)年累月沉淀下來(lái)的。但痛苦就在于你能不能承擔(dān)得了，沉淀與經(jīng)典帶來(lái)的長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)，在前進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有那么多的鮮花和掌聲?！痹鷮?shí)實(shí)做產(chǎn)品和內(nèi)容，溢米輔導(dǎo)成立至今，李曉峰和他的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信，只有沉下心來(lái)做教育，才能創(chuàng)造最大的價(jià)值。
不可否認(rèn)的是，溢米輔導(dǎo)目前已經(jīng)取得了階段性的勝利。在學(xué)員的續(xù)費(fèi)率和流失率上，溢米都做到了最好，也做到了李曉峰所認(rèn)為的，能創(chuàng)造價(jià)值的事情。
技術(shù)是手段，教育才是本質(zhì)
在線教育“技術(shù)”和“教育”兩派中，李曉峰是非常堅(jiān)定的教育論者，“在互聯(lián)網(wǎng)教育里，互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)字在其中承擔(dān)了一個(gè)優(yōu)秀生產(chǎn)工具的角色。生產(chǎn)工具不斷優(yōu)化，提升教育的便利性。但對(duì)于教育客戶群體而言，便利性并不是最關(guān)鍵的，教育本身才是核心?！?nbsp;
作為國(guó)內(nèi)全面實(shí)施“全職專業(yè)老師+嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系”配套的在線輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，溢米輔導(dǎo)選用老師的條件堪稱行業(yè)最嚴(yán)苛：25條招聘標(biāo)準(zhǔn)，僅有7%的錄取率。這也使得整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)均有多年執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，具備名校教育背景，堪稱是教師隊(duì)伍里優(yōu)中選優(yōu)的“尖子兵”。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系從招聘就開(kāi)始，全面覆蓋到培訓(xùn)、到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)管控，比如說(shuō)，溢米輔導(dǎo)的老師每次課前都必須提前上傳講義，教學(xué)經(jīng)理會(huì)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)提前檢查，保障上課質(zhì)量。與此同時(shí)，所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都記錄在系統(tǒng)上，方便監(jiān)督和跟進(jìn)；上課視頻也全程實(shí)錄，家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)旁聽(tīng)或和學(xué)生課后隨時(shí)回顧。此外，老師的輔導(dǎo)效果也納入體系，嚴(yán)格考核。
在通過(guò)“全職專業(yè)老師+嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量管理體系”確保高端高品質(zhì)教學(xué)服務(wù)的同時(shí)，溢米輔導(dǎo)也不斷借助科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)教學(xué)過(guò)程，進(jìn)一步提升教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)體驗(yàn)。自主研發(fā)“米狀元AI人工智能教學(xué)系統(tǒng)”，聚集跨越海量時(shí)間和學(xué)生案例積累起來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)值和輔導(dǎo)精準(zhǔn)度，通過(guò)人工智能算法定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案，有效避免題海戰(zhàn)術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)刷題，真正意義上改善師生教與學(xué)的體驗(yàn)，提升教與學(xué)的效率。
對(duì)溢米輔導(dǎo)來(lái)說(shuō)，行業(yè)與市場(chǎng)的贊許和鼓勵(lì)不僅是信任和責(zé)任，更重要的是通過(guò)行業(yè)示范，帶動(dòng)在線教育的發(fā)展，用互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新解決學(xué)生和家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)教育需求與教育資源發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)真正的教育優(yōu)質(zhì)和均衡發(fā)展。
在回看過(guò)去的時(shí)候，我們能夠得出結(jié)論：選擇是一種非常重要的能力。路徑依賴也好，行業(yè)分析也好，在一個(gè)特定時(shí)間點(diǎn)的方向選擇，往往就決定了事情成敗的關(guān)鍵。
