企業(yè)文化：如何檢驗現(xiàn)實、接納技術、看待變革
理念、領導與團隊是一個企業(yè)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越必須首先理清的三個環(huán)節(jié)，等到這些事項處理完畢之后，我們有必要考量企業(yè)所處的環(huán)境，并由此建立企業(yè)自身所特有的文化。我們對企業(yè)的現(xiàn)實應該有著怎樣清醒的認識，或者說，我們應該以怎樣的態(tài)度去認識企業(yè)的現(xiàn)實，這一點是一切努力的開始。事實上，優(yōu)秀的企業(yè)也并不缺乏認識現(xiàn)實的愿望與沖動，而它們對現(xiàn)實的認識卻為什么一誤再誤，而最終將企業(yè)送入無底深淵呢？
柯林斯認為，這主要還是由于缺少方法，以至于各種問題和真想被掩蓋，對于，他提出的四點意見值得思考：1、領導應多提問題，少要求答案。2、要對話、要爭論、不要強制。3、做徹底的事后分析，不要相互指責。進行沒有指責的事后分析，你就可以營造一個事實可以被傾聽的氣氛。如果你有合適的人和你“同舟共濟”，就無需去指責，只需理解和學習。4、建立“紅旗”機制。“紅旗機制”是指公司必須能夠把信息轉(zhuǎn)化為讓人無法忽視的信息的一種能力，這種強制化機制使得企業(yè)能夠迅速且有效率的運用各種信息。
嚴格的講，技術也應該歸于現(xiàn)實環(huán)境的一種，但技術有著別于其他“現(xiàn)實”的不一樣特性，所以對于如何接納技術這個問題，我們必須另辟章節(jié)加以分析。當墊子時代、電視時代、互聯(lián)網(wǎng)時代不可預期的到來之初，眾多公司義無反顧地加入了這股滾滾潮流之中，在最初的時候，這些公司都因為搭乘這股風而迅猛發(fā)展。但到后來，兩極化的趨勢卻不可抵御的顯現(xiàn)，成功的公司將技術發(fā)揮到頂點，為其所用，不成功的公司中的技術卻成為一塊“雞肋”，甚至是一帖“毒藥”。合理地運用技術，技術就會成為動力的加速器而非創(chuàng)造者。實現(xiàn)跨越的公司從來不在轉(zhuǎn)變初期開拓新技術，原因很簡單——只有當你自己需要什么樣的技術時，企業(yè)才能更好的應用技術，而輕率地依賴技術是一種債務，而不是資產(chǎn)。當技術沒有被合理使用，只是當做一個簡單地解決方法，也沒有深刻地認識它是如何與一個清晰連貫的概念聯(lián)系在一起的時候就，技術就是企業(yè)加速滅亡的工具。
如何看待變革亦是企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的重要一環(huán)，也是企業(yè)文化優(yōu)劣的重要體現(xiàn)。在本書中柯林斯把如何從優(yōu)秀到卓越的路徑和方法完完整整的交給了我們，雖然完成這種飛躍過程的艱難不是我們讀完此書就能跨越，但至少我們有了引導我們向前的旗幟。
說到底，宇宙間的道理是相同的：無論是公司還是其他組織，甚至是個人的行為，書中的道理均有實戰(zhàn)意義。因為所謂戰(zhàn)略根本一點就是以奇用兵，出奇制勝。追隨別人的道理，做到最好，也只是一流的二流子。流行的時候一哄而上，尾隨者往往趕上一個潰爛的尾巴。
優(yōu)秀到卓越是艱難的，但不是不可能跨越的！
