一股穩(wěn)的清流
沒有鋪天蓋地的廣告轟炸，也沒有天花亂墜的輿論造勢，在這個商業(yè)大佬幾乎都是網紅的時代，前程無憂的CEO甄榮輝卻似一股清流，帶領前程無憂翩然走過了20年。這20年來，他們一起度過了金融風暴的洗禮，互聯(lián)網泡沫的咆哮，以及金融危機的風霜，在團隊的高效執(zhí)行下，創(chuàng)造了互聯(lián)網招聘行業(yè)佳話。
每一場風雨都將誕生時代的英雄，在金融危機過后二十年的戊戌之春，又一場風暴正在降臨。真實、誠信、創(chuàng)新者仍將勝出。
前程無憂CEO 甄榮輝
一個“職求人”的時代
近年來，由于經濟增長的放緩和逐步消退的人口紅利，使我國GDP增長率仍呈現(xiàn)逐步下降趨勢，就業(yè)規(guī)模增長緩慢。過去經濟增長多依靠勞動力數(shù)量的優(yōu)勢，現(xiàn)階段由于勞動人口規(guī)模減少，勞動力供給呈現(xiàn)長期下降趨勢；產業(yè)結構調整和第三產業(yè)的占比上升，令企業(yè)對于勞動力的需求持續(xù)增長。
正應了甄榮輝在幾年前所說：“‘人求職’的時代已經過去，‘職求人’的時代已經來了。” 在去產能、調結構的經濟運行大背景下，招聘市場的服務主體對象正悄然發(fā)生著變化，求職者與招聘者同樣重要。以前，傳統(tǒng)招聘網站主要滿足的是企業(yè)對人才招聘的基本需求，現(xiàn)在則是需要更加關注求職者的愿望。在傳統(tǒng)招聘網站存在信息海量化、無效化、不對稱、不可信的情況下，如何幫助企業(yè)和用戶提升匹配度，以更高效、準確的方式令雙方都滿意，已經成為當下傳統(tǒng)招聘行業(yè)亟待解決的問題。
高效率招聘及應聘情況的出現(xiàn)，其實并不意外，從2013年起就有了預兆。當校園、藍領、IT、金融、汽車等領域出現(xiàn)垂直或細分的平臺時，就意味著供需結構的變化已經開始。甄榮輝認為這些變化，以及現(xiàn)在招聘行業(yè)大力發(fā)展科技的背后，是因整個人才供需結構發(fā)生改變，因而導致了今天互聯(lián)網招聘市場多元化、市場細分的格局。這也是為什么前程無憂在前17年保持高利潤，但近3年凈利潤卻稍有回落的原因。市場變化太快，前程無憂需要外部幫助加速新產品的開發(fā)，因此才不斷對外進行投資或收購。
一種長盛不衰的秘訣
模式+戰(zhàn)略+搶占先機。
伴隨經濟發(fā)展和消費觀念的進步，人們愿意花更貴的價格，體驗更好的服務。以前單一的招聘產品已經不能再滿足用戶的需求，現(xiàn)在HR在為企業(yè)招聘人才時，常會選用好幾個公司不同類型的產品。前程無憂根據企業(yè)不同的需求，細分行業(yè)和人群，為HR提供更便捷的招聘渠道。如企業(yè)有綜合招聘需求，可以找前程無憂；HR在51米多多上可以尋找藍領服務業(yè)人群；如需尋找中高端人才可以選擇無憂精英網；若有校招需求可以找應屆生求職網。
在市場瞬息萬變的情形下，前程無憂持續(xù)盈利20年，在同行中一直是個奇跡。當然它的持續(xù)盈利與公司的商業(yè)模式、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇以及技術應用有關，然而更核心的內容是什么呢？甄榮輝透露了其中的秘訣，圍繞雇主人才管理和個人職業(yè)發(fā)展的需求，決定做什么和不做什么才是關鍵。
