隨著Coursera、MOOC、可汗學院等為代表的機構(gòu)在美國掀起一輪在線教育的狂潮，中國的在線教育也于2013年拉開了革命性的一幕。
“箭在弦上，不得不發(fā)”的在線教育之路
在線教育是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學習行為。當下，PC、智能手機等移動設(shè)備的普及，高速帶寬與4G移動時代的到來、以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸成熟，為在線教育的發(fā)展提供了良好的載體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，極大地提高了在線直播課程和碎片化時間學習的可能性。
近幾年，在線教育也持續(xù)地享受著國家的政策利好。2010年，中共中央印發(fā)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，從我國現(xiàn)代化建設(shè)的總體戰(zhàn)略出發(fā)，規(guī)劃了未來10年教育改革發(fā)展的藍圖；2012年國務(wù)委員劉延東提出“三通兩平臺”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺；2015年，與在線教育相關(guān)的新政出臺，為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展保駕護航；2016年，教育部印發(fā)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》的通知，提出將信息化教學能力的培養(yǎng)納入師范生培養(yǎng)課程體系、學校辦學水平考評體系。
自在線教育在美國掀起一輪又一輪的浪潮，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及傳統(tǒng)教育機構(gòu)等“各路諸侯”也按捺不住了，開始在這個潛力無窮的市場規(guī)劃布局。早在2012年，百度就已上線文庫課程專區(qū)，提供“視頻+文檔”式的在線課程資源。之后，百度教育又推出針對職場教育的百度傳課和針對K12教師人群的百度優(yōu)課。今年，其更進一步推出百度教育大腦，希望在滿足用戶既有學習需求的同時，也能依靠人工智能產(chǎn)生好內(nèi)容、好體驗；曾做過英語老師的馬云，對教育領(lǐng)域當然也“情有獨鐘”。自2013年推出淘寶同學、整合在線教育市場之后，2014年，阿里巴巴又攜手淡馬錫和啟明創(chuàng)投，大手筆投資國際互聯(lián)網(wǎng)教育巨頭TutorGroup旗下的VIPABC。VIPABC是一個真人在線互動式的英語培訓平臺，擁有來自全球32個國家的合格認證老師；BAT之一的騰訊也不甘落后，先后推出了在線教育平臺騰訊精品課和騰訊課堂，涵蓋K12、職場技能、互聯(lián)網(wǎng)、外語等方面的課程內(nèi)容。不僅如此，騰訊也在資本市場“大秀拳腳”。2015年，繼為K12教育O2O平臺瘋狂老師投資2000萬美元之后，騰訊又在2016年以4000萬美元的大手筆投資K12在線直播課平臺猿輔導。
如果說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍在線教育市場的優(yōu)勢在于擁有平臺和熟悉互聯(lián)網(wǎng)思維的話，那傳統(tǒng)教育機構(gòu)征戰(zhàn)市場的“武器”就是精通教育和內(nèi)容優(yōu)勢。作為傳統(tǒng)培訓行業(yè)的兩大巨頭，新東方和好未來也在緊鑼密鼓地布局在線教育轉(zhuǎn)型之路。新東方先是與國外在線教育巨頭Coursera開啟戰(zhàn)略合作，緊接著又投資機器人教育平臺樂博樂博和成立新東方百學匯教育咨詢有限公司，后來其又發(fā)布B2B業(yè)務(wù)品牌“新東方教育云”，全面整合旗下B2B業(yè)務(wù)，開啟品牌化之路。而好未來的轉(zhuǎn)型對策則是持續(xù)不斷的投資和收購，其范圍涉及K12(高考派)、O2O(順順留學、輕輕家教)、外語教學(勵步英語)、兒童教育(小伴龍)、教師備課(學科網(wǎng))等。
在線教育衍生出五大細分領(lǐng)域，用戶人群差異化明顯
