當(dāng)全球新經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌襲來的時候,我們不再熱衷于挖掘商業(yè)形式上的動力,而是追求其內(nèi)在驅(qū)動力。本次與利歐數(shù)字CEO鄭曉東先生的對話,區(qū)別于以往關(guān)于企業(yè)與行業(yè)的探討,我們更多的討論了鄭曉東本人和利歐數(shù)字在一路成長的過程中,使命與價值觀的助力。
成功不是將來才有的,而是從決定做的那一刻起,延續(xù)積累而成
以水泵起家的利歐股份,高歌猛進(jìn)開疆拓土,形成了今天我們所看到的的利歐數(shù)字,觀其發(fā)展史,我們不難發(fā)現(xiàn),其發(fā)展路徑與WPP集團(tuán)(Wire & Plastic Products Group,簡稱WPP Group,全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán))有著高度的相似性,但事實上,利歐數(shù)字的擴(kuò)張顯得更為踏實且明確。
利歐數(shù)字CEO 鄭曉東
從1985年馬丁·索羅投資Wire Plastic Product公司開始,這個本來經(jīng)營著非廣告業(yè)務(wù)的公司逐步擴(kuò)張,到2008年成為全球第一的傳播集團(tuán),WPP的歷史可視為WPP的并購史,正是這些不斷的并購、聯(lián)合和投資,促成了WPP的對外擴(kuò)張與壯大。
WPP的對外擴(kuò)張主要靠并購這個戰(zhàn)略手段,在這條路上,利歐數(shù)字一樣玩得風(fēng)生水起。利歐數(shù)字成立的時間不長——2015年才算正式成立。所以第一個里程碑事件也是在2015年前后,即作為傳統(tǒng)的機(jī)械制造企業(yè)收購了MediaV而轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)字營銷企業(yè)后,利歐數(shù)字并購了琥珀傳播和氬氪互動,從一個偏媒介的全案公司轉(zhuǎn)向一個兼具數(shù)字策略和數(shù)據(jù)、數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字媒體、社會化媒體和電商運營能力的全案服務(wù)公司。
第二個里程碑事件發(fā)生在2015年下半年至2016年,利歐數(shù)字開始深耕于中國的互聯(lián)網(wǎng)流量。當(dāng)時他們看到了中國智能移動手機(jī)空前發(fā)展的前景,也抓住了中國移動互聯(lián)網(wǎng)廣告飛速發(fā)展的機(jī)遇,通過陸續(xù)并購萬圣偉業(yè)、微創(chuàng)時代及智趣廣告等互聯(lián)網(wǎng)營銷公司,使利歐數(shù)字在過去幾年每年營收都實現(xiàn)了超過50%的增長。
第三個里程碑事件是利歐數(shù)字進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,探索了利歐互娛和泛TMT領(lǐng)域的投資,先后投資了三家互動娛樂制作公司——盛夏星空、利歐元力影業(yè)、利歐心動映畫,另外還投資了互聯(lián)網(wǎng)電動汽車制造商及城市智能交通服務(wù)商——車和家,整體圍繞其產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈進(jìn)行了眾多投資和布局。
利歐數(shù)字從一個數(shù)字營銷集團(tuán)擴(kuò)展為在整個數(shù)字營銷領(lǐng)域有更多潛在布局的擅長技術(shù)和流量的媒體公司,是過去幾年最為核心的變化,也是在產(chǎn)業(yè)布局上的不斷完善。
成功的秘訣,在永不改變既定的目的
WPP從誕生起,就伴隨著資本的運作與并購,從一個與營銷傳播不相關(guān)的小公司,成長到現(xiàn)在世界頂級的營銷傳播集團(tuán),這一轉(zhuǎn)變的完成,WPP只用了二十多年的時間。而在這個過程中,馬丁·索羅只做了兩件事情:尋找有價值的收購對象,然后收購它。
并購只是一種戰(zhàn)略手段,而在并購的前期——發(fā)現(xiàn)有價值的收購對象,才是對于WPP更加重要的事情,利歐則將這一目標(biāo)執(zhí)行的更為徹底。在選擇收購對象上,利歐有很多思量,或從收益,或從增長空間,或從自身不足等方面去選擇,但有一個最根本的因素,在鄭曉東看來,是價值觀上的吻合,“選擇并購目標(biāo)是很重要的一點,首先我們選擇并購目標(biāo)的創(chuàng)始人,基本上都比我年輕。首先他愿意干活兒,愿意干事業(yè),愿意在這個領(lǐng)域繼續(xù)工作,我覺得這是所有未來做整合的基點?!?/p>
當(dāng)然,選擇合適的收購對象還有一個十分重要的原因,那就是在并購之后,能夠盡快減少兩個公司之間文化上的摩擦和沖突,以保證團(tuán)隊的穩(wěn)定和工作的開展。從這點上來說,利歐的想法從選擇之初就是成熟而有效的。
