《周易》里說：天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。這不止于商業(yè)價(jià)值的延伸，還包括在企業(yè)文化領(lǐng)域的不斷進(jìn)取。只有思想在不停歇地進(jìn)步，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
打開數(shù)字營(yíng)銷的外殼，里面裝著些什么
隨著各行各業(yè)紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷全面進(jìn)入數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代。新意互動(dòng)CTO朱勁松認(rèn)為，相較于最初簡(jiǎn)單的廣告代理模式，現(xiàn)在說得更多的是營(yíng)銷和傳播的一體化，即營(yíng)銷傳播的一致性。從以PC為主要傳播渠道到現(xiàn)在的移動(dòng)為王，從簡(jiǎn)單的展示廣告到目前的原生廣告，數(shù)據(jù)和技術(shù)在營(yíng)銷中的作用和價(jià)值更加凸顯，同時(shí)也讓數(shù)字營(yíng)銷的可測(cè)量更進(jìn)一步。
顯而易見，數(shù)字營(yíng)銷現(xiàn)在身處于一個(gè)碎片化的市場(chǎng)：用戶獲取信息和服務(wù)的途徑和方式五花八門，碎片化的時(shí)間，不斷移動(dòng)的地理位置，不斷變化的營(yíng)銷場(chǎng)景......所以營(yíng)銷講求的碎片化場(chǎng)景式體驗(yàn)是一種新的變化趨勢(shì)，數(shù)字營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷界也提出了更高的要求，營(yíng)銷人要懂得更多，要了解更多，不僅要熟知產(chǎn)品和品牌，還要了解市場(chǎng)和媒體傳播當(dāng)下最新流行的技術(shù)趨勢(shì)。
移動(dòng)營(yíng)銷占比越來越高，對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)估變得越來越重要。這樣的變化也驅(qū)動(dòng)著整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)發(fā)生改變，品牌主、媒體、代理公司，整個(gè)營(yíng)銷體系都要變。如果品牌主依然保留舊的評(píng)估方式和手段，就沒有辦法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的真正轉(zhuǎn)變。
根有多深，決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)
無(wú)論數(shù)字營(yíng)銷的外圍裹著多少件彩衣，新意互動(dòng)作為十幾年來一直深耕汽車互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的資深參與者，憑借多年來的積累和沉淀，一直對(duì)市場(chǎng)有著精準(zhǔn)的把控。
通過近幾年市場(chǎng)的發(fā)展情況可以看出，數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的分工越來越細(xì)。一件事做得越深入，專業(yè)分工也就會(huì)越精細(xì)。朱勁松提到，目前品牌主inhouse的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)正在不斷成長(zhǎng)，不僅隊(duì)伍規(guī)模壯大了，專業(yè)技能也在明顯提升，這對(duì)作為外部營(yíng)銷供應(yīng)商的廣告公司的要求也更高了。這是一種趨勢(shì)，也反映了數(shù)字營(yíng)銷不僅要發(fā)展廣度，更要發(fā)展深度，這是一種縱深協(xié)同的關(guān)系。新意互動(dòng)近幾年的發(fā)展模式正是如此。
就汽車營(yíng)銷而言，從單純的網(wǎng)絡(luò)廣告，發(fā)展到現(xiàn)在的公關(guān)、社會(huì)化營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、虛擬影像、企業(yè)信息系統(tǒng)搭建、咨詢服務(wù)等，這是新意互動(dòng)在廣度上所做的拓展。在深度挖掘上，朱勁松說，除了傳統(tǒng)的包含廣告、創(chuàng)意、策略的整合營(yíng)銷體系，新意互動(dòng)也把大數(shù)據(jù)服務(wù)體系作為特別的拓展方向進(jìn)行挖掘。這也脫離了原本的一廣一深“T”模型，變成了擁有雙支柱的服務(wù)體系，從而使公司的運(yùn)行更加穩(wěn)健，這兩大體系共同支撐著整個(gè)新意互動(dòng)向前發(fā)展。
合一，就可以一以貫之
在這里，就是對(duì)“品效合一”的追求永不停歇。
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷被過度渲染，一些品牌主對(duì)效果營(yíng)銷出現(xiàn)了認(rèn)知偏差，覺得不再需要建設(shè)品牌，只要營(yíng)銷效果，這就走向了另外一個(gè)極端。然而，新意互動(dòng)更加注重有的放矢的品效合一，品牌和效果缺一不可。效果營(yíng)銷能為品牌主帶來及時(shí)的商業(yè)反饋，而品牌營(yíng)銷則是攻入消費(fèi)者心智的有效方式。
