?。吃拢保踩眨以凇安┛椭袊?guó)”上看到了一個(gè)新名詞――“社會(huì)軟件”（Social Software）。社會(huì)軟件又叫“社會(huì)件”，它是Clay Shirky３月９日在“網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與文化”郵件列表中首次提出的說(shuō)法。在此之前，我聽(tīng)說(shuō)過(guò)類似的說(shuō)法有"濕件"（wetware）和"人件"（peopleware）。把它們串起來(lái)，我發(fā)現(xiàn)有些重要的共同點(diǎn)：第一，它們的存在方式，都是“濕”的。意思是只能存在于“活”著的人之間，存在于人的“活”性之中。第二，它們很接近于哲學(xué)上說(shuō)的“主體間性”。主體間性是后現(xiàn)代性的核心；而社會(huì)軟件，人件和濕件，為主體間性提供了一種現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)形式。
假設(shè)，社會(huì)軟件，人件和濕件，如它們的發(fā)明者聲言的那樣，代表著未來(lái)價(jià)值發(fā)展方向，我們就可以做一個(gè)更大膽的假設(shè)：未來(lái)社會(huì)是濕的。
濕件為什么是濕的
濕是很具體的，但是說(shuō)未來(lái)是濕的，就顯得很抽象了。直接給這樣一個(gè)“濕”下個(gè)定義，很難找到合適的詞，似乎它只可理會(huì)不可言傳。那我們換個(gè)說(shuō)法試試，看看濕不是什么，或者，什么是干的呢？拿濕件來(lái)說(shuō)，把它變干后，就變成軟件了。濕件在去掉了生命力成分后，就曬干成軟件了。從這個(gè)意義上說(shuō)，軟件是濕件的尸體，是木乃伊化的濕件。
不好，我們又遇到一個(gè)新詞――濕件。我還得先介紹濕件是什么。去年，梁光嚴(yán)在《環(huán)球企業(yè)家》發(fā)表的《超越軟件："濕件"與"人件"》中，對(duì)濕件的來(lái)歷做過(guò)如下解釋：
濕件這個(gè)概念的流行，首先要?dú)w功于魯?shù)?#8226;盧克（Rudy Rucker）三卷本系列科幻小說(shuō)《軟件》、《濕件》和《自由件》中1988年出版的第二卷《濕件》。它講述了一個(gè)由人類創(chuàng)造出來(lái)的有感覺(jué)能力的肉身機(jī)器人（meatboppers）如何反過(guò)來(lái)控制和改變?nèi)祟惖墓适?，?duì)人類腦力（濕件）與帶有編碼化知識(shí)（軟件）的機(jī)器人（硬件）的結(jié)合最終可能擺脫人類的控制并影響人類進(jìn)化的前景，作了大膽的想象。
濕件后來(lái)成為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論把知識(shí)分為"軟件"和"濕件"兩種類型。"軟件"也稱"思想"（ideas），是編碼化的、儲(chǔ)存在人腦之外（如書(shū)籍、磁盤、錄音錄象帶等）的知識(shí)；"濕件"也稱"技能"（skills）或"只可意會(huì)的知識(shí)"（tacit knowledge），是儲(chǔ)存于人腦之中、無(wú)法與擁有它的人分離的知識(shí)，包括能力、才干、信念（convictions）等等。
順帶提一下，和濕件類似的概念是“人件”。"人件"一詞，是馬科（Tom de Marco）和李斯特（Timothy Lister）1987年合寫(xiě)的《人件：富有成果的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)》一書(shū)中的術(shù)語(yǔ)，指與計(jì)算機(jī)互動(dòng)的人的條件。在管理學(xué)界，該書(shū)已是關(guān)于"人件"理論的經(jīng)典之作。