在1998年亞洲金融風暴后，多家外企涌入內地亟需招聘相關人才，國內卻沒有幾家企業(yè)專門在做招聘，這讓甄榮輝看到了商機，因而創(chuàng)建了前程無憂。剛起步時，前程無憂沿用的是歐美國家的發(fā)展模式，但在互聯(lián)網迅猛發(fā)展的形勢下，看報紙的人少了，上網的人變多了。于是為搶占先機，甄榮輝決定將業(yè)務模式從線下轉為線上，開啟了“報紙+網站+獵頭”的全方位招聘模式，從此網絡招聘、人事外包和培訓業(yè)務逐步成為了前程無憂的營收主力。
在技術方面，甄榮輝注重在搜索引擎方面的投入，他認為無論是AI還是云計算，都需要最精準的大數(shù)據作為基礎，而搜索引擎是其中獲取用戶數(shù)據的重點。為此，前程無憂通過收購“智鼎在線”、傾力打造精準匹配產品“應屆生求職網”、與高頓教育和人才發(fā)展協(xié)會（ATD）合作，推出“無憂精英網”、和藍領產品 “51米多多”等多個為不同人群提供細分的人力資源服務，走“高、精、尖”的路線，進一步強化“一寸寬，一公里深”的業(yè)務模式。
如今的前程無憂在以網絡招聘為主，校園招聘、測評、獵頭、培訓、人事外包業(yè)務全面推進的策略下，已經成為中國最大的綜合性人力資源平臺，在保持現(xiàn)有產品盈利模式的基礎上，在前十幾年充分把握中國的人口紅利的特性，不斷擴大銷售團隊規(guī)模，覆蓋全國108個城市，市值達到300億。
在甄榮輝看來，今天的成功有幸運的成分在其中，然而幸運的人生從來就少不了堅持和努力。
不斷挑戰(zhàn)困難模式，是為了擁有更多的自由
選擇權，在這個殘酷的社會中，顯得尤為稀缺。人生到頭來，選擇決定了我們將成為什么樣的人。于甄榮輝而言，讀書、努力的意義，不是為了居高臨下，而是為了以后可以擁有更多的選擇和自由。
從寒門虎子到億萬富翁，甄榮輝的逆襲故事，讓人們明白知識不僅可以改變命運，而且會帶來更多選擇的權利。在擁有千萬年薪之時，眼界的升高讓他意識到中國未來20年高速發(fā)展的經濟環(huán)境，很可能將造就一批百億級的富豪，于是他又一次開啟人生困難模式，投入到創(chuàng)業(yè)的海洋中。這些在他人眼里是瘋狂的挑戰(zhàn)，卻造就了甄榮輝今天難以超越的事業(yè)。
2017年9月，前程無憂正式宣布向拉勾網投資1.2億美元，獲得拉勾網60%的股權，在各方面進行深度合作。令人意外的是，這次甄榮輝沒有選擇收購，而是選擇了投資合作。有人認為這是一場老弱聯(lián)姻的無奈之舉，誰又曾想這或許是甄榮輝帶領前程無憂開啟的一個新挑戰(zhàn)呢？
有專家預測，未來的人力資源服務，除了前端招聘，重心或將更偏向于中后端的人事綜合管理，即HR SaaS。這一塊業(yè)務并非前程無憂的優(yōu)勢所在，反而是拉勾正在重點發(fā)力的業(yè)務——“拉勾云人事”。此業(yè)務需要前程無憂龐大的企業(yè)資源來支持，而前程無憂的產品也需要拉勾網在互聯(lián)網垂直招聘領域深耕的資源和經驗來迭代升級。雙方優(yōu)勢互補，或將為整個招聘領域帶來新的可能。
積極樂觀，所以天道酬勤
列夫·托爾斯泰曾說，人生的價值，并不是用時間，而是用深度去衡量的。所以當甄榮輝在面臨困難時，總是更愿意將某個方面做得更好、更精深，也正如前程無憂一直堅持的企業(yè)業(yè)務模式“一寸寬一公里深”，當在一個領域挖的足夠深時，就不會被市場輕易淘汰。
這些選擇看似荊棘密布，卻讓他的人生豐富多彩。甄榮輝說，這項事業(yè)算不上偉大，卻能幫助企業(yè)和員工一同成長，可以為他人帶來快樂，讓他覺著很幸福。幸運的是，甄榮輝在工作中找到了金錢以外的成就感，而這份幸運得益于他的座右銘：積極樂觀，天道酬勤。
每一次事業(yè)上的勇攀高峰，每一次對人生價值的深度探索，背后都是甄榮輝在積極樂觀的全力以赴。在他看來，天道酬勤中的勤奮不只是一個理念，而是一種對于生活的態(tài)度或價值觀。在人生中唯有不斷嘗試，才能了解自己喜歡的是什么，什么工作適合自己，以及對人生的追求和意義，因為生活中并不是每一次的選擇都是幸運的。
