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2023信創(chuàng)獨角獸企業(yè)100強
全世界各行各業(yè)聯(lián)合起來,internet一定要實現(xiàn)!

互聯(lián)網(wǎng)+高峰論壇圓桌論壇

2016-12-16 eNet&Ciweek

 在2016(第十四屆)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟論壇大會召開的過程中,12月16日下午舉行了分論壇——2016創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇。其中,七麥科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO徐歡、優(yōu)護家創(chuàng)始人申林、德勤中國合伙人金建、“減約”品牌創(chuàng)始人李宇欣以及紫博藍數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心負責人兼紫數(shù)網(wǎng)創(chuàng)始人丁齊參加了圓桌對話環(huán)節(jié)。五位嘉賓針對論壇主題《互聯(lián)網(wǎng)+推動形成各新時代各行業(yè)領軍企業(yè)》展開了充分的探討。五位嘉賓結合自身所在領域,進行了有深度、有新意的陳述。

以下為對話實錄:

主持人:大家說互聯(lián)網(wǎng)+都在風口和實踐,我想說大家當時進入這個行業(yè)是處于什么樣的考慮?

徐歡:感謝大家今天能夠來到這個會議現(xiàn)場,七麥科技先簡單介紹一下。七麥科技主要是對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在幫助移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是APP開發(fā)者提供APP數(shù)據(jù)分析,從而對接用戶和產(chǎn)品,幫助解決用戶過去的問題。我們在的行業(yè)其實我做的一種餌絲與打破事情,什么是打破的事情?商業(yè)的事情一直存在,在每個階段,不管互聯(lián)網(wǎng)還是移動戶互聯(lián)網(wǎng)的時候都存在,其實我們提供解決方案的提供商。其實我們做商業(yè)智能的時候,也會引入比如互聯(lián)網(wǎng)+的思維和大數(shù)據(jù)的便利性。因為商業(yè)智能它面對的是企業(yè),而現(xiàn)在企業(yè)在做很多互聯(lián)網(wǎng)+的事情。我為什么這么講?現(xiàn)在服務的企業(yè)大多數(shù)都是移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。我們很多服務的公司,有可能像剛剛“減約”李總,都是做互聯(lián)網(wǎng)的對接,只有了解他們在對接傳統(tǒng)行業(yè)的時候遇到難題和痛點的時候才能更好的服務。在這個問題上,我們一的是破局的角色,同時也是一個行業(yè)的觀察者,我覺得今天的身份可能有一點點特殊。有點第三方,有點自己參與其中,更能理解剛剛的李總和申總說的,他們之間遇到的一些難處和痛點,我覺得可能更加感同身受吧。

金建:我屬于第三方,這個話題留給他們直接經(jīng)營者會比較好一點。

李宇欣:我在兩個第三方之后挺好,我使用使用這個很也,我從進入這個行業(yè)一直聽風口這個聲音。一覺醒來風口這個聲音都在,每時每刻都在創(chuàng)業(yè),你在每個行業(yè)都感受到,只有沖出去了,一股風出去了。當你有一波人引領某種成功之后,風口才會被大家知道這個行業(yè),我做了大概五年投資人,一直在投各種行業(yè)。投完之后做了現(xiàn)在的公司,包括各種醫(yī)療,包括現(xiàn)在做的事情是想好了才做了,那時候不是因為風口在才做,那時候要問問自己干嘛,自己學醫(yī),一路上跟做健康有關的事情,一路投都是健康企業(yè)。如果想投資一個行業(yè),健康行業(yè)并不是短期急功近利行為,而是變成追風箏的人。追風箏過程中線路一般斷你什么都沒有。

我們最開始成立這家公司,做健康有益事情,如果不能把所有痛全部解決,做更多行業(yè)輸入的信號,這個行業(yè)就會有很多的做法,對消費者來說更有效和更有意義的。作為企業(yè)來講,不管在不在我覺得這是每個企業(yè)要秉持的一個態(tài)度。

丁齊:其實我們從事互聯(lián)網(wǎng)也有20年,我從事互聯(lián)網(wǎng)的初衷,第一我喜歡這個行業(yè)。第二我覺得這個里面有機會。這個機會在我看來,互聯(lián)網(wǎng)里面有三個部分,一個是流量的創(chuàng)造方,一個是流量的輸送方,還有一個流量的消費方。我說的是簡單粗獷的模型,我覺得這個機會在哪兒?因為互聯(lián)網(wǎng)里面解決了一個重要的問題,就是不對稱?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟三各環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都英語了大量的機會,如果是一個生產(chǎn)高手可以在上游,比如BAT,如果是一個內容服務,內容服務和流量分發(fā)擁有見解可以在中間環(huán)節(jié),可以流量消費方和擁有方解決不對稱的問題。我們正好踩在這個環(huán)節(jié)里,紫博藍在這幾年在國內最大的流量分發(fā)、流量服務、流量精準運營這兒一個企業(yè)。我有幸加入這個團隊,并且伴隨企業(yè)成長,幫助客戶解決很多的這樣的問題,我覺得也是實現(xiàn)了我當初一個愿望,就是從事互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)解決他們的問題,不對稱的問題。