推此及彼,在選擇合作對象上,鄭曉東貫徹了同樣的方法論,“我們合作的客戶,大都理念一致。首先在專業(yè)領(lǐng)域,價值觀一致可能更多的就是,我們從一個具體的事物中抽離出來,然后聯(lián)系到你對人生、對親人、對朋友,所有的判斷。我覺得起碼大家理念一致,然后價值觀一致,理念一致我們就可以共事、可以工作,價值觀一致我們可以成為朋友。”
企業(yè)如何發(fā)展,最終是在人的指導(dǎo)下完成的。所以我們看到的利歐數(shù)字的發(fā)展,也是鄭曉東一路的成長與變化。1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),第一專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì),但擁有對計算機(jī)的極大興趣,鄭曉東在大學(xué)時也學(xué)習(xí)了許多與計算機(jī)相關(guān)的課程,畢業(yè)后留在本校,在復(fù)旦大學(xué)計算機(jī)下屬的一家專門做互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的公司,工作了數(shù)年。
“其實那時候我沒有想明白一生的目標(biāo),那時候我喜歡這個行業(yè),喜歡這個方向,我能在這個方向里工作,就覺得挺開心的。”興趣指導(dǎo)著他最初就業(yè)的方向,后來機(jī)緣巧合之下,鄭曉東又分別在長城寬帶和好耶沉淀了幾年,也正是這些工作經(jīng)歷,讓他明白了自己的目標(biāo),那就是尋找一個自己感興趣的領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域不斷提升。
“從02年到09年,其實這是我在這個領(lǐng)域?qū)W習(xí)和積累的一個過程,我從一個經(jīng)理走到VP,在整個互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域完成了個人的成長,這對我整個職業(yè)生涯是非常重要的。因為有了這段經(jīng)歷,我才有了后來的創(chuàng)業(yè),才有了在上市公司做并購整合的過程,沒有前面這些對行業(yè)充分的了解,沒有對客戶整個行業(yè)運作模式的了解,你不會有后面,你也不敢創(chuàng)業(yè)。”
我們今天看到的利歐數(shù)字,莫不是鄭曉東個人影響下的產(chǎn)物,所有擴(kuò)張過程中的勝利,皆非平白之功。
價值觀的凸顯,是共生與成長
鄭曉東有一個觀點很明確:“我希望讓我服務(wù)的客戶看到的是一個我們所堅守的價值觀,我們堅持提供的核心價值和利益,能給客戶帶來長期的價值?!痹谶@一點上,利歐數(shù)字也很明顯的區(qū)別于其他公司。在數(shù)字營銷這一競爭激烈的領(lǐng)域,多數(shù)企業(yè)以狼性文化驅(qū)動發(fā)展,用短期的客戶數(shù)量壘砌品牌,利歐數(shù)字卻反其道而行之,以“質(zhì)”推“量”,讓服務(wù)的每一個客戶都能得到幫助,這也是利歐價值的凸顯。正如鄭曉東所言,“我更多的還是希望我們像植物一樣,我們是共生的,一起成長的?!?nbsp;
迥然不同的選擇方向,亦是鄭曉東價值觀的真實寫照。對于價值觀的闡述,鄭曉東認(rèn)為,價值觀是衡量你做事情之前的判斷標(biāo)準(zhǔn),“什么是價值觀?對我來說,這個事兒我要不要做,我們根據(jù)什么判斷,這就是我的價值觀。今天我想做某一件事兒,這件事兒可能影響別人,可能影響自己,可能影響公司,我們用什么來判斷這件事兒?!?nbsp;
鄭曉東用了兩個詞來形容他的價值觀,互利和共生。互利是共贏,共生是成長,“互利大家講錢,你也賺錢,我也賺錢,還有一種是大家不賺錢,但是大家都可以得到成長,這個時候我扶持你一下,回頭你扶持我一下,這個是共生。”
如果用一個更為通俗的詞來描述,大概就是與人為善了,這種通俗的生活態(tài)度上升到價值觀層面,就是指導(dǎo)鄭曉東工作的生活哲學(xué)。在這整個邏輯里面,我們會發(fā)現(xiàn),如果把持不住自己的價值觀,每家公司背后的文化就會有一些變化。
作為利歐數(shù)字的CEO,鄭曉東的價值觀與公司文化之間的關(guān)系密不可分,雙方作為影響與被影響的對象,在成長中不斷變化,“我們基本上是與人為善,整個公司都是與人為善,不管是甲方還是丙方,不管是媒體方還是我們的客戶,我們希望塑造一種共贏的生態(tài)模型?!?nbsp;
成就別人遠(yuǎn)比幫助別人更有價值
當(dāng)前,數(shù)字營銷行業(yè)正經(jīng)歷一個結(jié)構(gòu)性變革的時期,而不是結(jié)構(gòu)性的衰退。
