什么是現(xiàn)實的理想主義者
珍視著自己的理想，努力在現(xiàn)實中去改造環(huán)境以達到自己理想的人。瑞金麟集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼云像數(shù)字CEO安士輝即可能是這樣的人，其個人認證微博是這樣寫的：“從管理咨詢跨越到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實理想主義者，幸福的趕路人?！睆膹娬{(diào)邏輯性、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力的管理咨詢轉(zhuǎn)投日異月殊的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，這一巨大的跨越，恰恰符合現(xiàn)實理想主義者的特質(zhì)——為了理想不斷改變環(huán)境。
瑞金麟集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼云像數(shù)字CEO 安士輝
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增長，讓越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)注意到與互聯(lián)網(wǎng)跨界、融合的前景，從而造就今天熱度空前的“互聯(lián)網(wǎng)+”。不過，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)內(nèi)部的影響顯現(xiàn)得更早，大約十年前，許多傳統(tǒng)企業(yè)便面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題。不論是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化的困境還是“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的迷茫，其實都是機遇。與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)“網(wǎng)”。早在2009年，安士輝便作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立瑞金麟，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)整合，形成完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型；2014年至今，為了更專注地滿足傳統(tǒng)品牌客戶數(shù)字化的需求，瑞金麟形成集團化運作，旗下創(chuàng)立了基于消費者資產(chǎn)的數(shù)字全服務(wù)公司“云像數(shù)字”，專注互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)級服務(wù)，通過數(shù)字化解決方案來推動企業(yè)成本的降低、效率的提升。
所謂“時勢造英雄，英雄亦適時也”，每一個人的成功都不是偶然。中國互聯(lián)網(wǎng)大浪淘沙，多少人被拍在沙灘上。謀時勢亦適時，是一個合格的創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)，安士輝亦是這么走過來的一例。
中國80后創(chuàng)業(yè)者的典型特征
80后創(chuàng)業(yè)者的普遍特征是善于觀察和思考，具備發(fā)現(xiàn)市場商機的學(xué)問和眼光。但彼時中國還沒有“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的宏偉計劃，年輕人也鮮能嘗試“要創(chuàng)業(yè)，先退學(xué)”的美國模式。安士輝的第一次創(chuàng)業(yè)發(fā)生在讀研期間，他發(fā)現(xiàn)同學(xué)們熱衷于閱讀英語報紙，便與報社尋求合作的機會。結(jié)果令人欣慰，除了使用報社的刊號，從采編到渠道再到發(fā)行都是他和他的小伙伴們自主運作，并握有股權(quán)，儼然一個公司的樣子。
通過這次嘗試，安士輝不僅得到第一桶金，也對商業(yè)模式和公司管理有了更深的理解，并形成自己的一套方法論。畢業(yè)后，安士輝進入一家管理咨詢公司，工作性質(zhì)的關(guān)系，身心開始經(jīng)歷一段艱苦的磨練。他感慨道，“那時候，三四個月才回一次北京，常常走的時候是夏天，回來的時候天上已經(jīng)飄雪花了?！?/p>
抗壓并且在壓力中學(xué)習(xí)，也是80后創(chuàng)業(yè)者的顯著特征。安士輝在兩年的管理咨詢工作之后，看準互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，基于自己對技術(shù)驅(qū)動價值的認識，創(chuàng)立后來的瑞金麟和云像數(shù)字。
當互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)要發(fā)生點什么時，技術(shù)驅(qū)動的公司一定是有價值的
安士輝斷定，用技術(shù)促進它們的融合將是一條可行之路?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)時代，一家有價值的公司一定是以技術(shù)驅(qū)動的，這也是我們的切入點和始終所堅持的?！彼f，“2009年，大家對‘互聯(lián)網(wǎng)+’、應(yīng)用場景這些概念還不熟悉，當時我們定義自己為基于技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，其實網(wǎng)絡(luò)就是互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)的核心就是數(shù)據(jù)，服務(wù)就是應(yīng)用場景，按現(xiàn)在的講法，就是基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景。”