申林:做傳統(tǒng)行業(yè)難,做醫(yī)療行業(yè)更難,進入這個行業(yè)是因為有身邊親人生病離世等很多的需求,真的是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入到這個行業(yè),進入到這個當中,發(fā)現(xiàn)自己找到一個很大的市場,更大的用武之地。剛才演講里面也提到,我們企業(yè)這種企業(yè)文化也是利他,我們每個人也是利他,希望我們身上有的這些技能也好,無論是管理方面,還是技術方面的技能,可以為這個行業(yè)帶來新鮮的思路和想法。

我們越做越發(fā)現(xiàn),其實我們不是一個追風口的企業(yè),就是互聯(lián)網(wǎng)+這個事情看得很清楚,互聯(lián)網(wǎng)+真的改造行業(yè),特別是傳統(tǒng)行業(yè)我們就干這個事,我們就一步一步做好,當中需要技術升級、模式升級等,這就要看我們當時的一個處境。針對醫(yī)療機構來說我們也是第三方,我們也是服務者,我們更多的是怎么幫他們找到營利的方向,幫他們實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級。

主持人:聽到這個以后,我的感受所有的東西其實自己初心是最主要的。到底是不是在追風還是真的我想去做?這個東西我就想到我們公司的一個理念,我這兒給自己做一個廣告。周刊高總一直提了一個使命,公司使命就是重塑企業(yè)價值觀。提完了之后你們怎么做?我覺得就是通過我們一篇一篇文章把他們的優(yōu)點報道出來,讓所有人能感受到,他最早的創(chuàng)業(yè)也好、做事情也好,初心是什么?這個東西真正出來,所有東西就會感知到什么東西是好?我覺得大家能分出什么是好?壞、惡也好自然而就然知道。

介于這個大家知道,剛才金總風口一直在,看自己怎么能把握好,怎么根據(jù)自己的初心抓到。我想問的是,從事自己的經(jīng)驗、實踐也好找到自己的小風口?

徐歡:這個問題我們上面全球400萬的數(shù)據(jù),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)當下講更準確一點,有可能是移動互聯(lián)網(wǎng)+,不管大家看到街邊小賣部也好或者店面也好,移動支付和APP對接非常緊密。
剛剛主持人講的,現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展很多創(chuàng)業(yè)機會,其實有很多的領域其實已經(jīng)是紅海一片了。我們在數(shù)據(jù)平臺上也會提供這樣的趨勢和解讀,現(xiàn)在不管社交領域還是出行領域、健康健美領域,這些領域里面的APP現(xiàn)在保有量是不是非常大。那些保有量的增長其實非常緩慢,那些增長是可以滿的,這些可以輸出數(shù)據(jù)報告給創(chuàng)業(yè)者,其實也在輸入等待創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的這些人,幫助他們去篩選第一次創(chuàng)業(yè)這兒一個切入點是什么。

大家不要盲目去追求風口,如果大家真的有初心,想要去改變一些行業(yè)的痛點,我覺得找準方向很重要。如果已經(jīng)是紅海一片了,再切入進去,其實這樣一條路很辛苦,也有可能沒有解決這個行業(yè)的痛點。所有人都在解決,當你進來的就是資源的踴躍,只是在烘托這么一個泡沫而已。這一點我想講的是,我們的平臺有幫助大家篩選這樣一個風口機會。

金建:我們的一個感覺,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正處在一個大的調整期。像經(jīng)濟運行一樣,我們經(jīng)濟有起有落,所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展到快速增長同時,需要有不斷的調整?,F(xiàn)在種養(yǎng)業(yè)在條件,現(xiàn)在叫供給側改革。供給側的改革就是要調整,把供應、供給和需求這兩個達成一個平衡?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企也面臨這么一個情況,真正的需求和我們的最終供應這兩個之間是不平衡的,有時候是供不應求,有時間需大于供。這之間通過這么一個調整期,實際對于從事互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個很好的冷靜期,對它是一個很好的重新思考期。

我認為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要有一個時間,給他們重新整合,特別是最近中國是全世界最大的互聯(lián)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)應用度也是最高的。從這些方面我們必須要進行一個調整,這個調整調整集中在我們互聯(lián)網(wǎng)+和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的結合,能不能真正使得兩者,我們叫做兩張皮合在一張上面,這是一個關鍵點。我們企業(yè)如何好,如何應用,如何成功。但是大家發(fā)現(xiàn)了沒有?在國民經(jīng)濟GDP里面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所產(chǎn)生的GDP和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的GDP,比例差距還是很大。

中國國民經(jīng)濟的支柱主要是支柱產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這里面給我們帶來一個思考,我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應用這個空間還是很大,但是我們怎么樣有效和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合起來,爭取能使得中國國民經(jīng)濟當中,GDP的增長,互聯(lián)網(wǎng)的GDP增長真正超過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的明年。