在線教育市場大概可以分為五個細分領(lǐng)域：學前教育、K12教育（幼兒園到高中的基礎(chǔ)教育）、職業(yè)教育、語言培訓和生活培訓。生活培訓與前面四個領(lǐng)域最大的區(qū)別在于：它不是以職業(yè)為導向，以未來找到一份好工作，獲取好的薪資待遇為目的，而是不帶功利目的的，以培養(yǎng)興趣愛好和享受生活樂趣為出發(fā)點的。這個細分領(lǐng)域典型例子有：醉鵝娘在《企鵝吃喝指南》教網(wǎng)友品紅酒，各大院校教授在《百家講壇》給大家講詩詞歌賦、小說歷史。
在線教育的用戶群體幾乎覆蓋從學前兒童到在職人員的所有人，而且他們的特點各不相同。
學前教育的目標群體是學前兒童。在經(jīng)濟飛速發(fā)展，人們對教育愈來愈重視的現(xiàn)今社會，早教在家長們心目中的地位的確是十分重要的。但從愛護孩子的角度出發(fā)，學前兒童更多地應(yīng)該是從玩耍、與人、事、物的直接溝通中獲得成長。所以，在線教育對兒童來說只是一個極小的補充。
K12教育的目標群體是中小學生。由于這個階段學生規(guī)模龐大，而且學習的內(nèi)容相對來說比較統(tǒng)一和模式化，所以在線教育公司大多采用的是一對多、甚至是一對大量用戶的教學模式。在這種教學模式下，一個老師通常要面對上百個甚至更多的學生，所以老師和學生之間的互動基本上是不可能的。而且，在當前的社會環(huán)境下，家長本身就視互聯(lián)網(wǎng)為洪水猛獸，認為其會干擾孩子們的注意力。所以，兩個原因相加，無疑增加了在線教育在中小學生人群中推廣的難度。
語言培訓和職業(yè)教育面對的用戶人群是大學生和在職人員。首先，這兩個群體對于新生事物的接受速度較快，一般來說愿意嘗試在線教育的模式。其次，由于生活閱歷的積累和生活壓力的加大，兩個群體的學習目標愈加明確，而且學習的意識和主動性也大幅增加，這為在線教育的良好產(chǎn)出效果提供了極好的基礎(chǔ)。最后，大學生群體有較多的課余時間來進行額外學習，而在職人員由于工作的忙碌和家庭事務(wù)的繁多，碎片化的學習方式往往是他們傾向的選擇方式。針對這兩個特點，在線教育恰好能夠最大限度地滿足他們。所以，綜上所述，在線教育在這兩個領(lǐng)域和這兩個用戶群體中潛力巨大。
生活培訓的用戶群體幾乎涵蓋了所有的人群。在物質(zhì)基礎(chǔ)極大充裕的現(xiàn)今社會，培養(yǎng)生活的興趣愛好，追求精神世界的充實已然成為絕大多數(shù)人工作之余的不二選擇。所以，這個領(lǐng)域的市場潛力同樣不可小視。
在線學習——為智慧教育插上飛翔的翅膀
自2008年IBM在《智慧地球：下一代領(lǐng)導議程》中首次提出“智慧地球”的說法，“智慧”這個概念逐漸沖擊到社會各行各業(yè)。當這股浪潮涌向教育領(lǐng)域時，智慧教育便應(yīng)運而生。智慧教育有五個指標，即學習者的技術(shù)沉浸、個性化和多元化的學習路徑、服務(wù)型經(jīng)濟的知識技能、系統(tǒng)、文化與資源的全球整合、21世紀經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵作用。
按科目來劃分、以班級為單位的現(xiàn)代教育模式，實質(zhì)上是和工業(yè)時代的標準制造產(chǎn)線相匹配的。這種教學模式把學生視為一批空容器，給他們灌輸指定的知識和內(nèi)容，老師在這個過程中充當著灌裝操作員的角色。在智慧教育時代，不同于被動接受，學生將擁有自主選擇的可能性，他們可以根據(jù)興趣愛好選擇適合自己的學習方式，甚至是根據(jù)自己的學習能力，調(diào)節(jié)科目的學習進度。而在線學習就為這種教育方式的實現(xiàn)提供了無限的可能性。各種優(yōu)質(zhì)的學習資源在網(wǎng)絡(luò)平臺上共享，學生可以主動進行個性化特長拓展訓練，把時間和精力花費在自己感興趣的領(lǐng)域。
智慧教育目前還處于起步和摸索階段，勢必與原有的教育模式發(fā)生激烈的碰撞。但長遠來看，它必將成為未來教育的主流，因為它更符合個體意識的覺醒、更符合高創(chuàng)造性勞動者培養(yǎng)的客觀要求。
目前，在線教育尚處在發(fā)展初期，處在持續(xù)燒錢和培養(yǎng)用戶習慣的階段。在線教育的未來，將掌握在既真正懂教育、又熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。一旦這樣的企業(yè)出現(xiàn)，其一定能夠在在線教育這個戰(zhàn)場中傲視群雄。
