直銷銀行作為其母體銀行的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)上擁有著廣闊的發(fā)展前景。
直銷銀行已經(jīng)在時(shí)代大背景轉(zhuǎn)換的同時(shí)，作出了發(fā)展方向性的改變，當(dāng)前，其發(fā)展的方向是移動(dòng)化、數(shù)字化和深度場(chǎng)景化。以此為發(fā)展方向的直銷銀行，將為客戶提供的在線生活服務(wù)嵌入到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景中去，將銀行的產(chǎn)品與服務(wù)融入到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)流程中，從而讓用戶感知到直銷銀行為他們提供的無處不在的服務(wù)。
直銷銀行的2.0時(shí)代已經(jīng)到來
直銷銀行的1.0時(shí)代以簡(jiǎn)易、簡(jiǎn)單、線上化為主要特點(diǎn)，它的本質(zhì)是渠道端的變革。直銷銀行在金融行業(yè)是一個(gè)如同711便利店一般的存在，它與像沃爾瑪、家樂福一般的傳統(tǒng)商業(yè)銀行不同，直銷銀行可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。
在通常情況下，直銷銀行所提供的產(chǎn)品比較少，但是具有標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)，所以客戶可以用最少的時(shí)間，最精準(zhǔn)的方式獲得最適合自身的產(chǎn)品和服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，大數(shù)據(jù)、移動(dòng)科技、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展也步入了相對(duì)成熟的階段。新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)正在崛起，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代也隨之迅速到來，在這樣的大背景下，直銷銀行的發(fā)展也由原來的1.0時(shí)代向2.0時(shí)代進(jìn)階。
直銷銀行的2.0時(shí)代彰顯了其以數(shù)字、移動(dòng)和在線為主的發(fā)展特點(diǎn)。與信息和渠道在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的“線上化”不同，在數(shù)字時(shí)代，受眾的生活時(shí)刻處于“在線”和“碎片化”的狀態(tài)。
這種狀態(tài)具體體現(xiàn)在受眾的衣、食，住、行各個(gè)方面，如受眾使用“滴滴”出行，使用“大眾點(diǎn)評(píng)”吃飯等等。
直銷銀行的2.0時(shí)代掌握了受眾的這些特點(diǎn)，提出“以客戶為中心”的流程再造模式，在這樣的模式下，直銷銀行開始以承接客戶高頻、小額和碎片化的金融服務(wù)為運(yùn)營流程，以實(shí)際行動(dòng)踐行全面到來的直銷銀行2.0時(shí)代。
安全是銀行生存的基石，直銷是其發(fā)展的捷徑
銀行作為受眾“穩(wěn)健的投資選擇”，為用戶提供了安全的理財(cái)保障，而今，直銷銀行精準(zhǔn)、便捷的特點(diǎn)為銀行的發(fā)展帶來了生機(jī)，同時(shí)也顛覆了年輕人的理財(cái)方式。
在眾多的直銷銀行中，各自的發(fā)展模式都不盡相同。2013年9月18日，北京銀行宣布北京銀行直銷銀行正式上線運(yùn)營，這也是中國第一家直銷銀行。北京銀行直銷銀行采用了“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+直銷門店”的線上、線下相結(jié)合的模式。線上的電子服務(wù)與線下的自動(dòng)終端機(jī)器相配合，實(shí)現(xiàn)了北京銀行直銷銀行在全國各地的迅速擴(kuò)張。
與北京銀行直銷銀行的發(fā)展道路不同，民生銀行直銷銀行走的是“純線上”道路。民生銀行直銷銀行主要通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來拓展其用戶基數(shù)，旨在趕超其他銀行，搶占線上客戶。專注于線上發(fā)展的民生銀行直銷銀行在運(yùn)營過程中取得了良好的效益，其推出的理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)廣受用戶好評(píng)。據(jù)悉，民生銀行直銷銀行的客戶數(shù)量已經(jīng)突破500萬，金融資產(chǎn)超過500億元。
順勢(shì)而為的直銷銀行，以效率和成本優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)先機(jī)
直銷銀行的出現(xiàn)為用戶解決了效率和成本的問題，這也是其能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中搶占先機(jī)的原因。直銷銀行在一定程度上承擔(dān)了未來理財(cái)平臺(tái)的角色，并在傳統(tǒng)理財(cái)平臺(tái)的基礎(chǔ)上升級(jí)優(yōu)化，豐富理財(cái)產(chǎn)品和經(jīng)銷渠道。打破物理空間限制的直銷銀行如同金融超市一般的存在，擁有成本和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，讓直銷銀行在未來會(huì)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)金融的“助推器”。
新生事物在經(jīng)歷時(shí)間檢驗(yàn)的時(shí)候，往往是一個(gè)浴火重生的過程。直銷銀行與其服務(wù)的客戶一樣都是新生的一代，它以互聯(lián)網(wǎng)思維為運(yùn)營模式，以金融產(chǎn)品為設(shè)計(jì)靈感，雖然也存在風(fēng)險(xiǎn)管理等問題，但仍然可以預(yù)見其發(fā)展前景的廣闊性。
所謂誠其意者，毋自欺也。直銷銀行應(yīng)以抱誠守真的態(tài)度直面用戶，誠者，成也。
