12月18日，2017（第十五屆）中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇在京舉行，成都天翼空間科技有限公司合作總監(jiān)李旦在現(xiàn)場發(fā)表主題演講。他認為中國智慧家庭市場規(guī)模正在逐步擴大。根據(jù)多方的市場規(guī)模預(yù)測，智慧家庭市場2019年會達到兩千億的規(guī)模，但是解決行業(yè)痛點，推出有創(chuàng)新力的產(chǎn)品刻不容緩。
以下為演講實錄：
我來分享一下天翼空間對智慧家庭的理解。
首先，簡單介紹中國智慧家庭的形式。2016年智慧家庭市場規(guī)模開始有了600億規(guī)模。根據(jù)多方的市場規(guī)模預(yù)測，智慧家庭市場2019年預(yù)測會達到兩千億的規(guī)模。
再看國外市場環(huán)境，2016年全球智能家具市場排名前五：美國、德國、日本、中國英國，美國市場份額97億美元的市場份額，中國還是比較低，只有5.2億美元。智能家居普及率方面美國達到5.8%的普及率，其他的國家是1.3%和1.2%的普及率。2017年越來越多的廠商步入了智能家居行業(yè)中，從芯片、模組、屏幕，包括華為等等的供應(yīng)商，包括一些專業(yè)服務(wù)商提供服務(wù)，包括系統(tǒng)平臺和云服務(wù)，再加上已經(jīng)成熟的營銷渠道。
畢竟新興的行業(yè)，畢竟有很多的痛點存在，這么多智能家居品牌，標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，電腦、冰箱、空調(diào)等等每一個記錄和控制方式都不一樣，每接入一個設(shè)備需要一個單獨的帳號密碼，這對用戶造成了很大的困擾，也造成了用戶忠誠度比較低，還有網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)速慢的問題，造成用戶的體驗非常差。
行業(yè)的痛點，首先網(wǎng)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一很難接受，很多企業(yè)網(wǎng)關(guān)是不一樣的，我們想接入是非常困難，就算把產(chǎn)品研發(fā)出了以后也沒有相關(guān)的營銷渠道來做推廣，就算把產(chǎn)品推廣出去，數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理也造成非常大的成本。
分享作為運營商如何在智慧家庭方面進行布局，為什么要布局？因為根據(jù)市場分析到2021年全球市場智慧家庭設(shè)備數(shù)會新增14億，比2016年是五倍的增長量，這是非常可觀的市場。根據(jù)市場調(diào)研報告分析得出結(jié)論，2016年用戶更加信任的產(chǎn)品更多的是運營商的產(chǎn)品，尤其歐洲10%到15%的家庭仍然選擇運營商的產(chǎn)品。
基于以上原因，中國電信智慧家庭領(lǐng)域布局了智慧家庭開放平臺，通過特定的網(wǎng)管、智慧家庭APP以及職能組網(wǎng)等業(yè)務(wù)拓展，智慧家庭開放平臺，通過電信的基礎(chǔ)運營商的能力，打造的智能開放平臺。目前，我們有四億的管網(wǎng)覆蓋，還有數(shù)以萬計的線下營業(yè)廳和15萬的裝備隊伍，中國電信成立了智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，做智慧家庭的生態(tài)支撐，也開放了自己的頭統(tǒng)一號能力——天翼帳號，也開放了大數(shù)據(jù)平臺包括支付能力。整體打造智慧家庭能力平臺，服務(wù)的對象分為個人用戶和行業(yè)用戶，合作伙伴已經(jīng)覆蓋了智能終端和大數(shù)據(jù)應(yīng)用和人工智能等等相關(guān)領(lǐng)域。今年12月15日中國電信和東方明珠公司智能家庭領(lǐng)域簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，其實05年我們就進行了合作，合作已經(jīng)持續(xù)了12年。在合作中和東方明珠創(chuàng)造過上海模式、在江蘇創(chuàng)新了多方合作模式，使得江蘇用戶率先突破五百萬等等，包括與四川的合作、使四川成為首個千萬級用戶大省。
這次合作不僅是傳統(tǒng)的品牌上，同時在視頻服務(wù)、范娛樂增值、核心業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)等等圍繞家庭客戶的需求，共同拓展娛樂客戶的市場。打造的差異化競爭，形成新的收入增長點，也形成了更加緊密的長期戰(zhàn)略合作，我們和東方明珠業(yè)務(wù)已經(jīng)全面的展開了，根據(jù)上述的分析，中國智慧家庭事業(yè)處于綜合利好、用戶喚醒已經(jīng)完成、市場空間大、業(yè)務(wù)產(chǎn)品不飽和的黃金階段。
電信的產(chǎn)品：天翼網(wǎng)關(guān)，2018年會達到五千萬的部署量，智能機頂盒，2015年到4K機頂盒、天翼高清已經(jīng)點播內(nèi)容達到15萬小時，智慧家庭云成為存儲中心包括智能通話、智慧家庭APP作為統(tǒng)一的入口，在網(wǎng)關(guān)、智能應(yīng)用的管理、家庭網(wǎng)關(guān)管理、娛樂管理都可以通過智慧家庭APP完成。
以上是電信在智慧家庭中的布局，天翼空間是如何助力呢？首先我們月活用戶700萬，推出的天翼空間TV版，相比手機應(yīng)用端也增加了環(huán)境控制、VR直播和環(huán)境監(jiān)測等功能。TV版中引用了430余款電視應(yīng)用，覆蓋了市場大多數(shù)的種類，同時也具有一百多款電視和手機版的應(yīng)用。
貝殼生態(tài)優(yōu)享平臺，貝殼平臺從三方出臺，整合了業(yè)界的資源、渠道，打造運營服務(wù)和流量整合的營銷平臺。對于企業(yè)端是非常直接的展示平臺，也是宣傳渠道，對于用戶也是非常好的資源聚集的平臺。貝殼已經(jīng)有200萬用戶數(shù)，第三方免費資源存量一千萬元左右，日均引流量達到十萬，不僅有免費的資源，也有一些實物的資源，跟天貓和京東進行合作，也有虛擬的資源。比如，視頻會員、騰訊游戲，還有運營商獨家的資源，話費以及流量，有70余個合作伙伴覆蓋超過兩億的用戶。通過貝殼平臺實現(xiàn)了用戶導(dǎo)流的過程，用戶使用滴滴打車或天貓進入貝殼之后可以通過渠道把用戶進行引流，貝殼也會在不久的將來推出TV版，跟手機版積分體系打通，用戶也可以使用貝殼積分來兌換物品。
以上是我們大致的介紹，中國電信明天再廣州發(fā)布自己智慧家庭的產(chǎn)品，謝謝大家！
