【eNet硅谷動力專稿】空氣有什么用？我們只有在高原才能深切體驗。社會象空氣一樣，是文明人的生存環(huán)境。今天，信息革命無異于一場地殼運動，正把我們的生存環(huán)境，從海洋、平原，變成高山。明天的我們，將象Charles Leadbead 說的那樣，Living on Thin Air。
生存環(huán)境變了，生存方式也要跟著發(fā)生改變。如果氧氣只存在于水之中，我們就要變成魚才能生存；如果氧氣沒有了只剩下陽光，我們就得變成植物，靠光合作用才能生存。相反，如果奶酪沒有了，我們不知道如何調(diào)整生存策略，即使象恐龍一樣強大，仍然難逃滅絕的下場。不適應(yīng)環(huán)境變化的人，只有死路一條。
信息社會，就是明天的陽光、空氣和奶酪。在今天，抵觸變革的人，不承認(rèn)技術(shù)革命看來已經(jīng)不行，不承認(rèn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整理由也越來越不充分，因此只剩下依靠最后一根稻草：不承認(rèn)信息社會。但，這無異于自欺欺人。
如果認(rèn)為信息技術(shù)革命和信息產(chǎn)業(yè)革命，最終不會導(dǎo)致信息社會的出現(xiàn)，就好象承認(rèn)蒸汽機革命和工業(yè)革命，卻不承認(rèn)工業(yè)社會一樣可笑。如果有起碼的歷史經(jīng)驗，最穩(wěn)妥的辦法，還是先假設(shè)信息社會存在，把它研究一番再說。
同是研究信息社會，東方人與西方人表現(xiàn)出不同的智慧。西方權(quán)威如曼紐爾•卡斯特，眼花繚亂幾大本，無非對同一件事情，素描般描來描去。每一筆都好象不錯，但一筆傳神的速寫卻見不到。俊秀研究信息社會，用的則是禪宗的悟法，以直抵本性見長。他只問一個最要害的問題：導(dǎo)致信息社會的革命動力是什么?
答案是：知本力。
知本力，這是個極好的、令人拍案叫絕的答案。
知本力，是信息社會的元概念。它從社會動力學(xué)角度，直指社會基本力量之間的矛盾及其解決之道。更進(jìn)一步說，知本力指向的是人的本性。如果說，生產(chǎn)力只是人的經(jīng)濟(jì)本性，解放生產(chǎn)力直接解放的只是物質(zhì)的人，知本力則是生產(chǎn)力、文化力和社會力之和，是人的綜合本性。而只有人的本性的全面釋放，俗稱“解放”，才是社會革命的真正動力。
作為對立面，如果尋找對應(yīng)的工業(yè)社會的社會動力學(xué)，那么西蒙的有限理性說，也許是最洞見本性的一個。西蒙認(rèn)為，人的理性是有限的，一個人直接管理的對象只能是少數(shù)（有的說是7人，有的說不超過14人），超過這個限度，就只能增加層次才能有效管理。西蒙由此得出結(jié)論：“復(fù)雜系統(tǒng)是層級結(jié)構(gòu)的”， “正式權(quán)力關(guān)系將組織的每個成員與一個直接上司和一小部分下屬聯(lián)系起來。”“多數(shù)渠道都是從具體個人通向數(shù)量有限的他的上司、下屬和同事。因此，部門邊界的作用與熱平衡例子中墻壁的作用一樣重要”。西蒙對工業(yè)社會條件下人的本性的概括，直接導(dǎo)出了分層金字塔結(jié)構(gòu)的存在依據(jù)和運行邏輯。工業(yè)社會中社會與自我的矛盾，也可從中得到合理解釋?？梢哉f，對整個工業(yè)社會的理解，都建立在對人性自身基本矛盾這種工業(yè)式的把握之上。
與有限理性形成對照，知本力的本質(zhì)是創(chuàng)新，是理性的解放，是對人們認(rèn)識世界和改造世界的邊界的不斷突破和超越。創(chuàng)新就是通過自我而超超自我，是我與非我的對立統(tǒng)一，是人的本質(zhì)與人的存在矛盾的揚棄。
知本力有一個鮮明的特征，它是無磨擦的張力。對于知識以外的其它力量來說，擴張自己的本質(zhì)，伴隨的都是磨擦力（交易費用）的遞增。只有知識，可以做到既擴張自我的本質(zhì)，又不否定自己的存在。比如，交流思想，對思想的提供方來說，思想本身仍然存在，不會耗費或減少，但知識卻在相互共享中雙贏地提高。
如果說知本力是信息社會的太極，那么把它化為陰陽兩種基本矛盾，可以有多個角度。如社會與自我，勞動與資本，生產(chǎn)與消費等等。比如，在知本力之中，勞動與資本是合一的。知識工人同時就是主要生產(chǎn)資料的擁有者，因此知本力內(nèi)在地形成了勞動與資本之間的合力而非分力，使分層對立不再成為必然；再如，在體驗之中，生產(chǎn)（創(chuàng)造）與消費（再創(chuàng)造）是一回事，使理性露怯的距離和界限不一定非得存在；在網(wǎng)絡(luò)智慧中，社會與自我的矛盾，可以用雙贏方式解決（如，在雙向交流中向社會貢獻(xiàn)知識，等于增加自身知識）。這就是信息社會的社會動力學(xué)。它遵循的基本規(guī)律，是知識的邊際成本遞減。至于社會資本、虛擬企業(yè)、社區(qū)、體驗這些，不過是知本力作用于不同客觀現(xiàn)象形成的映象。
工業(yè)社會與信息社會背后的動力學(xué)有什么不同？
如果說，社會動力學(xué)的基本原理集中表現(xiàn)在管理幅度與管理層次之比上。恰好在這一點上，工業(yè)社會與信息社會呈現(xiàn)出對立特征，其對立程度可以被稱為“革命”。
