| 排名 | 名稱 | 主營業(yè)務(wù) |
|---|---|---|
| 1 | 微醫(yī) | 在線問診、預(yù)約掛號、健康咨詢 |
| 2 | 平安好醫(yī)生 | 家庭醫(yī)生與?？漆t(yī)生的在線診療服務(wù) |
| 3 | 健康之路 | 專業(yè)就診服務(wù)、移動健康管理 |
| 4 | 好大夫在線 | 醫(yī)療信息查詢、咨詢、轉(zhuǎn)診、分享 |
| 5 | 春雨醫(yī)生 | 用戶自診、健康咨詢、醫(yī)患互動 |
| 6 | 丁香園 | 醫(yī)療領(lǐng)域連接者、數(shù)字化領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)提供商 |
| 7 | 叮當快藥 | 提供O2O醫(yī)藥服務(wù)的產(chǎn)品 |
| 8 | 就醫(yī)160 | 預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)、咨詢點評 |
| 9 | 杏仁醫(yī)生 | 醫(yī)生業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺 |
| 10 | 微糖 | 專業(yè)的糖尿病全程管理平臺 |
| 11 | 掌上藥店 | 買藥、送藥、用藥指南 |
| 12 | 貼心醫(yī)生 | 垂直社交的健康管理服務(wù) |
| 13 | 尋醫(yī)問藥 | 健康資訊、尋醫(yī)、問答、藥品器械導(dǎo)購 |
| 14 | 醫(yī)護到家 | 移動健康信息服務(wù)平臺 |
| 15 | 茉莉健康 | 預(yù)約掛號、智能導(dǎo)醫(yī)、專家問診 |
| 2018《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行 | ||
To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.“有時治愈，時常幫助，總是安慰”。
這段話是特魯多醫(yī)生的墓志銘。1837年，患了結(jié)核病的特魯多醫(yī)生來到紐約東北部撒拉納克湖畔進行休養(yǎng)。結(jié)核病在當時是不治之癥，雖然悠閑寧靜的鄉(xiāng)村生活讓特魯多醫(yī)生的體力恢復(fù)了不少，但他最終還是因結(jié)核病于1915年去世。
現(xiàn)如今，距極具人文關(guān)懷的特魯多醫(yī)生的逝去已經(jīng)有一百多年。這一百多年里，不僅醫(yī)學取得了長足的進步，醫(yī)療方式也發(fā)生著巨大的改變。
試圖彌補傳統(tǒng)醫(yī)療的不足，移動醫(yī)療“磨刀霍霍”
具備一定數(shù)量器械設(shè)備的醫(yī)院，運用醫(yī)學科學理論和技術(shù)，通過醫(yī)務(wù)人員的集體協(xié)作，自近代以來一直為患者和健康人群提供著高質(zhì)量的醫(yī)療診斷和預(yù)防服務(wù)，備受社會大眾的尊敬。
然而，隨著社會生產(chǎn)力的提高、人們對醫(yī)療健康的要求愈加嚴格，傳統(tǒng)醫(yī)療的弊端也漸漸凸顯出來?？床‰y、看病貴、院內(nèi)就診“三長一短”（掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊、看病時間短）、院外無人跟蹤病情、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛矛盾不斷等問題在各大醫(yī)院蔓延。無論是業(yè)內(nèi)人士，還是社會普羅大眾，都期待著一場傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的大變革。
過去的三十年里，互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變著中國經(jīng)濟的格局和產(chǎn)業(yè)版圖。第一個十年，互聯(lián)網(wǎng)運用于學術(shù)科研領(lǐng)域；第二個十年，互聯(lián)網(wǎng)催生出了諸如門戶網(wǎng)站、游戲、和電商之類的新經(jīng)濟；第三個十年，互聯(lián)網(wǎng)逐步開始改變甚至顛覆了很多的傳統(tǒng)行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)就是其中的重要一支?；ヂ?lián)網(wǎng)三巨頭BAT以及部分醫(yī)院，把互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療作為未來發(fā)展的重要點，移動掛號業(yè)務(wù)、醫(yī)院號源已經(jīng)成為各路資本的“豪賭”入口。
探索中的移動醫(yī)療商業(yè)模式
搭著“互聯(lián)網(wǎng)+”的順風車，移動醫(yī)療在2014年經(jīng)歷了一場狂歡。然而好景不長，近年來移動醫(yī)療逐漸被邊緣，熱度開始下降。究其原因，其實還是在于傳統(tǒng)醫(yī)療過于強大，而移動醫(yī)療行業(yè)商業(yè)模式難尋。所謂商業(yè)模式，其實就是為誰創(chuàng)造什么價值，又如何從中收費的問題。