李宇欣:我覺得非常大的一個機會,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)巨頭企業(yè)的結合凝聚出來一系列好的產(chǎn)品、好的方法、好的應用在真正市場上做真正的放大,我覺得這是一個很好的機會。比如我們這個行業(yè),隸屬于健康行業(yè),前兩天參加另外一個峰會,中國首屆健康管理峰會,這個峰會里面大家更多討論的是總書記20、30健康大計劃,是在強調怎么用健康中國替代醫(yī)療中國。我們申總想讓人更加健康的事,而不是生病之后怎么延長等環(huán)節(jié),這過程中有很多值得我們研發(fā)的地方,不管是申總醫(yī)療健康服務,還是我們從產(chǎn)品端就開始做研發(fā)的每一個環(huán)節(jié),這里面會樹立企業(yè)一系列門檻。

站在“減約”的角度,每一個單品出來其實有非常高的技術含量,并不是馬上打造的互聯(lián)網(wǎng)報爆品,而是把每一個單做推出去就好。小到一個單品、產(chǎn)品。這樣的小的單品能凝聚一大堆專家、院校一起在打磨一個產(chǎn)品,迅速占領這個市場。在這個過程中往往很長的研發(fā)過程,做出來傳不出去,現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)工具和聯(lián)動之后,我們是可以傳播到市場。這是一個很大的機會,每一家機會,剛才徐歡講了,每一個在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)都會變成紅海,如果大家一片搶來搶去都是不知道,用一個東西塑造核心門檻是最重要的。“減約”是在研發(fā),從簡單研發(fā)到最后應用技術層面。

丁齊:最近有一個聲音,互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,風口論和下本場歸根到底就是抓機會?,F(xiàn)在我認為互聯(lián)網(wǎng)最大的機會就是看清楚,它在前端的流量入口和中端流量分發(fā)到末端的流量應用,我個人就是流量應用。剛才金總說,大的國內經(jīng)濟轉型期,其實這個機會更加突出,在供給側這一塊變化上,其實我們看到有一個很大的信息或者說信息不對稱。就是在上游產(chǎn)能或者生產(chǎn),生產(chǎn)出來的東西對下游的消費端不足以支撐,或者不能足以滿足,這在國內是這樣的。國內企業(yè)的就在想,需求是什么?我們該怎么轉?這樣我們在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到每天大概出11次的流量,在觀察11個用戶11個請求,他們的變化趨勢。
我們一路看來,11年中國大部分的網(wǎng)民,他們的需求在變化,通過最簡單的例子,在百度的收縮,Google的收縮,十年,前搜索什么,現(xiàn)在搜索什么,大家真正懂大數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)的會告訴這是什么,這是一個最關鍵的切入點。這個點永遠都用在,怎么看待用戶消費的這么一個趨勢。
我們現(xiàn)在更偏向于行業(yè)結合,真正互聯(lián)網(wǎng)+的本質就是管道、連接加末端的場景,也就是用戶消費者和生產(chǎn)制造如何契合的問題,我覺得機會就在這個地方,而且機會非常多。

申林:今天金總講了很多,給了我很多的啟發(fā),在供給側改革,現(xiàn)在的大的流量掌握在BAT或者少數(shù)幾家手上,管道已經(jīng)非常有限。這些管道應用怎么對接到應用場景?其實醫(yī)療行業(yè)看到會更清楚一些,因為很多的行業(yè)都是去產(chǎn)能,醫(yī)療行業(yè)其實產(chǎn)能不足,無論好醫(yī)生或者什么產(chǎn)能不足,產(chǎn)能不足不能憑空去產(chǎn)能,更多是通過管道進行匹配,在不同產(chǎn)能當中看到不同的明顯。這是第一塊。
第二塊看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快,上半場無論移動支付、流量等各方建立了一套基礎設施,這個基礎設施在線上,我們也希望更多的線上方式能把流量加到一個平臺上,無論BAT還是什么平臺,剩下更多是在新的基礎設施下做組合方案。更多下半場考慮真的像金總說的,金融企業(yè)的風險管控能力,傳統(tǒng)風險的改造能力,應該是更多的復合型人才。
最后說風口這個事情,更多還是要看你所處的行業(yè),肯定會碰到供給側改革,到底是供不應求還是需大于供的事情,這是依托很多互聯(lián)網(wǎng)基礎設施做綜合的解決方案,這可對下一步解決方案改造很大的一個風口。

主持人:我感覺大家已經(jīng)把自己核心的這種理念也好,模式也好都建立起來了。其實后面一個問題,既然建立起這個以后,現(xiàn)在最大的困難是什么?比如研發(fā)、營銷等讓更多的人知道,讓大家知道現(xiàn)在自己行業(yè)里面所處的難點是什么?