新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論對(duì)于軟件和濕件的區(qū)別，有那么點(diǎn)意思，但還不能讓人滿意。軟件和濕件的區(qū)別，讓我還是用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。王志東最初是中文之星軟件的主創(chuàng)者，他去新浪時(shí)，原公司要求他把所有源代碼甚至垃圾筐中的紙片，都留下來(lái)。這種干的東西，我們叫作軟件。但王志東借以生產(chǎn)軟件的創(chuàng)造性、創(chuàng)意等更本原的東西，存在于大腦之中，存在于大腦的“液體狀態(tài)”，是帶不走的，我們把這樣的東西叫濕件。
我們概括一下，濕的東西，是具有活的特征、生命特征的東西。用濕的方式生產(chǎn)知識(shí)，是知識(shí)生產(chǎn)的本原性的方式；而在濕的生產(chǎn)過(guò)程中形成的“干”貨，也就是可以言傳的（可用概念固化的）、可以外傳的（可用紙張、磁盤等介質(zhì)固化的）的知識(shí)，是從本原性的東西中，派生出來(lái)的寄生形式。
社會(huì)件為什么是濕的
我們回到本來(lái)的話題――社會(huì)件。
濕件是濕的，并不能直接說(shuō)明社會(huì)件也是濕的。因?yàn)闈窦臐?，是生理的；社?huì)件的濕是社會(huì)的。要證明社會(huì)件是濕的，須得證明有一種社會(huì)性的“濕”存在。它存在嗎？
先說(shuō)什么是社會(huì)件。按Clay Shirky的說(shuō)法，社會(huì)件是指支持成組通訊的軟件（Social software, software that supports group communications），它包括電子郵件、聊天室、博客、開(kāi)放源代碼等等聚集人氣的地方，不如說(shuō)，它是一個(gè)協(xié)同合作的工作空間（a collaborative workspace）。
社會(huì)件顯然也是濕的，這至少有三個(gè)理由：
第一個(gè)理由，與軟件不同，社會(huì)件的價(jià)值不在于技術(shù)，而在人本身。
正如Clay Shirky說(shuō)的：“我們?cè)跉v史上高估了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，而低估了社會(huì)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，所以我們花了過(guò)多的時(shí)間用在解決技術(shù)問(wèn)題上，而不是用在解決使用軟件的人群的社會(huì)問(wèn)題上?！?br>
人們只知技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)，即INTERNET，而忽視了社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)，即社會(huì)資本。社會(huì)件關(guān)注的，是團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。如Clay Shirky說(shuō)的：一個(gè)更有效的問(wèn)題可能是“我們?nèi)绾文茯?yàn)證好的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)？”即，關(guān)心大家呆在一起，感覺(jué)好不好，而不是問(wèn)大家呆在一起，線路通不通。這才是回到事物本身，即“回到了”互聯(lián)網(wǎng)的“本身”上來(lái)。
第二個(gè)理由，好的社會(huì)件，做的是筑巢引鳳的工作。
社會(huì)件的特征是，社會(huì)件的價(jià)值，不是由它們的軟件決定的，而是由在其中活動(dòng)的濕件的水平?jīng)Q定的。濕件是鳳，軟件是巢。巢的價(jià)值，決定于里邊是什么鳥(niǎo)。比如，斗牛士是一個(gè)好的巢，博客中國(guó)也是一個(gè)好的巢。說(shuō)它們好，除了這兩個(gè)巢本身好以外，更主要是決定于棲息于這個(gè)生態(tài)環(huán)境中的鳥(niǎo)唱得如何。
鳥(niǎo)是濕的，巢當(dāng)然就是為濕的東西而存在的，你就不能簡(jiǎn)單說(shuō)巢是干的，除非它變成了石頭筐。