朱勁松提到，新意互動(dòng)追求“品效合一”的過程，首先從大數(shù)據(jù)洞察開始。通過對(duì)品牌現(xiàn)狀、競(jìng)品情況及整體市場(chǎng)概況的精準(zhǔn)把握，新意互動(dòng)先通過大數(shù)據(jù)分析比對(duì)得到產(chǎn)品和消費(fèi)者洞察，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播策略的有的放矢。其次，廣告主預(yù)算有限，新意互動(dòng)能夠幫助品牌找到真正的目標(biāo)用戶受眾，實(shí)現(xiàn)品牌的精準(zhǔn)性投放。
在效果方面，新意互動(dòng)首先利用大數(shù)據(jù)和技術(shù)圈定本品及競(jìng)品受眾，同時(shí)選擇跟品牌主市場(chǎng)活動(dòng)緊密相關(guān)的展現(xiàn)形式，區(qū)分不同潛在用戶和受眾的不同購(gòu)買階段進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。僅僅給品牌主提供用戶信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何幫助品牌主實(shí)現(xiàn)銷售線索的有效轉(zhuǎn)化才是根本所在。新意互動(dòng)在營(yíng)銷后端也有很多產(chǎn)品，如DMA數(shù)字營(yíng)銷管理專家系統(tǒng)，能夠幫助提升銷售線索的收集及評(píng)估能力，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)品牌傳播和效果營(yíng)銷的無(wú)縫對(duì)接。
只要是為了客戶，就有力量
在這里就是，心里想的，手上做的，都是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
如果將一篇文章定義成是飽滿的，那么這篇文章一定是章章相連，每一個(gè)段落都是在為文章主題做闡述。新意互動(dòng)的產(chǎn)品也是同樣的道理，其產(chǎn)品之間環(huán)環(huán)相扣的邏輯設(shè)置是為了實(shí)現(xiàn)真正的“品效合一”。
朱勁松認(rèn)為，洞察是營(yíng)銷的開始，是了解產(chǎn)品和用戶的第一步。接著，新意互動(dòng)的智能化數(shù)字渠道可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和用戶的連接，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，最后通過DMA產(chǎn)品完成銷售轉(zhuǎn)化。這四個(gè)產(chǎn)品在數(shù)據(jù)上是相互同步的，只是在應(yīng)用端各司其職，負(fù)責(zé)不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)處理和分析工作。
產(chǎn)品作為大數(shù)據(jù)鏈條中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，只有數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠，才能保證營(yíng)銷的精準(zhǔn)。新意互動(dòng)擁有來自易車集團(tuán)的核心數(shù)據(jù)和易車所投資的三十幾家汽車移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司有關(guān)汽車消費(fèi)周期的數(shù)據(jù)，加之騰訊、京東、百度作為戰(zhàn)略股東身份的數(shù)據(jù)整合，以及來自BDU數(shù)據(jù)聯(lián)盟的第三方外圍數(shù)據(jù)支撐，四個(gè)方向的多維化數(shù)據(jù)交叉，讓洞察更精準(zhǔn)、營(yíng)銷效率更高。
隨著汽車的普及和汽車保有量的提升，以及車聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，汽車營(yíng)銷正在從新車營(yíng)銷轉(zhuǎn)向用戶營(yíng)銷。朱勁松表示，新意互動(dòng)一直在為這種轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備，不斷幫助汽車企業(yè)建立私有數(shù)據(jù)平臺(tái)來管理企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并為汽車品牌提供數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。
做對(duì)的事情，就有堅(jiān)持下去的動(dòng)力，動(dòng)力即理由
見過很多企業(yè)在沒有精準(zhǔn)定位和細(xì)致化布局的情況下就盲目入世，最終陷入尷尬局面。相反那些專注在某一專業(yè)領(lǐng)域不斷深挖的公司，反而會(huì)形成體系，越做越大。
如何才能確定正在做的是一件對(duì)的事情？這來源于思想理念的確立。為什么說新意互動(dòng)在做一件對(duì)的事情，因?yàn)椤靶乱鈩?chuàng)造價(jià)值”的理念不會(huì)隨任何情況而改變，這也是新意互動(dòng)能始終保持創(chuàng)新激情的源動(dòng)力。
專注來自認(rèn)知，而凡事都是因?qū)Ｗ⒍休d新意。