徐歡:幫每個公司不管運營方案也好,數(shù)據(jù)也好,在提供一個數(shù)據(jù)解決方案。我們在打破一件事情,我們把很多的原本需要一線的這種運營人員做的數(shù)據(jù)分析和他們需要花費精力的數(shù)據(jù)方案解決了,現(xiàn)在我們花大量的時間幫企業(yè)解決運營人才。就是我們市場部或者渠道部不需要這么多人員了,可能通過這個大數(shù)據(jù)可以把我們結果呈現(xiàn)出來。實際我們也在打破這樣的一個原本的,可能是人才這樣一個供給,這么一個市場。
在推廣過程中,其實我們是需要教育一部分企業(yè),因為原本的企業(yè)他們還是會覺得,我需要更多的招聘需要更多的人員,需要原本人工去計算的大數(shù)據(jù),原本需要人工拓展的資源?,F(xiàn)在可能利用我們這樣一個工具,可以高效的實現(xiàn)。這時候其實讓你用一種新的方式告訴企業(yè)做推廣,就是在教育市場。在這個教育市場過程中有一點的痛苦,也會遇到一點點抵觸。會接觸到很多的推廣人員很排斥,但是我們會接觸到一些CEO又很歡迎我們,在這個過程中希望找到一些合作方,希望把很基礎普通一線人員進行培訓。我覺得機器和大數(shù)據(jù)能做到基本,而數(shù)據(jù)挖掘和解讀是需要很高級的人員來解讀的,我們希望利用這樣一個推動,把原本基礎勞動力變成高級的勞動力,做有價值的東西,我認為這是一個教育過程。

主持人:排斥是什么?

徐歡:我2011年開始接觸互聯(lián)網(wǎng),對移動互聯(lián)網(wǎng)也了解大體結構。移動互聯(lián)網(wǎng)大體渠道推廣人員起點是很低,行業(yè)背景也沒有什么,但是在那個時間點,在上半場那樣非常膨脹的時間段需要大量的人員涌入。這樣的基礎人員當遇到我們這樣一個工具平臺,把他們原本起到作用剝奪的時候就是在排斥,在公司的議價能力和掌控能力已經(jīng)沒有了,可能不需要你工具的數(shù)據(jù)處理。
(正格)基金在用企業(yè)分數(shù)師,原來可能有很多的數(shù)據(jù)收集人員。最基在聊徐歡你把了解的數(shù)據(jù)接給我,完全可以在你這邊看到很多的數(shù)據(jù),為什么要那么多數(shù)據(jù)員。基礎數(shù)據(jù)員對我們很排斥,但是真正解讀數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)把這個數(shù)據(jù)進行更多深度的理解人才,其實市場是稀缺的。

金建:我們提到很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),170多,海外上市有30多家,現(xiàn)在有一個共同特點?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)目前最好,也是最難過的就是人才。這個人成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否進一步難的,現(xiàn)在各個行業(yè)都在開發(fā)。有專業(yè)背景人員是相對少的,這個市場人員培訓沒有那么快,跟不上,這是一個最大的問題。尤其像金融業(yè),現(xiàn)在什么銀行、證券、保險都要搞互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融就是這么一波,轉來轉去市場還是那么些人,本來在互聯(lián)網(wǎng)市場搞金融、信貸還是挖走,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購的。現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司并購非??焖伲@是人員的流動性,也開始對我們本身從事互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)帶來很大的困惑。
第三更重要的是國外的,國際商的一種競爭。因為國際商很多的外國企業(yè)在跟中國進行較量?,F(xiàn)在國外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國有很多的代理人,代理企業(yè)也在紛紛挖墻角?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身從事最初創(chuàng)辦意愿的這些人來看,能夠堅守的越來越少。原因還有一個就是資本金開始燒完了,很多ECP、天使基金投的錢能上市當然最好,把錢拿回來的,上不了市永遠在熬,在燒錢。這么一燒這些人熬不住了,待遇也下降了,投入也少了,新的事物也出現(xiàn)了?,F(xiàn)在到了最后臨界點,你能夠把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合起來,深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里面,病人成為傳統(tǒng)產(chǎn)生里面不可分割的組成部分,那你有生存力。如果孤零零按照傳統(tǒng)企業(yè)初衷,搞一個淘寶網(wǎng)、阿里巴巴這種規(guī)模,想做成這么大一個產(chǎn)業(yè),目前來說是很難再做的。為什么?前面提到,一個是壟斷,這個壟斷相當嚴重?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的壟斷比比皆是,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè),他們自己上市以后拿了一大筆錢,就開始上下游全部包下來,支付寶也干掉了,銀行這套系統(tǒng)也拿下來了,接著將來還要再深入進去,很多跟互聯(lián)網(wǎng)相關的上下游供應鏈,因為上市有大量的資金所以把它壟斷起來。
最終,我可能擔心中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會出現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,就是壟斷產(chǎn)業(yè)是極巨增加,而且散戶小戶在大海當中被大魚吃掉,我為什么呼吁監(jiān)管、管理跟上?,F(xiàn)在沒有跟上,現(xiàn)在是哪個老大有錢干這個事。中國也算是首富國家之一,現(xiàn)在開是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉了,原來不屑于搞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),原來搞消費金融、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)覺得很好,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)風向改變,現(xiàn)在開始投資新能源汽車,說明什么問題?包括互聯(lián)網(wǎng)領域也投進去,京東企業(yè)也在里面,他是搞互聯(lián)網(wǎng)出身的。這就說明一個問題,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如果不和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結合,估計生命力都有問題。這就是我們今天討論的觀點,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來走向何處,現(xiàn)在是一個很好進行重組、調整的時期。萬里長征歇一歇,停一下找準方向。
現(xiàn)在我們接觸很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),第一給我找傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我給你嫁接,第二找私募者,我要上市,第三干脆我們幾家并購成為一個聯(lián)盟。這三種傾向已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的變化,原來靠自己幾個小伙伴初來乍到、單打獨斗堅持不下去,看來很難。現(xiàn)在說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應該很好尋找新的方向,現(xiàn)在我們要耐得住寂寞。