信息社會之所以從根子上不同于工業(yè)社會，拋開各種表象，其社會動力學(xué)的根據(jù)，恰在于與“有限理性”相反的“知本力”之中。知本力是一種無磨擦的張力。管理幅度越大，管理層次可以越少。舉例來說，微軟公司在數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)管理下，管理層次少，管理幅度大，并不遵循西蒙所謂有限理性。思科公司用電腦管理客戶，管的人越多，相對成本越低。換成科斯的語言，叫做制度的效率越高，制度的交易費用越低。為什么會出現(xiàn)這種與經(jīng)濟(jì)人理性，或叫“有限理性”相反的現(xiàn)象？
我們不妨分析一下“有限理性”說的時代局限。西蒙有個致命的理論“硬傷”，他認(rèn)為“人更接近串行信息處理系統(tǒng)而不是并行信息處理系統(tǒng)”。這個結(jié)論，只有在信息技術(shù)革命沒有發(fā)生的條件下適用。事實上，人的思維與機器的最大不同，正在于它是并行處理的。是工業(yè)化扭曲了人的本性，使人的思維不再按生理學(xué)本性進(jìn)行并行處理，而改按牛頓式的機械化方式運行，從而“更接近串行信息處理系統(tǒng)”。從生理學(xué)上看，人的神經(jīng)系統(tǒng)，并不因為神經(jīng)元節(jié)點數(shù)量的增多，而導(dǎo)致協(xié)調(diào)成本上升，因此器官與器官之間的“管理”，從不講有限理性。沒聽說一個器官與另一堆器官進(jìn)行DNA通信，還要經(jīng)過分層化的“領(lǐng)導(dǎo)”，還要象企業(yè)或政府那樣運轉(zhuǎn)；奇妙的是，它又不象市場那樣無序沖突。也說是說，生理學(xué)組織，既不象企業(yè)機制，也不象市場機制。同樣，數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，可以使組織的交易費用在組織效率提高同時，呈遞減趨勢。電腦網(wǎng)絡(luò)和生物計算，使并行處理在管理中的實現(xiàn)成為可能，用電腦管理7個人和管理7萬人，成本可以是一樣的。思科公司的實踐已經(jīng)證明了這一點。信息學(xué)和生物學(xué)一樣，都與有限理性說“不兼容”，相反，它們“兼容”的肯定的是知本力，即無磨擦活力。這樣一來，西蒙說的金字塔層級組織的存在依據(jù)，就差不多要崩潰了。而政府、企業(yè)這些典型的層級組織的行為方式，在這種社會動力學(xué)作用下，不得不因此而變。變的總方向，指向平等化的治理，而不再是分層的“統(tǒng)治”。
按照新的動力學(xué)原則，再來看各種信息社會的映象，就一言了然了。
首先，信息社會，本質(zhì)上是一個社區(qū)。
社區(qū)的意思是說，它既不同于市場，也不同于企業(yè)（政府），而是介于扁平結(jié)構(gòu)與分層結(jié)構(gòu)之間的中間態(tài)的資源配置和利益分配制度。也就是說，它更象生物體組織，而不是機械組織。不存在機械組織特有的社會與自我之間非此即彼的亂七八糟的根本矛盾。它的價值導(dǎo)向，更多指向你中有我，我中有你，大我之中有小我，小我之中有大我。有網(wǎng)上社區(qū)經(jīng)歷的人，對此都會有不同程度的來自實際經(jīng)驗的同感。
其次，社區(qū)，同時又是一個社會力場。
在這個力場之中，由有限理性導(dǎo)致的社會與自我的異化，通過知本力走向社會與自我矛盾的揚棄，或叫人的復(fù)歸。在這個力場之中，既不是與個人對立的社會，也不是與社會對立的資本，作為權(quán)力中心；而是社會資本在“主義”著人們：我們把這種力學(xué)關(guān)系統(tǒng)稱為“治理”。
我們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到這種在200年前，會被視為“烏托邦”的社會境界呢？
只有通過改革。
當(dāng)前，在信息和生命技術(shù)革命的鼓吹者中，存在一種被勝利或失敗沖昏頭腦的主張。把技術(shù)革命當(dāng)作這場信息革命的唯一使命，把信息化單純理解為發(fā)展問題。事實上，任何離開改革的發(fā)展，都會半途而廢。生產(chǎn)力不會自己解放自己。當(dāng)生產(chǎn)力觸及人們傳統(tǒng)的利益時，理論上最強大的技術(shù)有時又是實際上最脆弱的東西。在這樣的時候，只能通過改革，才能真正解放生產(chǎn)力。而知本力的解放，更有待于全方位的改革。
對于信息社會來說，改革意味著社會基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的再造，意味著重塑政府、企業(yè)、家庭和個人的行為方式。
自從合作出版《知本家風(fēng)暴》之后，我和俊秀關(guān)于知本這個話題的思考從沒有停止。就在這套“數(shù)字論壇”叢書中，我寫了《知本主義》，俊秀寫了《知本力》。我們共同意識到，沒有信息社會這個“綱”，電子商務(wù)和電子政務(wù)，都只能是蜻蜓點水，哪個也進(jìn)行不深入。
當(dāng)我們欣喜地從“代表先進(jìn)生產(chǎn)力”和新的“勞動價值論”的思想解放中，感受到一場知本家風(fēng)暴帶來的春雨之時，我們更期待在繼往開來的改革道路上，看到“信息社會”的新旗幟高高飄揚！(文/姜奇平)
