提起創(chuàng)客空間，有所了解的人會比較清楚的記得作為創(chuàng)客元年的2015年，當(dāng)時迎來了創(chuàng)客平臺的爆發(fā)式涌入。而隨著激情退卻，2016年各大創(chuàng)客平臺因前期準(zhǔn)備不足等原因，開始大批量走向死亡。
那么是什么樣的背景在影響，讓原本被資本看好的“藍(lán)海市場”，在不到一年的時間就快速萎縮？離開了租金收入，還有什么是維持創(chuàng)客平臺運營的資本？中國創(chuàng)客空間平臺缺少的核心競爭力到底是什么？從目前情況尚好的創(chuàng)客空間平臺中，或許可以找到答案。
沒有靈魂只能是泡沫
近兩年來，隨著中央政府的 “大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召發(fā)出，催生大量小微企業(yè)的辦公需求，也進(jìn)一步推動了大批眾創(chuàng)空間的涌入。然而，在資本驅(qū)動下，創(chuàng)客空間的發(fā)展明顯出現(xiàn)了靈魂跟不上腳步的情況。
經(jīng)過2016年創(chuàng)客空間的大洗牌之后，行業(yè)內(nèi)的核心問題凸顯。過度依賴政府補貼，盈利模式單一，以及“散”、“薄”、各自為政等隱疾，讓原本一片明朗的坦途開始急轉(zhuǎn)下坡。
2016年10月26日，聯(lián)合辦公空間Mad Space宣布破產(chǎn)倒閉。盡管在此之前，該空間入駐率已達(dá)到60%，但沒有后續(xù)資金支持、也未形成穩(wěn)定盈利，最終還是連一年也沒有挺過去。類似的案例，在過去的一年時間里，還有太多太多。總結(jié)來說，創(chuàng)客空間的失敗離不開盈利模式的單一，這也是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。找不到買單的新資本，只能回歸盈利本身，進(jìn)行砍成本、降規(guī)模，一步步進(jìn)入惡性循環(huán)。原本是一個慢工出細(xì)活的事情，顯然入局者都有點過于心急。如果沒有理清運營邏輯，顯然都將陸續(xù)面臨生存問題。
那些年缺少的核心競爭力
以SOHO3Q為例，它的定位不是創(chuàng)業(yè)者，而是針對具有靈活辦公需求的公司，這是保證租金收益的第一步；其次，SOHO3Q是SOHO中國旗下的聯(lián)合辦公空間品牌。從拿地到裝修設(shè)計、品牌包裝、招租等，有豐富的資源可以調(diào)用，同時有豐富的經(jīng)驗可以快速規(guī)模化擴(kuò)張。當(dāng)然，這也是對于同樣是房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型的其他創(chuàng)客空間的共同優(yōu)勢。
作為一直被模仿，從未被超越的“WeWork”，它的成功，并不會因為國情的不同而被否定。WeWork的盈利方式主要來自兩方面，一是辦公空間租賃的租金費用；二是為會員提供服務(wù)的收費。通過提供空間把創(chuàng)業(yè)者聚在一起辦公，繼而從線下到線上，建立起一個創(chuàng)業(yè)者社區(qū)，這才是WeWork的核心競爭力。辦公空間在不同國家和地區(qū)不斷擴(kuò)展，線上平臺創(chuàng)業(yè)者數(shù)量越來越多，構(gòu)建出規(guī)模更大、更加豐富和活躍的社區(qū)，這是WeWork在同業(yè)中最大的競爭壁壘。
因此，能夠拿到較低價格的地產(chǎn)，在設(shè)計、裝修、和日常運營中做好規(guī)劃，實現(xiàn)最高性價比；能夠為創(chuàng)業(yè)者提供完善和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；除了滿足創(chuàng)業(yè)者的辦公需求外，能夠讓創(chuàng)業(yè)者快速成長，幫助解決招聘、法務(wù)、財務(wù)、營銷等問題，也是創(chuàng)業(yè)空間運營能力的體現(xiàn)；高質(zhì)量的企業(yè)和會員在社區(qū)內(nèi)，會帶動社區(qū)內(nèi)外服務(wù)、交易和合作的質(zhì)量，以上種種才是形成優(yōu)質(zhì)社區(qū)的根本所在。
其實很簡單，其實很自然
很多失敗的案例疊加在一起也并不能形成對行業(yè)的判決，反而應(yīng)該讓后來者更加以審慎的態(tài)度打磨利刃。創(chuàng)客空間市場在國內(nèi)尚未走向成熟，大眾創(chuàng)業(yè)的熱情也尚未退卻，但是前輩們留下的寶貴經(jīng)驗足以讓后起之秀在更加清楚態(tài)勢的情況下，尋找突破口。
其實一切都很簡單，“誠”是商業(yè)之本，是誠心，亦是誠信。本著一顆平常心，一切都會很自然的水到渠成。這是所有務(wù)實成功者可以不斷創(chuàng)新之背后。
