1994年10月，全球第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)Banner網(wǎng)絡(luò)廣告在美國誕生，而我國第一個(gè)商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告也于1997年3月出現(xiàn)，數(shù)字營銷即發(fā)端于這個(gè)時(shí)期。
從彼至今，數(shù)字營銷已走過了20多年的歷程。這期間，面對(duì)來自國際化分工的競(jìng)爭(zhēng)，我國為數(shù)眾多的小作坊式本土營銷公司，從最開始的只從事各類細(xì)分小業(yè)務(wù)，在與國際集團(tuán)營銷公司對(duì)抗或競(jìng)合中逐步發(fā)展起來。國際集團(tuán)營銷公司大多是把創(chuàng)意、策略、媒體采購分開，以此為各大跨國集團(tuán)及品牌提供專業(yè)的服務(wù)。然而，專業(yè)化的分工并不能滿足廣告主的全部需求。出于實(shí)際利益的考慮，廣告主更希望選擇一些能夠提供持續(xù)性反饋的整合生態(tài)服務(wù)。為此，市場(chǎng)迫切需要營銷公司提供整合服務(wù)。
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇之下，利歐數(shù)字果斷走上了互聯(lián)網(wǎng)整合營銷生態(tài)之路，希望通過一站式整合營銷服務(wù)來傳達(dá)對(duì)網(wǎng)民、業(yè)界、互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)的理解，為廣告主提供更多選擇的同時(shí)，與廣告主一起乘風(fēng)破浪，助力行業(yè)“濟(jì)滄?！?。
利歐數(shù)字CEO 鄭曉東
所有最容易傳播的內(nèi)容均是在內(nèi)容平臺(tái)上網(wǎng)民自發(fā)傳播
聚合生態(tài)方式是未來探索的方向。
誰都知道理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。一方面，雖說整合營銷服務(wù)是時(shí)代的產(chǎn)物，但即使在今天，廣告主面對(duì)的服務(wù)也是碎片化、高成本、低效率的，想得到一個(gè)全面、及時(shí)、整合化的服務(wù)實(shí)屬不易。另一方面，伴隨新零售出現(xiàn)，消費(fèi)升級(jí)，所有業(yè)態(tài)均在發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展之下，紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)狀況也對(duì)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
然而，每一個(gè)擁有責(zé)任感的企業(yè)都會(huì)想客戶之所想，急客戶之所急。即使沒有新的挑戰(zhàn)也會(huì)為客戶的利益果敢前行。利歐數(shù)字就是這樣一個(gè)始終將客戶利益放在首位的企業(yè)，其CEO鄭曉東表示，聚合生態(tài)的服務(wù)方式是未來發(fā)展的更好方向。進(jìn)行未來生態(tài)探索必須要堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心和以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
誠然，數(shù)據(jù)是了解消費(fèi)者的鏡子，也是一切營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。為掌握更多的數(shù)據(jù)，利歐數(shù)字正不斷向媒介學(xué)習(xí)。此外，根據(jù)鄭曉東的表述，營銷人比較驕傲和自豪的是懂內(nèi)容，因?yàn)樗械膬?nèi)容一直是營銷人一代一代的創(chuàng)意、策略等。但同時(shí)，他也深刻地意識(shí)到，今天所有的最熱內(nèi)容不是廣告公司創(chuàng)造出來，所有最容易傳播的內(nèi)容均是在內(nèi)容平臺(tái)上網(wǎng)民自發(fā)傳播，并且內(nèi)容在未來大發(fā)展時(shí)代較以往也會(huì)有很大的變化，營銷公司更多的是追隨這一些熱點(diǎn)和內(nèi)容而不是真正創(chuàng)造內(nèi)容。
基于此，利歐數(shù)字加快了原本就從未停止探索的腳步，試圖把整個(gè)集團(tuán)的創(chuàng)意、內(nèi)容、媒介、公關(guān)、創(chuàng)新、傳播業(yè)務(wù)甚至所有的電商代運(yùn)營業(yè)務(wù)、OTT業(yè)務(wù)均用不同的方式去組合，將原來的分工方式打散，以期為廣告主提供有針對(duì)性的服務(wù)。與此同時(shí)，鄭曉東還不斷進(jìn)行反思：我們用什么樣的服務(wù)體系保證我們的營銷公司能持續(xù)擁有市場(chǎng)敏銳度？有什么樣的方式能持續(xù)地為我們的客戶、媒體提供可持續(xù)的服務(wù)……
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，鄭曉東深諳其理。在不斷地學(xué)習(xí)與思考中，鄭曉東帶領(lǐng)利歐數(shù)字，正不斷探索未知，尋找著數(shù)字營銷的新方向。雖說未來還未到來，但未來終將屬于那些勇于探索的企業(yè)家和企業(yè)。