創(chuàng)立至今，瑞金麟集團一直堅持以技術(shù)為核心，最早以電商為切入點布局自己的業(yè)務(wù)，隨后，用安士輝的話說，是以比行業(yè)快半步的速度適當轉(zhuǎn)型。7年來，瑞金麟集團致力于幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，以數(shù)據(jù)為核心，為企業(yè)更好地提供商業(yè)解決方案。
提到互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)企業(yè)首先想到電子商務(wù)。瑞金麟集團幫助中糧食品實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的切入點便是電商。但安士輝認為，相較于渠道而言，傳統(tǒng)企業(yè)進行“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的最大價值是品牌和產(chǎn)品的提升。為傳統(tǒng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓傳統(tǒng)企業(yè)品牌更好地和消費者溝通，更好地獲取消費者的需求，并基于這種需求更好地為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)，從而建立品牌與消費者的良好關(guān)系，才是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對于傳統(tǒng)企業(yè)的價值所在。
所以，成立兩年的云像數(shù)字要為母嬰、汽車、快消、醫(yī)療等傳統(tǒng)品牌企業(yè)及制造型企業(yè)，提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化解決方案，推動企業(yè)成本的降低和效率的提升，最終通過數(shù)據(jù)共享，推動傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，促進行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺化發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)如何讓傳統(tǒng)企業(yè)與消費者更好地溝通？
安士輝認為，傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型有三個關(guān)鍵的步驟：
第一是要完成企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合，形成完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，包括交易行為、社交行為等數(shù)據(jù)打通，在此基礎(chǔ)上，將這些數(shù)據(jù)與社會化數(shù)據(jù)打通，形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這一步必須找出在企業(yè)的價值鏈中所存在的問題，找到問題所在，才談得上解決。
第二是基于數(shù)字資產(chǎn)，進行數(shù)據(jù)洞察，并優(yōu)化企業(yè)價值鏈。企業(yè)的價值鏈包括研發(fā)、生產(chǎn)、傳播、交互和服務(wù)，最終形成整個價值鏈前端到后端一個完整的閉環(huán)生態(tài)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)被建立起來后，還要流動起來，應(yīng)用起來，與價值鏈的每個環(huán)節(jié)深度結(jié)合。通過數(shù)據(jù)應(yīng)用，讓企業(yè)與消費者更好地溝通，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，以開發(fā)出消費者真正喜歡的產(chǎn)品，甚至預(yù)判消費者未來產(chǎn)品需求。并通過多維度的大數(shù)據(jù)為消費者畫像，讓營銷更加精準，真正意義上用消費者喜歡的方式與其進行溝通，去傳播企業(yè)和產(chǎn)品的價值。最后，通過結(jié)合線上線下數(shù)據(jù)，讓企業(yè)與消費者有更多的接觸點，以求更好地傳遞企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，也是最難以實現(xiàn)的部分，通過全渠道和B2B服務(wù)推動企業(yè)商業(yè)模式升級，即某個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)大連接，以形成行業(yè)平臺。將企業(yè)的自有數(shù)據(jù)，與外部的合作伙伴數(shù)據(jù)相結(jié)合，形成更大的行業(yè)數(shù)據(jù)平臺，推動全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。讓企業(yè)為消費者提供更好、更有效率的服務(wù)，企業(yè)間的合作也更加緊密，最終達成資源合理分配，頗具烏托邦色彩的共享經(jīng)濟社會形態(tài)。
但是，如今大部分的行業(yè)和企業(yè)都處在前兩個階段，只有極少數(shù)的企業(yè)開始資源整合，也就是說，還沒有一個企業(yè)真正意義上徹底地完成互聯(lián)網(wǎng)化的改造。
“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、供給側(cè)改革，和兩會熱點契合度高