第三個(gè)理由，也是最深層的理由在于，社會(huì)件存在于社會(huì)經(jīng)絡(luò)（主體間性）之中。
濕的東西與干的東西，或者說(shuō)活的東西與死的東西，最大的區(qū)別在哪里？我認(rèn)為不在節(jié)點(diǎn)，而在網(wǎng)絡(luò)，也就是在節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的中途聯(lián)接上。
中國(guó)人把社會(huì)關(guān)系上的濕，叫作關(guān)系，古代人把它叫做仁。西方現(xiàn)代人也有一個(gè)說(shuō)法，就是哈貝馬斯說(shuō)的主體間性。主體間性的意思，不是強(qiáng)調(diào)作為節(jié)點(diǎn)的主體個(gè)人的價(jià)值，也不是與節(jié)點(diǎn)對(duì)立的整體本身，而是強(qiáng)調(diào)主體與主體之“間”這個(gè)“間”的價(jià)值。這個(gè)“間”，就是我們ＩＴ人常說(shuō)的ＴＣＰ／ＩＰ，就是ＩＮＴＥＲＮＥＴ中的那個(gè)ＩＮＴＥＲ。主體間性，就是以ＩＮＴＥＲ為本質(zhì)的ＮＥＴ。所謂濕，就是指ＩＮＴＥＲ。
為什么ＩＮＴＥＲ是濕的，而不是干的呢？如果懂中醫(yī)理論，就好理解了。中醫(yī)說(shuō)的經(jīng)絡(luò)和氣就是這種存在于ＩＮＴＥＲ狀態(tài)的東西。經(jīng)絡(luò)和氣，既不是存在脖子上，也不是存在于腳脖子上，而是存在于從脖子到腳脖子“ＩＮＴＥＲ”的全身聯(lián)系之中。人的經(jīng)絡(luò)和氣一斷，人就由濕變干，由活變死。從這個(gè)意義上說(shuō)，死的本質(zhì)是干，活的本質(zhì)是濕。一說(shuō)這人象木乃伊，意思是說(shuō)他離死不遠(yuǎn)了；一說(shuō)這人水靈靈的，就是說(shuō)她有活力。將來(lái)到了網(wǎng)上，我們可以別這么俗，我們可以換個(gè)說(shuō)法，比如說(shuō)：
這個(gè)美眉，好ＩＮＴＥＲ呀。
社會(huì)為什么可以是濕的
說(shuō)未來(lái)社會(huì)是濕的，當(dāng)然不是指南極融化，海平面上升，人類都變成了魚(yú)。前蘇聯(lián)故事片《辦公室的故事》中有段精彩對(duì)白，比較接近本意：女上司嚴(yán)厲地質(zhì)問(wèn)男主角：“你說(shuō)我干巴巴的？”男主角嚇得搖手說(shuō)：“不，正相反，你濕呼呼的?！?br>
這個(gè)社會(huì)，如何不是干巴巴的，而是濕呼呼的？意思是社會(huì)如何成為更有人性的，更有人情味的？互聯(lián)網(wǎng)的終極意義，社會(huì)件的終極意義，就在于解決這個(gè)問(wèn)題。
人們往往有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，就是以為發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)，就是為了讓這個(gè)世界更技術(shù)化，更干巴巴。其實(shí)正好相反，籍由社會(huì)件，我們可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的人文含義，就是讓世界變得濕呼呼的，或很俗地說(shuō)，讓世界充滿愛(ài)。
這個(gè)愛(ài)，在形式上，可能并不溫情脈脈，相反，可能又打又罵的（所謂“打是親，罵是愛(ài)”）。但它的本質(zhì)，是人的復(fù)歸，而不是人的疏遠(yuǎn)。當(dāng)人們用社會(huì)件聯(lián)系在一起時(shí)，沒(méi)有誰(shuí)強(qiáng)迫誰(shuí)非呆在一起，不愿意了可以另外找別的人去結(jié)合。所以呆在一起的動(dòng)力，本質(zhì)上一定是愛(ài)，而不是恨。