探索人心隔肚皮，就是探索知心，用心。大凡人們自發(fā)傳播的，均近于人類的正能量。
任何企業(yè)的任何破解，都是要散發(fā)出新的活力
這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新就是打破固有框架，擁抱復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境。
世界上唯一不變的是變，未來亦一直在變化，任何人均不知未來會(huì)是何等模樣。因此，勇于去做正確的變化，對(duì)一個(gè)成功的企業(yè)很重要。事實(shí)上，利歐數(shù)字成功的關(guān)鍵之一就是敢于去改變。
除了做生態(tài)結(jié)構(gòu)的整合外，鄭曉東期待打破原來的傳統(tǒng)固有營銷模式、代理模式及結(jié)構(gòu)組合模式，擁抱中國復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境，真正走進(jìn)消費(fèi)者的數(shù)字生活。
不可否認(rèn)，與以前的消費(fèi)者相比，今天的消費(fèi)者有很大不同。以往更多的是用一個(gè)信息傳達(dá)到所有消費(fèi)者，但是今天在不同的數(shù)字載體或數(shù)字媒介里面，甚至在不同場(chǎng)景里面的消費(fèi)者都和以往有很大差異。了解消費(fèi)者的調(diào)性，才能更好為消費(fèi)者服務(wù)。為適應(yīng)消費(fèi)者的需要，營銷公司需在內(nèi)容、媒介、技術(shù)方面不斷突破。
以前講到內(nèi)容，更多強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)稿、創(chuàng)意，或者是一部劇或綜藝節(jié)目，甚至是電影。但是，今天的內(nèi)容會(huì)更細(xì)分、復(fù)雜、廣泛，甚至直播、短視頻、公眾號(hào)本身也是內(nèi)容。因此，打破內(nèi)容的邊界必須要提上日程。與此同時(shí)，媒體的市場(chǎng)變化很大，之前更多是把門戶、搜索、視頻當(dāng)作媒體，但是今天可以很明顯地看到，可能像摩拜、ofo這樣的單車本身也可變成媒體展現(xiàn)方式的載體。于是，打破媒體的連接或產(chǎn)品的邊界，也是必須要做的事。此外，還要打破技術(shù)的邊界。以往談到技術(shù)無外乎是精準(zhǔn)，過去兩年則新增了VR、AR等一些新的展示形式，這兩年客戶更需要把微信群和CRM系統(tǒng)打通，把在線客戶和原來傳統(tǒng)客戶打通，當(dāng)然大數(shù)據(jù)、AI、小程序也在其列。
總而言之，營銷公司要打破原來框架，用整合的思路把內(nèi)容、媒介、技術(shù)充分結(jié)合，以獲得更理想的成果。窮則變，變則通，通則久，打破原來對(duì)內(nèi)容、對(duì)消費(fèi)者的固有思路來應(yīng)對(duì)整個(gè)中國迅速變化的營銷市場(chǎng)之時(shí)，整個(gè)企業(yè)也自然會(huì)散發(fā)出新的活力。
越來越多的客戶需要的不僅僅是數(shù)字營銷，而且是數(shù)字化的商業(yè)轉(zhuǎn)型
資本重構(gòu)中國數(shù)字行業(yè)格局，這是一個(gè)資本將服務(wù)到客戶的時(shí)代。
事實(shí)上，當(dāng)舊有秩序被打破的時(shí)候，新的秩序必然出現(xiàn)，而當(dāng)固有框架被打破之時(shí)，重構(gòu)也就變成了自然而然之事。尤其是當(dāng)下，全球市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)數(shù)字變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字時(shí)代的品牌迫切需要多渠道、持續(xù)性和實(shí)時(shí)性的品牌內(nèi)容。數(shù)字已不單是“媒體”，而是數(shù)據(jù)來源、生意渠道和溝通方式，越來越多的客戶需要的不僅僅是數(shù)字營銷，而且是數(shù)字化的商業(yè)轉(zhuǎn)型。在這樣的市場(chǎng)大環(huán)境下，單一碎片化的服務(wù)已不再能滿足客戶的全方位需求。
毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是波浪式的，潮起潮落無人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)資本化的風(fēng)口，豬都能被吹起來。唯有資本方能發(fā)揮最大效力，這是一個(gè)資本的時(shí)代。正如鄭曉東所說：“資本的涌入，讓我們有機(jī)會(huì)推動(dòng)數(shù)據(jù)、資源和效率的聚合，實(shí)現(xiàn)‘1+1>2’的協(xié)同效應(yīng)最大化?！?/p>
基于此認(rèn)識(shí)，借由資本的力量，利歐實(shí)現(xiàn)了生態(tài)化的布局，進(jìn)一步完善服務(wù)，同時(shí)通過布局互聯(lián)網(wǎng)娛樂打破內(nèi)容邊界，構(gòu)建起傳播的IP效應(yīng)；通過布局互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和智慧城市服務(wù)打破產(chǎn)品和服務(wù)邊界，以數(shù)字產(chǎn)品形態(tài)接觸前端消費(fèi)者；通過布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和流量入口驅(qū)動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，由此最終推動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)營銷的整體發(fā)展格局。