“關(guān)于變現(xiàn)，這個還是要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。因為各方面來說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)在遠遠還沒有成熟”，“當本身的產(chǎn)品沒有到臨界的時候，你過早去追求變現(xiàn)，其實是堆沙子”。掛號網(wǎng)也就是微醫(yī)的創(chuàng)始人廖杰遠用“堆沙子”來形容移動醫(yī)療的變現(xiàn)，而且提到移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在還遠遠看不到臨界點。
從純IT男到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，廖杰遠一直在進行新模式的探索。2015年年末，微醫(yī)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落成，不做首診；2016年年末，微醫(yī)全科中心在杭州落地，做基層首診，主要提供在線診療、遠程會診、線下醫(yī)療等服務(wù)?！霸诰€上有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，線下有微醫(yī)全科就形成閉環(huán)，這個閉環(huán)有希望做到我們成為老百姓健康守門人的目標”，廖杰遠如是說。
丁香園在2010年獲得DCM200萬美元A輪融資，2012年獲得1500萬元B輪融資，2014年獲得7000萬美元C輪融資，在所有移動醫(yī)療企業(yè)中融資輪數(shù)相對較多。據(jù)創(chuàng)始人李天天介紹，丁香園目前主要有兩塊業(yè)務(wù)：To B端的醫(yī)生招聘業(yè)務(wù)是盈利的，是公司的主要資金支持；而另一塊To C端的業(yè)務(wù)，目前還未盈利。
在內(nèi)容和醫(yī)生社交方面，丁香園也是元老級的企業(yè)。其從PC時代就沉淀下來的醫(yī)生社區(qū)地位穩(wěn)固，旗下多個微信公眾號在健康科普方面更是功不可沒。但多年的移動醫(yī)療業(yè)務(wù)經(jīng)歷告訴他們，這兩部分帶來的更多是口碑和品牌效應(yīng)，距高效的商業(yè)化運營還有很長的道路。
移動醫(yī)療企業(yè)不是慈善機構(gòu)，只有活下來才能干革命，所以盈利是其必然選擇。而也只有盈利，企業(yè)才能越辦越好，為用戶提供更好的服務(wù)。
移動醫(yī)療的法律責任界定存在問題
作為一種新型的服務(wù)和模式，醫(yī)療健康A(chǔ)PP在改變傳統(tǒng)就診、傳播健康生活方式等方面做出了巨大的貢獻，然而法律面對移動醫(yī)療這樣的新生事物則顯得非常滯后。
據(jù)專家指出，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是為醫(yī)患提供疾病咨詢、診療服務(wù)的平臺，本身不直接介入醫(yī)生與患者間醫(yī)療服務(wù)，則構(gòu)成民法上的居間法律關(guān)系，那么醫(yī)療責任應(yīng)該主要由醫(yī)生承擔；如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接介入部分診療服務(wù)，作為醫(yī)療主體提供服務(wù)，那么就要承擔主要責任。
但是問題在于，由于現(xiàn)行的法律對相應(yīng)的法律關(guān)系規(guī)定比較模糊，欠缺明確的責任分配承擔機制，使患者的維權(quán)產(chǎn)生困難。不僅如此，著作權(quán)領(lǐng)域的盜版和數(shù)據(jù)篡改、商標權(quán)領(lǐng)域山寨軟件的開發(fā)和熱門軟件的盜用、專利領(lǐng)域APP某項核心專利技術(shù)的擅自使用等都存在諸多的法律糾紛難題。
適當妥協(xié)是為了讓移動醫(yī)療更好地生存
移動醫(yī)療的概念對整個醫(yī)療行業(yè)都產(chǎn)生著巨大的影響。隨著大量醫(yī)療健康A(chǔ)PP的出現(xiàn)，傳統(tǒng)醫(yī)療行為發(fā)生了翻天覆地的變化，之前很多被認為不可能完成的醫(yī)療活動，譬如視頻醫(yī)療、圖文咨詢、遠程治療等工作，都取得了巨大的進步。
但是從2014年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療狂歡，到現(xiàn)在的盈利模式困境，移動醫(yī)療似乎遇到了很多的問題。于是乎，很多人專門創(chuàng)造出“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療寒冬”這個詞來形容當今的移動醫(yī)療窘境，眾多當年“意氣風發(fā)”的從業(yè)者也逐漸感到迷茫絕望，并紛紛放棄線上的工作去做傳統(tǒng)醫(yī)療的業(yè)務(wù)，移動醫(yī)療看上去是失敗的。
馬克思哲學說：事物的發(fā)展前途是光明的，道路是曲折的，其實移動醫(yī)療這個新生事物的發(fā)展也是這樣。放棄線上的工作暫時去做線下業(yè)務(wù)，可以說是一種妥協(xié)，一種讓步，但也可以說它是“韜光養(yǎng)晦”，是為了在后面打一個更漂亮的勝仗。