直到今天，人們才悟出，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社會(huì)件。這是一種遲到的覺(jué)悟。以社會(huì)件為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)理解為是對(duì)西方啟蒙運(yùn)動(dòng)的反思，是人類自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)，對(duì)啟蒙運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)代性精神進(jìn)行了幾十年連串反思的結(jié)論階段和收獲季節(jié)的第一個(gè)果實(shí)。
為什么這么說(shuō)？
自伏爾泰以來(lái)，西方啟蒙運(yùn)動(dòng)理性的本質(zhì)，就是反對(duì)ＩＮＴＥＲ性，以恢復(fù)個(gè)人的主體性。把濕的人，變成干的人。把生物的人，變成數(shù)學(xué)的人。這本來(lái)是對(duì)的，因?yàn)閴阂謧€(gè)人自由的自然經(jīng)濟(jì)，剛給人類帶來(lái)?yè)]之不去的惡夢(mèng)。啟蒙運(yùn)動(dòng)提倡理性，當(dāng)然是一種歷史進(jìn)步。
但如果理性走向另一個(gè)極端，到了反對(duì)主體性間性存在的程度，人類就會(huì)走向另一個(gè)惡夢(mèng)。這就是第二次世界大戰(zhàn)的根本原因。因?yàn)榈诙卫顺敝腥祟惖闹髁饔^點(diǎn)認(rèn)為，人的本質(zhì)，現(xiàn)代性的本質(zhì)，就是與他人對(duì)立的理性，而不是仁，不是ＩＮＴＥＲ，不是社會(huì)件這種方向的東西。
“社會(huì)件”這個(gè)詞，在中國(guó)，到今天晚上為止，在網(wǎng)上只出現(xiàn)過(guò)１２次，其中一次是談昆蟲(chóng)的：
“螞蟻是社會(huì)件的昆蟲(chóng)，它們有著嚴(yán)密的組織，嚴(yán)格的分工，依靠集體的力量克服了嚴(yán)酷的大自然帶給它們的大數(shù)災(zāi)難和危險(xiǎn)，頑強(qiáng)地生存、繁衍，以至成為動(dòng)物界鼎盛的‘螞蟻王國(guó)’。因此，它們可稱得上是‘種內(nèi)互助’的典范”。
“螞蟻是社會(huì)件的昆蟲(chóng)”，這我是第一次聽(tīng)說(shuō)。細(xì)細(xì)想來(lái)，螞蟻這種“社會(huì)件”，表現(xiàn)的就是主體間性。它說(shuō)明，社會(huì)件，并不是一種外在于自然本性的東西，而是一切濕的東西中，自然而然存在的傾向（當(dāng)然只是一個(gè)片面的傾向）。絕對(duì)排斥這種傾向，而走向另一個(gè)極端，人類就會(huì)充滿“無(wú)緣無(wú)故”的恨。比如，一個(gè)美國(guó)人，會(huì)“無(wú)緣無(wú)故”地恨一個(gè)跟他沒(méi)什么關(guān)系的伊拉克人。不為什么，就是因?yàn)樗枰?。他的本質(zhì)中，存在著一種以恨為本質(zhì)的“人性”?！昂蕖边@種理性餓了，它要吃人。喂養(yǎng)并茁壯這種恨的食物，是石油，金融和軍事。比如，軍火商會(huì)說(shuō)，為什么要打仗？不殺人，怎么試驗(yàn)得出我的殺人工具好不好；不要問(wèn)他有什么罪，他被殺就是他有罪的證據(jù)；不殺（和平）的本質(zhì)，就是殺。相信這種邏輯的人，一定認(rèn)為這世界的本質(zhì)是干的，是死亡。
西方工業(yè)理性在帶來(lái)偉大進(jìn)步的同時(shí)，正越來(lái)越多地把它的黑暗面暴露出來(lái)。它把人性中的洪水制服了，卻又帶來(lái)了人性的沙漠。所以，未來(lái)需要中和一下：讓未來(lái)多一點(diǎn)綠色，讓未來(lái)多一分潮濕。所以，我們不想讓軟件向原子彈的方向發(fā)展，而希望它向社會(huì)件的方向成長(zhǎng)。
“知識(shí)”分子相信，這世界的本質(zhì)，是濕的，是ＩＮＴＥＲ性。ＩＮＴＥＲＮＥＴ的本質(zhì)，并不在ＮＥＴ，而在ＩＮＴＥＲ。這就是站在互聯(lián)網(wǎng)立場(chǎng)上，對(duì)第二次世界大戰(zhàn)的根本性反思。
第三次世界大戰(zhàn)馬上就要到了，如果連第二次世界大戰(zhàn)的教訓(xùn)還總結(jié)不好，人就成白吃干飯的了。