值得一提的是，數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型也不能僅限于數(shù)字傳播領(lǐng)域，更需要跨界娛樂內(nèi)容、生活服務(wù)、科技創(chuàng)新等各方面，以此掌握更前端的傳播資源，創(chuàng)造用戶價(jià)值和數(shù)據(jù)并把握最新的流量入口。數(shù)字營銷公司需要跳脫傳統(tǒng)的模式思維，沖破傳播圈子的桎梏，重構(gòu)傳播邊界。
利歐數(shù)字一直試圖“重構(gòu)傳播”，有效聚合數(shù)字策略和數(shù)據(jù)、數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字媒體、數(shù)字流量、數(shù)字電視、社會(huì)化媒體、娛樂內(nèi)容營銷、電商，為客戶提供“數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型”解決方案。即所謂，在正確的時(shí)間，用正確的方法，做正確的事情。
資本將更多的“想象力”和“可能性”賦予中國數(shù)字營銷行業(yè)，為其帶來了巨大改變。鄭曉東相信，資金流聚合的資源與人才流匯集的智慧將實(shí)現(xiàn)中國數(shù)字行業(yè)服務(wù)的發(fā)展和提升。
從優(yōu)秀到卓越，需要全新的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)
加速人工智能多維度布局是企業(yè)發(fā)展的王道。
伴隨像埃森哲、騰訊、阿里這類企業(yè)擁有更多的數(shù)據(jù)、理論支持，作為我國本土的廣大從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？上兵伐謀，其下攻城。擁有遠(yuǎn)見的利歐早已進(jìn)行了布局。2014年3月，利歐股份宣布出資收購了聚勝萬合85%股份，取得后者的控股權(quán)。6月，再度出手全資收購氬氪集團(tuán)和琥珀傳播兩家公司，并由這三家創(chuàng)始盟員公司整合成立了全新的利歐數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。次年5月，利歐數(shù)字網(wǎng)絡(luò)又增添了萬圣偉業(yè)、微創(chuàng)時(shí)代、碧橙電商、秀視智能四位新成員。通過發(fā)揮資本的力量，利歐數(shù)字這個(gè)營銷王國的版圖在不斷擴(kuò)張，而加速人工智能多維度布局也是利歐數(shù)字一直在堅(jiān)持的。
去年12月，利歐數(shù)字首次公開介紹了與上外國際工商管理學(xué)院合作的AI人工智能科研項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在識(shí)別消費(fèi)者個(gè)性化的需求和情感，將AI人工智能與廣告創(chuàng)意進(jìn)行深度結(jié)合，和消費(fèi)者做到真正一對(duì)一的溝通，實(shí)現(xiàn)“千人千面”營銷，為品牌實(shí)現(xiàn)更定制化和精準(zhǔn)的服務(wù)，預(yù)計(jì)今年全面投入商業(yè)化使用。
人工智能在營銷行業(yè)的實(shí)踐與應(yīng)用已成為重要趨勢(shì)之一。鄭曉東透露，利歐數(shù)字將積極投入人力、物力、財(cái)力，推動(dòng)人工智能的商業(yè)化應(yīng)用。與包括上外在內(nèi)的多家國內(nèi)外知名高?；谌斯ぶ悄艿奶接懪c合作，即是布局人工智能的重要一步。
人工智能作用日益突顯，加速人工智能多維度布局是企業(yè)發(fā)展的王道。不僅在速度上，而且在廣度上布局，如此，一個(gè)目光長遠(yuǎn)且有追求的企業(yè)形象躍然紙上。
“快”不僅是企業(yè)的文化，更是一種時(shí)尚
一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，從不同視角看到的世界同樣很不同。提及利歐希望在行業(yè)里留下的標(biāo)簽時(shí)，鄭曉東說：“優(yōu)秀的，代表創(chuàng)新的，代表行業(yè)觀察方向的中國本土企業(yè)?！崩麣W也正是優(yōu)秀企業(yè)的代表，年收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到約80個(gè)億，在上市營銷公司名單里占據(jù)了不錯(cuò)的位置。
利歐的團(tuán)隊(duì)是個(gè)充滿朝氣的求知型團(tuán)隊(duì)，不斷地學(xué)習(xí)、更新迭代。核心高管各自在不同的領(lǐng)域參與不同的班，有人讀湖畔，有人讀混沌，也有人讀MBA、EMBA。殊途同歸，目的均是為了使利歐的更新迭代速度比行業(yè)的平均水平快一點(diǎn)。比客戶快，比市場(chǎng)快，比行業(yè)快……利歐數(shù)字走到今天，離不開它的企業(yè)文化。而在利歐，“快”不僅是企業(yè)的文化，更是一種時(shí)尚。一個(gè)富于學(xué)習(xí)的企業(yè)，一個(gè)善于“快”的企業(yè)，其創(chuàng)新的能力自然不容小覷。
很顯然，心有理想，代表著行業(yè)的觀察方向，就可以快。