李宇欣:現(xiàn)在初創(chuàng)企業(yè),我個人與企業(yè)發(fā)展節(jié)奏問題,初創(chuàng)是沒有節(jié)奏,亂打妖怪,天天救火,結構調整。過了初創(chuàng)期的事,看來都在節(jié)奏上。第二階段是更多拒絕非常多誘惑的時間。我覺得目前在發(fā)展過程中,尤其在中期時間不是沒有機會,而是誘惑太多,看到非常多的市場環(huán)境,好像沖進去就能引領風潮,實際上我們基礎還沒有打好,上市,也只是一個開始。你不停的打,其實出現(xiàn)的妖怪只能越來大。很多的創(chuàng)業(yè)人員變成演員的角色,每天都在各種分享,我不知道多少時間能用在自己經(jīng)營中,很多的高速公路還是一個釘子和一塊水泥鋪。整個團隊、企業(yè),包括每一個產(chǎn)品,每一個迭代的小的點都能進步一點點,綜合看到起來發(fā)展就會有很大的進步。
我覺得前進是基于不斷思考,是快還是慢,是自己來感受,你是不是跑得很快的時候,是不是焦慮。最近特別火的一段新聞,就是一家上市公司做生態(tài),很麻煩。你說這個事對不對?肯定是對的,就是步子太快了一點,如果太快再回來的時間沒有,人員力量沒有,在這個過程中,往往流失更多。在這個過程中,我覺得企業(yè)更多要把自己的節(jié)奏調整到自己合適的步調中,這才是符合創(chuàng)業(yè)道路的一個模式和方法。

丁齊:剛才聽完金總的觀點我比較認同,從我們服務幾千公司來解讀一下。其實有三個:
第一個大家都認為互聯(lián)網(wǎng)紅利期已經(jīng)結束了,我認為這比較片面,我個人觀點,紅利期還沒有結束。如果仔細推銷互聯(lián)網(wǎng)模型,用戶數(shù)乘以時長,用戶數(shù)就是整個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,時長就是他們在互聯(lián)網(wǎng)的平均時長,這一數(shù)據(jù)達到全球最高,而且國內也達到一個峰值,增量貢獻已經(jīng)沒有那么高。但是再此看后面的點,現(xiàn)在在線市場有很多的數(shù)據(jù)挖掘,有足夠的數(shù)據(jù)支撐你的用戶?,F(xiàn)在對用戶有強吸引的應用會有比較好的發(fā)展,從這一點發(fā)展也能暴露出很多的機會,這個就不展開講。
第二個在于模式,累計服務于2000多家互聯(lián)網(wǎng)服務公司,給他們輸送流量,做流量運營,但是發(fā)現(xiàn)他們不賺錢,不能說全部不賺錢,道理上說他們的表現(xiàn)就是80%以上從財務上是不賺錢。原因有的拿財支撐,有的講故事,靠上市,用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)評估他們,他們是不賺錢的企業(yè)。我們就說這是為什么?我們一直在反思這是為什么?一直看到很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)升級很快,可能今年很火,明年就消失了,這樣的企業(yè)非常多。今天金總來的調查也印證了這一點。
第三個市場變化很快,今天可能流行這個,明年就流行那個,去年還在熱潮P2P,今年就開始共享單車、共享經(jīng)濟,搞不好VR、AR、MR和人工智能,這些變化特別快,企業(yè)能不能適應這個變化,它適應變化的節(jié)奏和能力。我覺得這是一個很大挑戰(zhàn),我相信很多企業(yè)都會在這個問題上有自己的一些困惑和自己一些感受。
我們企業(yè)也是在這三個問題上不停思考和在想解決方案。