對于企業(yè)發(fā)展最危險的是什么？是管理者的剛愎自用。面對招聘行業(yè)的變化，中華英才網被收購，智聯(lián)招聘選擇退市，甄榮輝卻堅持不退市，他認為作為上市公司，有了各方的束縛，反而將更慎重地下定決策，不但可以有效避免出現(xiàn)錯誤決策，還能跟員工分享公司的成果，這一點非常值得。
從去年開始，甄榮輝為業(yè)績超過一千萬的銷售發(fā)放期權，激勵員工與企業(yè)共同奮進。在與員工齊心協(xié)力的情況下，截至2017年9月30日，前程無憂51Job第三季度總營收為人民幣7.282億元，比去年同期增長22.4%，凈收益為人民幣2.098億元，比去年同期的1.719億元增長22.0%。
領導有風格，企業(yè)就有文化
子曰：“知者不惑，仁者不憂，勇者不懼”。在歷經千帆后，現(xiàn)在的他活得更像自己，不愿為了企業(yè)宣傳而過多的拋頭露面，更喜歡默默耕耘事業(yè)，因此市面上關于前程無憂的報道并不多。在這些為數(shù)不多的采訪中，常有人問他企業(yè)的文化是什么，甄榮輝覺得剛剛成立20年的前程無憂說不上什么企業(yè)文化，領導的風格就是企業(yè)的文化。
為了讓員工更好地發(fā)揮所長，做更好的自己，他就像一個建筑工人，熱情地為員工搭建舞臺，創(chuàng)造優(yōu)質的成長空間。談及他對未來的規(guī)劃，他想如為員工搭建舞臺一般，也為熱愛賽車的小朋友們建立一個平臺。退休后他想建立一個車隊，幫助10-15歲的小朋友開方程式的賽車，選一些有潛力的小朋友們來重點培養(yǎng)。
接觸過甄榮輝的人都知道他十分喜愛賽車，卻不知這也是在他身體受限的情況下，退而求其次之選。就像甄榮輝所說：“我也不是很喜歡車，只是認為做出選擇后，就應全心投入其中，然后就這么喜歡上它了?！睙o論環(huán)境如何變化，客觀條件多么難以逾越，他奉行著干一行就愛一行的原則，對生活充滿希望，對工作勤奮努力。即使已至知天命之年，他卻有一顆少年之心，仍在不斷自我更新，充滿著對世界的好奇，做人如此，管理企業(yè)更如是。
甄榮輝對于企業(yè)管理的觀念是“樂觀+演員”。對待工作時樂觀，面對困難時要像個演員一樣臨危不懼。對于任何一家企業(yè)來說，人才是最重要的。帶動員工一起享受工作與生活，才能更好地服務于用戶，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
期望為大家搭建平臺的甄榮輝，在招聘界更愿意選擇合作，而不是收購，想要帶領大家一起成長。所謂獨樂樂不如眾樂樂，在這個去中心化的時代，未來恐怕將不再有一家獨大的情況出現(xiàn)，在集體面對“職求人”困局之時，更需要眾志成城，齊心協(xié)力，共同砥礪前行。
唯持續(xù)努力工作，人生才有意義
哈佛也在一項延續(xù)了76年的研究發(fā)現(xiàn)，真正讓一個人幸福的因素，不是金錢，不是名利，而是溫暖的親密關系。可以說是甄榮輝成就了前程無憂，也可以說是前程無憂成就了他，這是一份讓他帶給別人溫暖的工作。由工作使然的推而廣之的各種親密關系越持久，就越感到幸福。
2018年，是前程無憂的20周年。任何行業(yè)都有一個成功的鐵律：在持續(xù)努力工作的前提下，一件事做長了，最高級的創(chuàng)新就會自然出現(xiàn)。我們期待它所帶來更多的驚喜，不僅是為更多的人找到合適的工作，而且或更重要的則是推動人發(fā)現(xiàn)工作的意義。
人對終極意義的追求是人最大最根本的需要，愿強力滿足之就會造就最偉大的公司。