同時,隨著市場局勢進(jìn)一步的發(fā)展變化,在受到移動互聯(lián)網(wǎng)全面沖擊的時候,信息觸達(dá)消費者的路徑發(fā)生了改變。隨著日漸衰落的廣告業(yè)市場格局,尤其是在4A公司尚存在一定渠道優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒介渠道上大刀闊斧縮減,不管是廣告主市場還是廣告商競爭環(huán)境,4A廣告公司那套成熟的代理商模式正遭受前所未有的挑戰(zhàn)。
無論是巨頭還是創(chuàng)企、投資方,其發(fā)展的最根本需求都是資本。對于巨頭資本來說,可以通過行業(yè)并購?fù)晟飘a(chǎn)業(yè)布局、拓展延伸商業(yè)帝國以及從一定程度上推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,而對于被收購的企業(yè)而言,背靠大樹好乘涼,在資金充裕的狀態(tài)下除了可以為自身估值造勢、穩(wěn)固投資方,更可以拓展多元化發(fā)展戰(zhàn)略,各取所需,最終達(dá)到1+1>2的最佳效應(yīng)。
作為本土化領(lǐng)先的數(shù)字營銷公司,利歐數(shù)字的發(fā)展其實也代表了行業(yè)發(fā)展,在面對群敵環(huán)繞的情況下,本土化企業(yè)和國際性的4A集團(tuán)的競爭在于本土企業(yè)要更深入了解中國的網(wǎng)民和中國的消費者,更接地氣的、迅速地把每年媒介的變化、行業(yè)的變化、整個社會人群系列的變化,反映到策略、創(chuàng)意、媒介中去,這樣才能跟他們做正面的競爭。
“本土公司最大的競爭力就是立足于中國。所謂的本土化,就是對中國本地更了解,對中國人和中國網(wǎng)民更了解,這才叫本土化,本土化這個詞就是最大的競爭力。”鄭曉東明白,只有立足于中國,本土化營銷公司才能正面對抗擁有著先進(jìn)經(jīng)驗的國際企業(yè),才能在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展先機(jī)。
利歐曾發(fā)布過一個“重構(gòu)傳播”戰(zhàn)略,“重構(gòu)傳播”戰(zhàn)略透過大數(shù)據(jù)“洞察”、國際化“創(chuàng)意”、創(chuàng)新趨勢“整合”與互聯(lián)網(wǎng)“未來市場”四個緯度深度闡釋利歐“一站式數(shù)字驅(qū)動的整合營銷生態(tài)”的全面布局,以實現(xiàn)成為全球領(lǐng)先的數(shù)字營銷集團(tuán)的愿景。
如今,利歐的愿景正在一步步走向現(xiàn)實,在不斷完善國內(nèi)布局的同時,利歐數(shù)字也在致力于發(fā)展海外市場,擴(kuò)大影響力。但鄭曉東所理解的出海,卻是另一種方式,“ 所謂的關(guān)注海外,現(xiàn)在來說,就是要把好的東西輸出去,你才有立足的根本。我們真正理解的出海,并不是我們幫助中國企業(yè)在海外做投放,而是你當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊,服務(wù)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)?!?nbsp;
不難看出,鄭曉東和利歐數(shù)字對于未來的發(fā)展是有著高瞻遠(yuǎn)矚的目標(biāo)和遠(yuǎn)大抱負(fù)的,在仰望星空的同時,依舊腳踏實地,沉著而堅定地向前邁進(jìn)。
一個人生命中最大的幸運,莫過于在他人生途中,即年富力強(qiáng)時發(fā)現(xiàn)自己生活的使命
每一個時代都有自己的商業(yè)生態(tài),今天我們進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)時代,真正開始進(jìn)入了一個有想象力的時代。愛因斯坦有一句話:想象力比知識更重要。在數(shù)字營銷這個行業(yè),想象力的重要性更是不言而喻。
技術(shù)給營銷插上了翅膀,大數(shù)據(jù)給營銷帶來了更廣闊的天地。翻開廣告的歷史,扉頁上是對品牌產(chǎn)品銷量的向往。而在今天,廣告也早已不是廣告,營銷也開始和消費者談心。有好的營銷技術(shù)和方法,也必須有好的內(nèi)容與創(chuàng)意,缺一不可。而內(nèi)容和創(chuàng)意,來源于人。
優(yōu)秀人才不僅能帶來內(nèi)容和創(chuàng)意,更重要的,是他們的思想和目標(biāo)。人類學(xué)家瑪格麗特·米德說:一小群有思想并且有著獻(xiàn)身精神的公民可以改變世界。不要懷疑這種說法,事實上,世界正是這樣被改變的。而利歐的這一群人,也希冀著能用自身助力企業(yè),用企業(yè)的發(fā)展推動行業(yè)的進(jìn)步。
鄭曉東說,他希望利歐數(shù)字能成為一個對于新經(jīng)濟(jì)的助力公司,而他本身,也是想成為一個能給周圍帶去正能量的人。從理論上來說,使命是做任何事最深層次的原因,而我們所忙碌的這一生,就是在追尋著燈塔前進(jìn)的過程。