申林:我有這么一個觀點,現(xiàn)在遇到整個困難,剛才金總也提到一小點。整個企業(yè)管理能力的提升和變化是非常非常重要的?,F(xiàn)在企業(yè)比傳統(tǒng)管理浪費,企業(yè)內部管理,經(jīng)營效率和執(zhí)行效率都是浪費的,不但沒有產(chǎn)生新的價值,反而浪費社會資源和資本方的錢。這方面有很多的人才,第一個新的模式,到底我這個價值點在什么地方?這個對于我們企業(yè)的決策方,我看到很多自己的這種企業(yè)執(zhí)行效率,包括管理水平的提高。
現(xiàn)在我們管理三個區(qū)域,可能幾十萬人,可能有一些點,這些精細化怎么來做,這是對傳統(tǒng)行業(yè)改造非常痛的點,能不能做到對傳統(tǒng)企業(yè)效率還要高,這是非常重要的事。反過來投,我還是樂觀一點,雖然遇到一些困難,但是醫(yī)療這個行業(yè)還遇到很多政策的監(jiān)管,這個的確可能比單車的行業(yè),網(wǎng)頁監(jiān)管還要嚴重。我還要樂觀一點,舉一個比較通俗的例子,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十幾年,二十年第一波吃紅利的人?,F(xiàn)在,能量變成了掌握新能源,真正的能力不是靠這幾人,是靠整個族群。
我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)的、AR、VR、MR有一些新的能力誕生,還可以有一些管理,最后還是內化企業(yè)管理能力和傳統(tǒng)行業(yè)的改造的能力。其實互聯(lián)網(wǎng)本身是去中心化,風險轉化能力有多強,考驗一個平臺能力的能力,這是管理能力里面一個方面。
這個方面我不光碰到,我覺得大家都會碰到。

主持人:最后一個問題,基于剛才各位的演講,大家都在講風投也好,機遇也好,在這些到來的時候,大家怎么判斷自己內心是什么?基于這一點想給自己的用戶,品牌客戶,最終用戶帶來的是什么?

徐歡:今天是互聯(lián)網(wǎng)+,金總演講里面互聯(lián)網(wǎng)是一個工具,如果脫離了傳統(tǒng)行業(yè),就是你所在的行業(yè)其實它沒有任何意義?;ヂ?lián)網(wǎng)+只是一個杠桿,利用這個杠桿讓整個效率提高,讓整個效能變得更強了。確實現(xiàn)在趨勢在變化,不管手機的普及也好,還是4G的網(wǎng)絡普及接下來的網(wǎng)絡的出現(xiàn),網(wǎng)速會越來越快,移動應用和互聯(lián)網(wǎng)+滲透率會逐步增加,移動滲透率也在逐步增加,釋放一些新的機會。接下來會有智能遷移,大家看到有手機,還有智能硬件,在這樣一個網(wǎng)絡和技術變遷升級和設備升級過程中,我覺得大家要敏銳察覺到這些變化。

應用這樣的風口去也好,立足所在行業(yè),立足所在行業(yè)的痛苦,你提供的服務到底解決了什么需求?這樣成立三年的公司,在三年里面用我們的步伐,走到掛牌新三板,在我們50人服務近千家服務公司,不是靠融資、燒錢的公司,已經(jīng)實現(xiàn)了造血的能力,讓我們深刻意識到我們必須創(chuàng)造服務,或者提供這個數(shù)據(jù)是能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),去解決它獲取用戶的問題,去幫助他知道自己產(chǎn)品的特點在哪兒?現(xiàn)在共享單車有很多,通過我們的數(shù)據(jù)希望告訴共享單車的公司你們的特點、差異化在那兒。結合這些差異化去放大,比如你在用戶推廣,用戶運營的時候怎么把這個差異化放大,這樣才不會導致產(chǎn)能剩余,讓每一家公司對接到精準的客戶。我覺得創(chuàng)造價值,才能在這個產(chǎn)業(yè)里面立足,才能適應這個風口變化,才能活下去,我覺得活下去非常重要。

金建:我接你這個話題,活下去比什么都重要?,F(xiàn)在問題是我們很多企業(yè)活不下去,這怎么辦?這個日子怎么過下去?首先要解決你的生存問題?,F(xiàn)在各種形式、各種途徑的企業(yè)有很多,最終的目的都是創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造財富,這是最根本的,不能違背這個宗旨。任何企業(yè)都是唯利是圖,如果這個企業(yè)不唯利是圖,這個就不應該存在。

剛才我舉了一個小小的例子,我們很多企業(yè)為了打品牌、擴大宣傳,不惜代價做了很多的過度夸張的宣傳,印了很多的材料,派了很多人到會場,這個成本是很高的。很多企業(yè)活不下去就在于他一開始走了歪路,這里給我們帶來一個啟發(fā),我們很多的企業(yè)不要唯利是圖,要能賺錢那就要考慮清楚,你這個企業(yè)最終的生命力在哪里。這里我提供一個思考,我們很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實給傳統(tǒng)企業(yè)帶來價值,它叫附加價值。因為互聯(lián)網(wǎng)的應用給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來新的思維,新的學習能力,新的研發(fā)產(chǎn)品、新的工具,使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的價值比以前更高了。這一點我們應該肯定,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個服務型的產(chǎn)業(yè),請注意,我強調的是服務型產(chǎn)業(yè),它創(chuàng)造的是服務的價值,這種服務價值是可以計算的。很多傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)要上市,它的互聯(lián)網(wǎng)的應用,比如互聯(lián)網(wǎng)金融。某一個租賃,某一個其他的金融企業(yè),它就要把這個互聯(lián)網(wǎng)應用的價值計算進去,這個企業(yè)價值就會更高。