今年兩會期間，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的議案、提案、建議層出不窮，有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和供給側(cè)改革等話題引發(fā)熱議，而安士輝就這些話題接受采訪時顯得有備而來。之所以“有備而來”，大概因為實踐出真知，云像數(shù)字目前在做的事情，便是將這些概念落地，創(chuàng)造價值。
有一些傳統(tǒng)企業(yè)，如醫(yī)療、汽車、母嬰等，普遍存在成本高、傳播效率低、庫存壓力大、產(chǎn)能過剩等問題。而供給側(cè)改革從源頭上進行干預(yù)，降低成本、提升效率、擴充渠道等等，幫助行業(yè)更好地發(fā)展。安士輝認為，傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是一種供給側(cè)改革。
“大數(shù)據(jù)本身就可以支撐供給側(cè)改革?！ヂ?lián)網(wǎng)+’其實也是一樣，通過數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)和價值鏈的結(jié)合，資源和資本手段進行企業(yè)顛覆性創(chuàng)新，本身就能降低企業(yè)庫存，提升效率。所以國家提出的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)到今天的供給側(cè)改革，都是一脈相承的?！?/p>
以云像數(shù)字的業(yè)務(wù)為例，“以大數(shù)據(jù)為核心”解決精準和效率問題，通過數(shù)據(jù)分析將企業(yè)的產(chǎn)品和消費者進行一對一匹配，利用數(shù)據(jù)分析能夠更好地管理企業(yè)的渠道，包括門店的渠道和線上渠道，使企業(yè)降低庫存，最終提升員工的效率，降低資源的利用率。
現(xiàn)在還是大數(shù)據(jù)的“幼兒時代”，未來將是萬物互聯(lián)的時代
盡管現(xiàn)在無人不談大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)也在各行各業(yè)嶄露頭角，但真正將大數(shù)據(jù)落地、應(yīng)用于場景，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值的案例卻很少。前面提過傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個關(guān)鍵點，由于現(xiàn)有技術(shù)的限制和傳統(tǒng)企業(yè)對于數(shù)據(jù)共享的謹慎，全行業(yè)通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)化的路途還很漫長。
其實，大數(shù)據(jù)時代才剛剛開始，但這也意味著有更加廣闊的空間和無限的可能。
未來成熟的大數(shù)據(jù)時代是怎樣的？安士輝與我們共同暢想了一下——未來的大數(shù)據(jù)時代一定是一個萬物互聯(lián)的時代。各種傳感器、智能硬件讓每個介質(zhì)都變成數(shù)據(jù)采集點，實時地對數(shù)據(jù)進行分析，同步地影響著我們的生活、工作和健康等等。
而對于瑞金麟集團或安士輝本人來說，就算萬物互聯(lián)是一個夢想，他們?yōu)榱藘?nèi)心的一份使命感，也將通過自己的技術(shù)和服務(wù)去逐步實現(xiàn)這個夢想。
安士輝指出，2016年，瑞金麟集團和云像數(shù)字會在數(shù)據(jù)層面進一步構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，建立自己的數(shù)據(jù)生態(tài)，并最先將數(shù)據(jù)生態(tài)落地到大健康、母嬰、汽車這三個核心行業(yè)。
對于創(chuàng)業(yè)者的啟示：從“先人后事”到“知危求進，時效共贏”
創(chuàng)業(yè)公司往往都是富有情懷，充滿理想的。從安士輝身上我們能窺得什么？正如安士輝自述為“一個現(xiàn)實理想主義者”，在情懷的背后，沒有現(xiàn)實的手段去管理，去實現(xiàn)，是遠遠不夠的。
作為創(chuàng)新公司的掌舵者，安士輝首先意識到，人才是最重要的“資源”?！拔艺J為創(chuàng)業(yè)的核心是人才，特別是像云像數(shù)字這樣的科技型互聯(lián)網(wǎng)公司?！卑彩枯x說，“找一個好的創(chuàng)業(yè)團隊比找一個好的商業(yè)模式更重要，因為商業(yè)模式可以不斷調(diào)整。所以創(chuàng)業(yè)團隊要‘先搭班子，再定戰(zhàn)略’?！?/p>
“如果先確定目的地，那所選的船員就不會太嚴格，因為我們認為只要能達到目的地就行了。但如果先選擇優(yōu)秀的船員上船，那就不僅可以達到目的地，還會發(fā)現(xiàn)許多新大陸?！?/p>
而在班子搭好了之后，擁有一套自己的文化、價值觀和共同遵守的規(guī)則是必不可少的。如果技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品是一個企業(yè)的骨架、肌肉，那么共同的價值觀則是企業(yè)的神經(jīng)和靈魂。
“知危求進，時效共贏”是云像數(shù)字的核心價值觀。生于憂患，死于安樂，“知危”就是要有危機意識，只有解放思想，開放心態(tài)，不斷創(chuàng)新才能不落于時代；“求進”則是不知疲倦的學(xué)習(xí)與成長，將認知轉(zhuǎn)為為快速行動，邊做邊優(yōu)化才能發(fā)展才能創(chuàng)新；“實效”則是有效果的干事、干有效果的事，最終達成目標，同時也要敢于承擔，對結(jié)果負責；“共贏”則體現(xiàn)著團隊智慧，協(xié)作創(chuàng)造一流價值，一損俱損、一榮俱榮。
結(jié)語
在談話中安士輝提到，自己是以分鐘來度量執(zhí)行力的。對于大多數(shù)人來說，絕對的守時更像是一件理想化的事情，但這個奔走于現(xiàn)實中的理想主義者，正在用自己硬的技術(shù)手段和管理手段，以及軟的夢想，帶領(lǐng)團隊朝著萬物互聯(lián)的未來趕路。
喜歡守時的人，每次趕路最大的感受是：世界與你同在。