這一點我強調的是應該創(chuàng)造企業(yè)價值。第二點,我們很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在還沒有往創(chuàng)造價值方面去努力,現(xiàn)在創(chuàng)造了很多的社會垃圾,這個垃圾太多。什么原因?舉一個小小的例子,我們的阿里巴巴曾經(jīng)宣布在光棍節(jié)晚上1200億的成交額,經(jīng)過我們的測算,這里面很多是虛假的,很多都是剁手黨,買來買去就是利用網(wǎng)絡關系,把最終交易都集中在生產(chǎn)廠家,最終貨還沒有運出去,外面市場已經(jīng)把泡沫做大。這個垃圾是什么?一是運輸垃圾,浙江很多地方做包裝,全鄉(xiāng)做包裝,每家每戶都是做倉庫,造成的都是垃圾。有用的只占10%,其他都是沒有用的。二是浪費了很多社會資源,如包裝材料,簡直是社會的污染,這種紙、箱、泡沫戰(zhàn)爭是把垃圾系統(tǒng)占滿了,你想想這種現(xiàn)象是給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來價值還是帶來負面價值。為了減少垃圾,我們付出的代價遠遠超過本身創(chuàng)造的價值,這是不劃算的,沒有人想到。所謂淘寶,大量的網(wǎng)絡消費最后帶來的社會附加價值沒有增加,還有更大的禍害就是假冒偽劣不斷出現(xiàn),大量充斥了交易市場,接著帶來許多坑蒙拐騙。我們要認真算賬,不要看某一個產(chǎn)品訂購產(chǎn)生了某些利潤,其實社會為它付出了代價,交通堵塞,現(xiàn)在深圳、廣州嚴禁這些三輪車、拉貨車帶來擁擠,再接著就是各種包裝材料各種浪費,還有各種車輛、盜竊也增加,運輸公司、保險公司也增加了,增加了很多的負擔。

整個社會所付出的價值,比所謂交易額所帶來的價值,中間差距太大了。我們算過這個賬,大家有興趣可以進一步了解,這個事情在全世界發(fā)生過笑話,全世界很少發(fā)生這樣的例子。這說明我們有時候快速的增長,帶來很多負面的東西,沒有考慮它的社會成本。

我認為互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)一定要考慮,你這個企業(yè)真正創(chuàng)造的價值,社會成本帶來多少?一定要考慮這個因素。否則的話會帶來很多誤導,有很多的誤導很厲害,通過互聯(lián)網(wǎng)帶來很多片面的信息。

舉一個例子,我們百度帶來誤導,后來被監(jiān)管,這個需要社會重新思考,重新的調整。某些方面它創(chuàng)造了價值是不是真金白銀,和它配套的社會負擔算一算,最后是正的還是負的。

李宇欣:接金總很震撼的邏輯。不管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),這其中為社會增加的價值和產(chǎn)生問題其實是一個圈。我在網(wǎng)上購物買了一個快遞,送到我們這兒產(chǎn)生了極大的便利,增加了社會負擔。如果我沒有買這個包裹,再出去買,在路上開車又會產(chǎn)生很多污染,過度包裝,大大增加了成本,買的過程中,網(wǎng)絡上面大量假貨。在線下購物的過程中有非常少的篩選空間,也許在這個過程中間會更加浪費。對企業(yè)來說也許會跟金總有很大的不同,觀察者來看都有問題,對于我們來說只解決兩個問題,我們也只能看到這兩個問題,希望把那些問題解決好,能讓這個環(huán)節(jié)盡可能便利,能讓消費者感覺到便利。從產(chǎn)品和企業(yè)切入點來說,有一點我們是和第三方一致的,就是一定為社會創(chuàng)造價值,如果做公司初衷不是為社會創(chuàng)造價值,只是為了滿足自己,那你的價值是很小的。無論產(chǎn)品和風險一直都在,在整個時代前進浪潮當中,不知道互聯(lián)網(wǎng)危機更大還是傳統(tǒng)行業(yè)危機更大?我感覺差不多,用互聯(lián)網(wǎng)手段來解決一切,或者用傳統(tǒng)企業(yè)的覺醒來拯救目前非常匱乏的基礎行業(yè)這些問題。我覺得應該是一個互動、聯(lián)動、整合、共贏的時代。

其實每個人,每家企業(yè)在你那個行業(yè)積累的東西都是用時間砸出來,很多制造企業(yè)從產(chǎn)品層面、生產(chǎn)層面,小到面料也是通過幾十年摸索出來?;ヂ?lián)網(wǎng)上來就做整合,你做的平臺是不是意淫,人家需要不需要?B端用戶不需要,C端用戶不需要,我們要在合作中不斷交互,跟傳統(tǒng)企業(yè)共同交互共同發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的問題,一起想出這個解決方案,把這個解決方案共同落地?,F(xiàn)在,我們在運營企業(yè)的時候,已經(jīng)很少單點解決問題,除非還在盲目抓流量,還不知道流量過來干嗎,去講資本泡沫,去講很浮躁的道路,企業(yè)都在自己的點上不斷深挖。在那個點上周邊共贏,都在這個點上不停想辦法。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)在路上更多用巧勁,之前大家做的都很重,我實現(xiàn)一步,要把所有的東西搭建好,在這過程中可能有一點點很不一樣的東西,雙方就可以合作,共同創(chuàng)造一個東西,剛好可能是社會需要的,這個時間大大縮短了。當時在IBM一個技術中心,一堆人顛覆這個產(chǎn)品,但是做出來的不需要了,那是生產(chǎn)環(huán)節(jié)最大的浪費。那時候互聯(lián)網(wǎng)做起來帶動時代潮流。帶動新興行業(yè),大家都是一個圈,每個人都是在不同的點,最后找到消費者的一個點就夠了。就是1+1大于2。

丁齊:我們紫博藍一直幫助客戶,使我們用戶實現(xiàn)他們的商業(yè)價值。也就是我們是基于我們?yōu)榭蛻籼峁┥虡I(yè)價值,實現(xiàn)增值,我們的模型是什么樣的?剛才講了,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模型用于用戶數(shù)和用戶時長的關系?,F(xiàn)在又多了一個新的變量,有一個新的擾動因子,外面有一個密子關系,有一個流量、產(chǎn)品和用戶,如果很好利用整合數(shù)據(jù)這個新的擾動因子和變量,那么互聯(lián)網(wǎng)給你帶來的商業(yè)價值可能更大。如果不能很好利用這個數(shù)據(jù)變量,有可能會稀釋你的價值。

我們紫博藍希望在未來做整個營銷和流量服務商,能夠把剛才這個模型發(fā)揮到極致,也就是數(shù)據(jù)上發(fā)揮最大的作用。這也是大家提到大數(shù)據(jù)營銷、精準營銷這么一個概念,我們希望在這方面能夠給我們客戶、企業(yè)創(chuàng)造更多的延伸價值。

申林:很簡單,優(yōu)護家就是讓大家可以感受到科技的溫暖,享受到平等的呵護。為什么講科技的溫暖?我們這么來去看,把用戶分層、產(chǎn)業(yè)分層,用戶和客戶是不一樣的,客戶可能是機構,產(chǎn)業(yè)鏈上無論醫(yī)療機構還是我們合作伙伴,更多還是給他們賦能,提供解決方案,這樣,一個平臺就會有更多的商業(yè)價值。對于終端用戶,無論是患者還是家族,我們都讓他們享受到溫暖。

我們一直秉持著從用戶需求出發(fā),從需求來看整個價值怎么來改造。舉個小例子,開發(fā)一個康復服務,就想到怎么提升用戶提升,看到哪一個供應商承擔任務,他們承擔什么任務,我們更多是分解價值,怎么落實,在這個過程中可能比較清楚,最后還是科技驅動研發(fā)的企業(yè),最終把這樣一個科技或者產(chǎn)品研發(fā)的動力嫁接到傳統(tǒng)的行業(yè)或者機構上,讓他們分解出來自己的所有價值,我們就成為一個真正不斷在改造供應鏈或者幫助產(chǎn)業(yè)鏈升級的公司。

金建:補充一點,我剛才的發(fā)言大家可能理解的不一樣。一開始我就講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來一種價值,我認為最大的價值就是給我們帶來了創(chuàng)新的思維。因為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)這個思維方式受傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的限制。通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應用,如各種技術、各種方法、各種市場拓展,我強調它是服務型產(chǎn)業(yè),就是給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠增加服務的功能,增加服務的價值,最終能體現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當中,這是我開始強調的觀點。

同時我們要看到有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+帶來負面影響,或者對于社會來說,增加了社會的負擔,社會資源重新配置會產(chǎn)生更多的負擔。這個可能性也會存在,兩個方面都是客觀存在的,問題就在于我們互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如何有效和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結合。請注意,一定要緊密結合,而不是表面上空洞的關系。所謂緊密的結合就是你中有我,我中有你,你的生產(chǎn)企業(yè)離不開我,我們的生產(chǎn)離不開你,這就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必不可少的手段、技術、方法和市場。反過來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也通過互聯(lián)網(wǎng)形成新的生產(chǎn)模式、營銷模式。我認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展最后落腳點還是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。最后中國經(jīng)濟發(fā)展的基礎還是把互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結合起來,形成一個共同體。

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